日前，國際權威機構Gartner正式發(fā)布了《China Context: Market Guide for Content Services Platforms》(中國內(nèi)容服務平臺市場指南(以下簡稱《指南》)，對中國內(nèi)容服務平臺市場(CSP)進行了詳盡分析，火山引擎榮登標桿服務商榜單。
這是Gartner發(fā)布的首個中國區(qū)CSP行業(yè)報告，標志著內(nèi)容建設已經(jīng)在國內(nèi)逐步興起，并成為企業(yè)面向未來發(fā)展的重要一環(huán)。
《指南》指出，隨著數(shù)字化進一步提速，員工數(shù)字體驗需求的加深讓中國CSP市場得到了飛速發(fā)展。但大部分中國企業(yè)所應用的辦公程序、套件，在內(nèi)容協(xié)作的功能上仍有待完善。此外，數(shù)字內(nèi)容的數(shù)量不斷增加，文件夾式的文檔管理也難以高效地跨工具進行內(nèi)容管理。
《指南》總結列舉了中國內(nèi)容服務應用的三個專業(yè)領域，其中，內(nèi)容營銷和數(shù)字資產(chǎn)管理頗受關注。報告顯示：“隨著社交媒體和短視頻平臺的崛起，內(nèi)容營銷格局發(fā)生了巨大的變化，企業(yè)正在尋求能夠處理文本、圖像、音視頻等格式在內(nèi)更廣泛的解決方案。”
在內(nèi)容為王的時代，內(nèi)容已經(jīng)成為企業(yè)服務場景與用戶興趣之間形成交互鏈接的觸點，也是企業(yè)穩(wěn)抓線上經(jīng)濟發(fā)展機遇、收獲業(yè)務增長的破局利器，因此內(nèi)容創(chuàng)作、內(nèi)容管理、內(nèi)容推薦、數(shù)據(jù)分析等能力，是如今企業(yè)應當具備的幾個重要能力。然而，內(nèi)容建設是一個系統(tǒng)工程，需要應對資源、技術和運營帶來的諸多挑戰(zhàn)。
火山引擎內(nèi)容云專注“全生命周期”的內(nèi)容建設，圍繞抖音集團多年沉淀的技術與用戶運營經(jīng)驗，提供從內(nèi)容獲取、加工、管理、消費到運營分析的全鏈路解決方案：
? 在內(nèi)容資源上，聯(lián)動抖音集團豐富的內(nèi)容生態(tài)，可提供海量的優(yōu)質內(nèi)容資源;
? 在技術支持上，可提供從內(nèi)容創(chuàng)作、管理、推薦到分析的全鏈路數(shù)智工具;
? 在內(nèi)容運營上，依托抖音集團的內(nèi)容運營經(jīng)驗，與客戶業(yè)務場景相融合，提供陪伴式運營服務。
目前，火山引擎內(nèi)容云已經(jīng)為銀行、證券、傳媒、汽車、保險等行業(yè)的眾多客戶提供內(nèi)容建設服務，助力客戶完成體驗提升和業(yè)務轉化，實現(xiàn)用戶的價值增長。
