【環(huán)球網(wǎng)財(cái)經(jīng)訊】11月7日，國家金融監(jiān)督管理總局河北監(jiān)管局發(fā)布關(guān)于合理使用信用卡的風(fēng)險(xiǎn)提示，提醒消費(fèi)者合理使用信用卡，注意用卡安全，減少信用卡使用糾紛隱患。
文章提示消費(fèi)者，理性消費(fèi)，保持良好信用記錄。信用卡不可用于套取現(xiàn)金、償還其他貸款、投資理財(cái)、生產(chǎn)經(jīng)營等非正常消費(fèi)領(lǐng)域。消費(fèi)者使用信用卡應(yīng)理性消費(fèi)，不要出現(xiàn)“以卡養(yǎng)卡、以卡養(yǎng)貸”的行為。信用卡也并非越多越好，消費(fèi)者持有過多信用卡，有可能出現(xiàn)“多頭借貸”風(fēng)險(xiǎn)，影響消費(fèi)者的個(gè)人信用記錄。
此外，注意保護(hù)信息，避免泄露個(gè)人隱私。消費(fèi)者要注意信用卡信息安全，在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí)，首先要保證登錄網(wǎng)站的安全，不要在不明網(wǎng)站填寫卡號(hào)、密碼、短信驗(yàn)證碼等信息，更不要輕易點(diǎn)擊各種鏈接、隨便掃描二維碼、下載不明App等。
“信用卡申請(qǐng)信息（身份證號(hào)、家庭地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、工作單位等）很重要，一定要注意保護(hù)，信用卡、身份證、密碼等重要物品和信息應(yīng)妥善保管，不要泄露給他人。”文章提示稱，若接到銀行電話索要個(gè)人信息，要先確定電話真實(shí)性或撥打銀行官方客服電話進(jìn)行確認(rèn)，做到不輕信、不泄露、不點(diǎn)擊，保護(hù)好個(gè)人信息安全。
同時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)提示中還提到協(xié)商還款，通過合規(guī)渠道解決糾紛。消費(fèi)者如出現(xiàn)信用卡還款困難，應(yīng)第一時(shí)間通過發(fā)卡銀行官方渠道協(xié)商還款，如實(shí)反饋個(gè)人情況及訴求，積極與銀行溝通，協(xié)商分期還款。不輕信“代理維權(quán)”“征信洗白”等虛假承諾，抵制“反催收”組織，不參與違背合同約定、提供虛假信息、編造事實(shí)的不法行為。
當(dāng)消費(fèi)者與信用卡發(fā)卡銀行產(chǎn)生消費(fèi)糾紛時(shí)，應(yīng)注意保留相應(yīng)證據(jù)，及時(shí)向發(fā)卡銀行官方渠道投訴，或向行業(yè)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解，必要時(shí)還可以申請(qǐng)仲裁或向法院起訴。如果信用卡發(fā)卡銀行涉及違法違規(guī)行為的，可向監(jiān)管部門舉報(bào)。
