面對勢如破竹的TikTok Shop,中國賣家如何找到自己的機(jī)會?
除了線上線下和地區(qū)間的外部利益博弈,“人們在購物時(shí)需要社交互動”,這或許才是社交購物勢不可擋的內(nèi)在因素。
所以給足了TikTok Shop機(jī)遇。
一、縱觀行業(yè)形態(tài),市場端、消費(fèi)端、內(nèi)容端的3大機(jī)會,是流量的源泉。
1.市場端機(jī)會:TikTok Shop品類缺口大,各類賣家皆有補(bǔ)缺機(jī)會。
TikTok Shop已上線站點(diǎn)包括美國、新加坡、馬來西亞、菲律賓、越南、印尼、英國和沙特阿拉伯。
全托管模式目前開放了沙特阿拉伯、英國和美國站點(diǎn)。
這些都是跨境電商賣家早已部署甚至扎根的市場。
從品類來看,美妝個(gè)護(hù)、女裝及內(nèi)衣、收藏品、廚房用品、手機(jī)與數(shù)碼等品類較為熱銷。
同時(shí),TikTok Shop產(chǎn)品豐富度不高,不少品類對于多類賣家都還有許多補(bǔ)缺機(jī)會。
一是貿(mào)易型/分銷型賣家。
TikTok Shop依托的是短視頻流量,銷量主要集中在少部分押中熱點(diǎn)趨勢的爆品上,這種熱度轉(zhuǎn)瞬即逝,因此特別考驗(yàn)商家熱點(diǎn)跟蹤和產(chǎn)品推陳出新的能力。在這方面貿(mào)易型/分銷型賣家更有優(yōu)勢。
二是知名品牌賣家。
TikTok走的是流量邏輯,自帶流量和認(rèn)知度的知名品牌在TikTok Shop上有天然的優(yōu)勢。
三是多平臺且已部署海外倉的賣家。
如今TikTok Shop還在起步階段流量變化風(fēng)險(xiǎn)大,為了某一平臺備貨/投資海外倉的風(fēng)險(xiǎn)極高,現(xiàn)階段對于已有海外倉的多平臺賣家有顯著優(yōu)勢。
2.消費(fèi)端機(jī)會:社媒群體觸動點(diǎn)多,線上消費(fèi)習(xí)慣已形成。
以消費(fèi)力最強(qiáng)大的美國為例,美國消費(fèi)者消費(fèi)態(tài)度樂觀且謹(jǐn)慎,持續(xù)觀望消費(fèi)機(jī)會。
一方面,兩級分化加劇,“揮霍”與“保守”并存。
另一方面,日常社交活動是美國消費(fèi)者最大的購物靈感來源。
其中,Z世代和千禧一代的消費(fèi)欲望和人數(shù)占比最高,而這兩類人群,通過社交網(wǎng)站獲得購物靈感的比例都在50%以上。
3.內(nèi)容端機(jī)會:視頻要求不高,平臺壁壘相對低。
對于TikTok而言,跟YouTube比視頻質(zhì)量要求相對不高,跟國內(nèi)抖音比,不同平臺間的壁壘相對低。
國外用戶對于短視頻和直播的理解與嘗試,仍處于初級階段。TikTok就好比三年前的抖音,視頻的拍攝和制作相對粗糙,音樂帶舞蹈就能達(dá)到百萬播放量。當(dāng)前能明顯地感覺到國內(nèi)抖音的內(nèi)容精良程度在提升,但在TikTok上,雖然現(xiàn)在能發(fā)最長10分鐘的視頻,但是15-30秒的短視頻仍舊更多且更受歡迎。
中國賣家在國內(nèi)已經(jīng)非常熟悉抖音的玩法,據(jù)此學(xué)習(xí)和拆解TikTok的玩法,是非常有優(yōu)勢的。
也需要注意,TikTok和國內(nèi)抖音在算法上有差別,最重要的差別是基礎(chǔ)流量池,國內(nèi)抖音的基礎(chǔ)流量來自所有抖音用戶,根據(jù)興趣標(biāo)簽、同城、粉絲、好友陌生人等進(jìn)行一定比例的配比來分發(fā)流量,而TikTok的流量分發(fā),會優(yōu)先以賬號所在國家和地區(qū)作為最大的基礎(chǔ)流量池,再按照興趣標(biāo)簽、同城、粉絲、好友陌生人等進(jìn)行一定的配比來分發(fā)流量。只有當(dāng)你的賬號或者視頻已經(jīng)火到了一定程度時(shí),才會“破圈”即突破地域的限制被推薦給其他地區(qū)用戶。
在平臺壁壘上,TikTok的開放性與流量循環(huán)更好。國內(nèi)抖音相對封閉,它和快手、微信等國內(nèi)各大社交媒體激烈地?fù)寠Z用戶,規(guī)則相對嚴(yán)格,很難站外導(dǎo)流。而TikTok更為開放,在主頁上可以直接綁定Ins賬號,而商家可以直接將獨(dú)立站鏈接、亞馬遜店鋪鏈接、YouTube頻道鏈接等掛在主頁上。