10月29日——10月30日，2023年中國(guó)上海VR/AR產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)正式舉行。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)不僅展示了 AR、VR、MR、AI、5G等新興技術(shù)的科研成果，眾多企業(yè)主、XR產(chǎn)業(yè)從業(yè)者們齊聚一堂，探索新科技與商業(yè)模式、發(fā)掘產(chǎn)業(yè)潛在價(jià)值。360集團(tuán)副總裁梁志輝受邀出席本次活動(dòng)并以《360大模型企業(yè)級(jí)應(yīng)用的落地實(shí)踐》為題進(jìn)行分享。
360集團(tuán)副總裁 梁志輝
近年來，各種機(jī)器學(xué)習(xí)算法和模型層出不窮，大模型無疑成為了人工智能領(lǐng)域中最為重要的技術(shù)之一，將大幅提高生產(chǎn)力和生產(chǎn)效率。自360智腦發(fā)布以來，360在大模型領(lǐng)域持續(xù)探索，加速推進(jìn)AIGC在細(xì)分行業(yè)及場(chǎng)景中的應(yīng)用落地。360智能營(yíng)銷云先后推出了AI數(shù)字人、AI數(shù)字員工、AI生圖等產(chǎn)品，幫助企業(yè)對(duì)外引流獲客，對(duì)內(nèi)生產(chǎn)提效。可以說，360大模型產(chǎn)品矩陣正在重塑人機(jī)交互體驗(yàn)。
超級(jí)人工智能時(shí)代，360智腦重新定義了“數(shù)字人”。傳統(tǒng)的數(shù)字人多為按既定腳本輸出，沒有性格和記憶，影像級(jí)數(shù)字人的制作成本極高，只是形象的復(fù)刻并缺少靈魂。大模型加持的360AI數(shù)字人不僅擁有好看的皮囊，還擁有智慧的頭腦。梁志輝介紹，借助多模態(tài)自然交互能力，我們賦予了數(shù)字人“有趣的靈魂”，有記憶、能聯(lián)網(wǎng)、會(huì)學(xué)習(xí)，使用門檻也非常低，可以適配不同的場(chǎng)景。通過角色代入，AI數(shù)字人可化身為數(shù)字客服、數(shù)字銷售、數(shù)字主播、數(shù)字名人等角色，甚至是以數(shù)字分身的形式代表企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人出席重要活動(dòng)。據(jù)了解，一張照片+一段音頻，只需3步就可以生成一個(gè)數(shù)字分身，上傳PPT后數(shù)字人就可以結(jié)合不同的場(chǎng)景進(jìn)行演講或分享。
目前，360AI數(shù)字人已被廣泛應(yīng)用在文旅、招商、營(yíng)銷等場(chǎng)景中。比如某科技行業(yè)營(yíng)銷案例中，面對(duì)眾多的產(chǎn)品，用戶常常不知道怎么選，甚至“挑花了眼”，而品牌在根據(jù)用戶需求進(jìn)行個(gè)性化推薦時(shí)，往往要付出高昂的人力與時(shí)間成本。借助360AI數(shù)字人的能力，品牌可以打造專屬AI形象——「產(chǎn)品推薦官」，通過形象定制拉近與目標(biāo)用戶的距離，上傳產(chǎn)品、品牌、活動(dòng)等信息打造“最強(qiáng)大腦”，以智能場(chǎng)景化推薦幫助用戶輕松選購(gòu)。AI產(chǎn)品推薦官可以匹配品牌官網(wǎng)、廣告投放、線上專場(chǎng)等多種場(chǎng)景，打通品牌全鏈路溝通場(chǎng)景。
利用360智腦在內(nèi)容生成、內(nèi)容理解、邏輯推理、多模態(tài)的能力，360還推出了AI數(shù)字員工、LoRA 360等產(chǎn)品，賦能企業(yè)辦公、繪圖新場(chǎng)景。在文生文方面，360AI數(shù)字員工可以協(xié)助企業(yè)員工寫策劃、做分析、做決策，讓員工秒變“全能業(yè)務(wù)專家”，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率的顛覆式提升。雖然大模型在許多領(lǐng)域已經(jīng)非常“聰明”，但是對(duì)于高難度的復(fù)雜問題，僅靠一條指令，大模型無法給出滿意的答復(fù)。借助多輪對(duì)話、邏輯增強(qiáng)、知識(shí)增強(qiáng)、技能增強(qiáng)等能力，360AI數(shù)字員工可以執(zhí)行高難度的任務(wù)。梁志輝以旅行攻略為例，展示了360大模型是如何工作的。用戶輸入生成旅行計(jì)劃的指令后，大模型會(huì)將任務(wù)分解為100多個(gè)步驟，通過調(diào)用搜索、快速閱讀70余個(gè)網(wǎng)頁(yè)信息，獲取景點(diǎn)信息、天氣情況、交通狀況，僅需3分鐘一分詳實(shí)的旅行計(jì)劃便應(yīng)運(yùn)而生。
在文生圖方面，360打造了AI繪圖產(chǎn)品——LoRA 360，幫助企業(yè)精準(zhǔn)可控的生成高質(zhì)量大片，補(bǔ)齊通用大模型無法解決垂直行業(yè)需求的“短板”，滿足商業(yè)場(chǎng)景的多元化需求。對(duì)于普通的用戶而言，想要制作一張精美的圖片需要了解不同的Lora風(fēng)格并懂得如何寫Prompt。針對(duì)這一痛點(diǎn)，360在“風(fēng)格廣場(chǎng)”中提供了數(shù)萬種安全合規(guī)的繪圖風(fēng)格。用戶只需選擇風(fēng)格+修改指令中的描述詞，無需設(shè)置參數(shù)就能一鍵生成同款風(fēng)格的圖片，大大降低了使用門檻。比如“生成一張穿牛仔服的女孩圖片”，將描述詞“背景是街道”替換為“背景是沙灘”，就可以快速生成以沙灘為背景的新圖片。此外，每個(gè)人都可以根據(jù)自己的喜好訓(xùn)練自己的AI風(fēng)格。目前，LoRA 360生成的高清素材不僅應(yīng)用到影視、服裝設(shè)計(jì)、動(dòng)漫等行業(yè)，還在廣告投放素材生成、游戲角色與場(chǎng)景設(shè)計(jì)、電商物料設(shè)計(jì)等領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用。LoRA 360等AI繪圖產(chǎn)品的出現(xiàn)，將大幅提升圖片產(chǎn)出效率和豐富度，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)力的全面解放。
未來，360將不斷深化在垂直行業(yè)領(lǐng)域與細(xì)分場(chǎng)景的多維度探索，以AI賦能各行各業(yè)，助推企業(yè)的數(shù)字化、智能化升級(jí)進(jìn)程。
