【ITBEAR科技資訊】1月15日消息，抖音電商近日公布了其2023年度的運(yùn)營(yíng)成果總結(jié)，揭示了過(guò)去一年中該平臺(tái)的顯著增長(zhǎng)和業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)。
據(jù)報(bào)告披露，抖音電商通過(guò)成功將興趣電商模式升級(jí)至全域興趣電商階段，實(shí)現(xiàn)了貨架場(chǎng)景業(yè)務(wù)的迅猛增長(zhǎng)。具體而言，抖音商城的商品交易總額(GMV)同比激增277%。這一增長(zhǎng)得益于平臺(tái)對(duì)貨架電商的大力投入，以及短視頻、直播內(nèi)容場(chǎng)景與抖音商城、搜索、店鋪等貨架場(chǎng)景的有效協(xié)同。
在助農(nóng)方面，抖音電商也取得了顯著成效。平臺(tái)共幫助銷售農(nóng)特產(chǎn)達(dá)到47.3億單，電商農(nóng)貨商家數(shù)量同比增長(zhǎng)83%。年銷售額突破百萬(wàn)元的農(nóng)貨商家數(shù)量超過(guò)了2.4萬(wàn)個(gè)，凸顯了抖音電商在助農(nóng)領(lǐng)域的積極貢獻(xiàn)。
在消費(fèi)者服務(wù)方面，抖音電商致力于提升用戶體驗(yàn)，發(fā)貨前極速退覆蓋率達(dá)到94.5%。同時(shí)，平臺(tái)還開展了打擊虛假宣傳、欺詐引流等專項(xiàng)治理行動(dòng)，并推出了退貨免運(yùn)費(fèi)、上門取件、極速退等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)了消費(fèi)者的購(gòu)物信心和忠誠(chéng)度。
此外，報(bào)告顯示，過(guò)去一年中有884萬(wàn)作者通過(guò)抖音電商的直播、短視頻、櫥窗、圖文等形式進(jìn)行帶貨，并獲得了收入。其中，累計(jì)GMV超過(guò)10萬(wàn)元的作者數(shù)量達(dá)到了60萬(wàn)以上。這一數(shù)據(jù)充分展現(xiàn)了抖音電商為創(chuàng)作者提供的廣闊商業(yè)機(jī)會(huì)。
另?yè)?jù)ITBEAR科技資訊了解，抖音此前發(fā)布的《2023年度數(shù)據(jù)報(bào)告(完整版)》還顯示，抖音生活服務(wù)平臺(tái)在2023年實(shí)現(xiàn)了總交易額256%的增長(zhǎng)。該平臺(tái)現(xiàn)已覆蓋370多個(gè)城市，涉及超過(guò)450萬(wàn)家門店。與去年同期相比，抖音平臺(tái)的短視頻交易額增長(zhǎng)了83%，短視頻發(fā)布量增長(zhǎng)了近1.4倍，圖文內(nèi)容發(fā)布數(shù)增長(zhǎng)了2.68倍，而平臺(tái)直播交易額更是增長(zhǎng)了5.7倍。這些亮眼的數(shù)據(jù)無(wú)疑證明了抖音在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和電商領(lǐng)域的持續(xù)領(lǐng)先地位。
