企業(yè)營銷逐漸由圖文向視頻直播模式過渡，直播營銷成為常態(tài)。
艾瑞數(shù)據(jù)顯示，消費者在接觸過的內(nèi)容營銷形式中，短視頻、直播、長視頻占比包攬前三，均在45%以上。信息交互方式的變革為企業(yè)直播服務(wù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，再加上疫情黑天鵝的強勢推廣，企業(yè)直播市場規(guī)模將有望突破百億大關(guān)。
專注企業(yè)級直播營銷服務(wù)，近日，微贊迎來了它的第一個6 周年慶典。2015 年創(chuàng)辦以來，微贊一直以技術(shù)導(dǎo)向驅(qū)動，致力用專業(yè)讓直播更有價值，通過標準化直播營銷服務(wù)幫助企業(yè)快速搭專屬直播平臺。
憑借持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新和覆蓋直播全流程的軟硬件一體化產(chǎn)品服務(wù)，微贊成立之初大受資本追捧，先后獲得高榕、藍標、IDG等知名資本投資。
大趨勢：企業(yè)+直播營銷常態(tài)化
從創(chuàng)業(yè)公司到騰訊千帆計劃銀牌服務(wù)商，從初入企業(yè)直播服務(wù)行業(yè)到服務(wù)企業(yè)100 萬+，從初布局到連續(xù)3 年蟬聯(lián)權(quán)威數(shù)據(jù)報告的中國企業(yè)直播服務(wù)市場第一梯隊服務(wù)商，微贊只用了6 年的時間。
“企業(yè)之所以選擇微贊，一方面是直播營銷趨勢從逐步明晰，已經(jīng)到了常態(tài)化階段；另一方面是微贊提供的產(chǎn)品和服務(wù)可以深度契合多樣化的企業(yè)直播應(yīng)用場景。”微贊創(chuàng)始人兼CEO周鵬鵬表示。
具體到未來，周鵬鵬認為，企業(yè)直播將逐步會成為企業(yè)標配。
視頻直播突破時空限制/互動能力強等特性，可以在擴大傳播范圍的同時快速建立企業(yè)與用戶之間的信任。由此出發(fā)，視頻直播助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，構(gòu)建企業(yè)自有私域流量池，通過數(shù)字化手段洞察生意。
微贊通過直播引流+用戶SCRM精細化運營為企業(yè)提供高效的私域流量解決方案。通過全渠道用戶導(dǎo)入，形成私域流量池，做進一步的客戶分層和觸達，從而完成對用戶全生命周期管理，幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
作為直播行業(yè)頭部服務(wù)商，直播也是微贊打造品牌/與用戶互動傳遞信息的重要渠道。6 周年之際，微贊官方面向新老用戶推出了6 周年狂歡寵粉活動，時間貫穿整個6 月，其中，微贊6 周年活動的重頭戲就放在了直播。
在617 直播狂歡夜，微贊CEO周鵬鵬親自現(xiàn)身官方直播間，和微贊深度用戶們一起回顧了微贊6 年來的發(fā)展歷程，送出1 元秒殺/iPad抽獎/紅包雨/產(chǎn)品優(yōu)惠等多重福利，直播當天在線觀看量突破15 萬+，點贊互動7000+。
微贊6 周年直播界面圖（左一：微贊直播創(chuàng)始人兼CEO周鵬鵬）
“直播營銷已經(jīng)成為常態(tài)，這是營銷的必修課。我自己經(jīng)常做直播，像我們新的產(chǎn)品線約立拍/在線教育產(chǎn)品知播都是通過線上直播的方式對外發(fā)布的。作為企業(yè)，我們很了解直播的價值，作為提供直播服務(wù)的企業(yè)，我們也希望分享更多直播功能玩法，讓更多企業(yè)了解直播怎么做，可以呈現(xiàn)什么樣的效果”。周鵬鵬說道。
技術(shù)創(chuàng)新：打造立體化直播營銷服務(wù)
放至市場層面，誰能抓住企業(yè)做營銷的關(guān)鍵，誰能以創(chuàng)新力和產(chǎn)品力持續(xù)賦能企業(yè)找到營銷新突破口，便可以獲得更多企業(yè)主的認可。
這也是微贊直播持續(xù)深耕企業(yè)直播營銷領(lǐng)域在做的事情。堅持持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新，提供覆蓋直播全流程的軟硬件產(chǎn)品服務(wù)是微贊直播愿景成為企業(yè)們最被信任的直播服務(wù)商的根本。
成立6 年來，微贊依托微信生態(tài)打造了包括標準直播SaaS/定制化PaaS/增值服務(wù)等立體化的業(yè)務(wù)體系。通過標品幫助企業(yè)搭建專屬直播平臺，再通過定制和增值服務(wù)加強企業(yè)數(shù)字化營銷能力。
基于SaaS層面，微贊打造了集引流/互動/支付/SCRM等多功能場景于一體的標準直播服務(wù)微贊直播以及深度服務(wù)在線教育垂直產(chǎn)品知播。通過標準直播SaaS服務(wù)，微贊可以快速幫企業(yè)搭建專屬直播間，通過線上線下的引流將流量導(dǎo)入直播，再通過數(shù)據(jù)化工具和多種互動模式形成用戶數(shù)據(jù)標簽和活躍用戶池，構(gòu)建企業(yè)的專屬私域流量池，構(gòu)建流量閉環(huán)。
在PaaS層面，微贊云集直播/互動綜合一體，通過多樣化API/SDK快速、按需接入，為企業(yè)提供模塊化定制服務(wù)，高效、低成本幫助企業(yè)快速搭建完整的數(shù)字直播營銷系統(tǒng)。
此外，在增值服務(wù)層面，微贊堅持軟硬兼施。硬件方面，微贊自主研發(fā)了芯象導(dǎo)播一體機/芯象便攜式導(dǎo)播臺/芯象編碼器；軟件方面，微贊致力企業(yè)簡便開播工具，打造芯象導(dǎo)播軟件/微贊直播app/芯象導(dǎo)播助手app；服務(wù)全案上，微贊更是提供了直播云分發(fā)、直播現(xiàn)場全案約立拍等綜合服務(wù)。
（芯象導(dǎo)播一體機與其搭載的芯象導(dǎo)播軟件）
值得關(guān)注的是，除了立體化的業(yè)務(wù)和覆蓋直播全流程的軟硬件服務(wù)，微贊直播堅持直播技術(shù)及直播環(huán)境搭建創(chuàng)新突破，已經(jīng)實現(xiàn)了超低延遲/虛擬演播廳/直播推流等多個直播技術(shù)和直播環(huán)境搭建的創(chuàng)新和突破。
截至目前，微贊直播已經(jīng)深度服務(wù)了用友云、大疆、飛鶴、浪潮、伊利、徐工集團、索菲亞、格力、湖南廣電等客戶，為100 萬+企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級賦能。
