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繼年初的 1.2 萬大裁員之后,谷歌又被曝出將重組廣告銷售部門,AI 自動化工具使 3 萬員工面臨裁員風險。

據報道,繼 1.2 萬大裁員之后,谷歌又計劃重組廣告銷售部門 —— 這將導致 3 萬名員工面臨裁員的風險。這一年的科技行業,可以說是從年頭裁到了年尾,還越裁越多了。

而這次谷歌的部門重組計劃,讓打工人們發現,除了面臨經濟下行、就業艱難之外,還可能由于自己性價比不如 AI,而被取代。

谷歌被曝再次大裁員:3 萬員工面臨被 AI 取代

在不久前的一次部門會議上,負責美洲大客戶廣告銷售的 Sean Downey 表示,谷歌計劃重組廣告銷售團隊。

知情人士稱,谷歌將對部門員工進行整合,可能包括裁員,以及重新分配大客戶銷售部門中,負責監督與主要廣告商關系的員工。

這些員工負責為大客戶設計定制的廣告活動,并根據客戶的產品組合,推薦新的廣告機會。—— 隨著人工智能在谷歌廣告業務中的應用,在很多場景中,對于這些銷售人員的需求已經越來越少了。

截至一年前,谷歌在全球約有 8000 名員工專門負責大客戶銷售,另有 5500 名員工在谷歌客戶解決方案部門工作,負責中小型客戶。

據 Business Insider 此前報道,谷歌已經對一些員工進行了調整。而一些員工預計,谷歌將在下個月正式宣布調整方案。

谷歌的「印鈔機」

雖然谷歌是科技領域的巨無霸,但它的主要業務一直是在線廣告。

十多年來,谷歌一直是在線廣告市場的領導者,其母公司 Alphabet 有超過 80% 的收入來自谷歌廣告。

谷歌被曝再次大裁員:3 萬員工面臨被 AI 取代

谷歌的「印鈔機」是怎么運行的?

多年來,谷歌開發并收購了一系列廣告技術工具,在技術和谷歌平臺的加持下,內容發布商能夠通過廣告賺錢,而廣告購買者可以在谷歌搜索、YouTube、地圖或其他網站上尋找他們想吸引的人。

—— 平臺有了內容,發布者賺了錢;商家購買了廣告,精準推薦了自己的商品,也賺了錢。

當然最終的贏家還是谷歌。

而且當谷歌建立了這套系統之后,整個過程就開始自動運行,不再需要谷歌操心,卻能源源不斷帶來收入 —— 真正的「印鈔機」。

其中,「動態搜索廣告」每年幫助谷歌創造約 150 億美元的額外收入。

谷歌被曝再次大裁員:3 萬員工面臨被 AI 取代

另外谷歌還開發了一款叫做 Performance Max(PMax)的新工具,它為谷歌更多的服務提供廣告購買建議,還可以為廣告買家推薦和創建表現良好的新廣告。

—— 這下不光是精準推薦,連廣告的制作問題都解決了。

谷歌在 2021 年 11 月向所有廣告客戶提供了 PMax,并建議客戶從動態搜索廣告轉向 PMax,可以使廣告性能提高 15%。

于是,越來越多的廣告客戶采用了 PMax。

但這樣一來,一些專門為谷歌某項服務(如搜索)銷售廣告的員工,就不必再為大客戶設計廣告了。

這些被 AI 工具取代了的員工,又將何去何從呢?

與此同時,谷歌還可以利用最近推出的 Gemini,通過測試不同版本的廣告如何提高業績,來鼓勵廣告商花更多的錢。

幾個月來,隨著谷歌從最近的廣告低谷中恢復過來,有關谷歌廣告銷售部門裁員的擔憂不絕于耳。

在 11 月份的一次部門會議上,當被問及裁員的可能性時,谷歌首席商務官 Philipp Schindler 沒有直接回答。

Schindler 告訴員工,沒有哪家公司可以免于重組,谷歌必須在業務增長的領域進行投資。

谷歌被曝再次大裁員:3 萬員工面臨被 AI 取代

在公司經歷了一整年最大規模的裁員之后,谷歌首席執行官 Sundar Pichai 最近公開表示,裁員之后,公司的士氣受到了重大打擊。

但 Pichai 認為,如果不解雇一定數量的人,這對公司來說將是更糟糕的,所以這個決定「困難但必要」。

「在這樣的一年里,世界發生了如此大的變化,很難創造在各個領域投資的能力。」

今年 1 月,谷歌母公司 Alphabet 宣布將在全球裁員 12000 人,相當于其全球員工總數的 6%。

4 月 4 日,數百名員工在谷歌的倫敦辦公室舉行罷工。

谷歌被曝再次大裁員:3 萬員工面臨被 AI 取代

在這樣的一年里,我們不斷聽說各種裁員的消息:

而 AI 的進步也終將使人類在很多工作中被取代。

那么問題來了:

人類在科技領域會成為消耗品嗎?

參考資料:

  • https://www.theinformation.com/articles/google-plans-ad-sales-restructuring-as-automation-booms?rc=epv9gi

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