新型冠狀病毒肺炎疫情牽動著全國人民、社會各界的心。阿里巴巴、騰訊、快手、網易、喜馬拉雅等互聯網公司運用自己技術優勢和內容優勢，與公眾攜手助力抗疫。
據悉，喜馬拉雅已成立抗疫專項小組，春節以來不間斷為公眾筑起“防護墻”。
春節期間，喜馬拉雅將聲音貼片廣告替換成疫情播報與防護提醒，并聯合央視新聞、新華社、人民網等多家媒體開設專題頁面，向用戶傳遞權威信息和可靠防護措施，助力抗擊新型肺炎疫情。
喜馬拉雅聯合湖北省朗讀藝術家協會發起“全面狙擊戰，朗讀傳溫暖活動”，“學習強國”總編輯劉漢君撰寫詩歌《致敬武漢人民》，以全民讀詩的方式聲援“抗疫”。
為了讓公眾不出家門就能咨詢醫生，喜馬拉雅聯合平安好醫生推出“名醫在線免費咨詢”公益活動，用戶可以通過喜馬拉雅App首頁進入直播間，就新型肺炎相關問題向名醫進行免費咨詢，得到專業建議，消除焦慮。據統計，僅1月27日一天就有512萬人次參與。此次公益活動還將持續到1月30日，每天16:00-18:00，只要登錄喜馬拉雅App即可參與。
今年春節，宅在家里就是對抗疫最好的馳援。為了讓大家安心宅家，過一個不無聊的春節，喜馬拉雅宣布特別舉措：春節期間，喜馬拉雅App會員與喜馬拉雅兒童版App會員全部免費！
此外，臨近開學，喜馬拉雅開設 “空中小學堂”，給所有即將迎來開學季的小學生以及準備幼升小的適齡兒童送來“四重福利”，從2月1日起到2月29日，讓孩子免費、健康、安全在家學，人教社官方統編版語文（一、二、三年級下冊）、《原版精讀計劃-Big Cat系列》、外研社官方出品《繪本精讀計劃-外研社麗聲北極星》和《牛津閱讀樹少兒英語啟蒙課》等優質好課，以及暢銷書《米小圈上學記》《米小圈動畫成語課》《米小圈三國演義》《米小圈小王子》等熱門親子好內容，全部免費開放。
