10月28日，由北京市私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)主辦，北京廣告協(xié)會(huì)協(xié)辦，360集團(tuán)承辦的“北京市民營(yíng)企業(yè)家論壇--360集團(tuán)站”正式舉行，百余名民營(yíng)企業(yè)家在論壇上共話發(fā)展，360智能營(yíng)銷云運(yùn)營(yíng)總監(jiān)吳瓊進(jìn)行了主題為《大模型時(shí)代技術(shù)賦能營(yíng)銷提效》的演講。
360智能營(yíng)銷云運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 吳瓊
隨著技術(shù)的發(fā)展，人工智能正引發(fā)新一輪的科技浪潮。一個(gè)與物理世界逐漸融合的虛擬世界正在向我們招手，人機(jī)交互的方式加速更迭，將顛覆生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系。360基于多年在數(shù)據(jù)和技術(shù)上的積累,堅(jiān)持“兩翼齊飛+四路并發(fā)”戰(zhàn)略，并于6月份正式發(fā)布“360智腦大模型4.0”。把握大模型時(shí)代人與技術(shù)的共振點(diǎn)，360智能營(yíng)銷云推出的AI數(shù)字人作為大模型企業(yè)級(jí)應(yīng)用落地的代表產(chǎn)品，受到參會(huì)嘉賓的關(guān)注。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，吳瓊展示了360AI數(shù)字人產(chǎn)品以及在各行業(yè)的應(yīng)用實(shí)踐。依托360智腦千億大模型、360智能營(yíng)銷云——N世界的技術(shù)支持，北京市私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)于爽的數(shù)字人形象也在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了展示。數(shù)字人分身具有與真人一致的外表，可以打破時(shí)空的局限替代本人出席各種活動(dòng)并進(jìn)行演講。同時(shí)，數(shù)字人還能夠復(fù)刻真人的思維方式和人生經(jīng)歷，真正做到有靈魂、有記憶。
360向現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)家展示“數(shù)字人一體機(jī)”
吳瓊表示：傳統(tǒng)的數(shù)字人往往是按既定腳本進(jìn)行內(nèi)容輸出，缺少與人對(duì)話交互的能力，而360智腦重新定義了數(shù)字人，為其注入了“靈魂”。360智腦數(shù)字人通過接入360智腦大模型，具備了獨(dú)立思考的能力，是有靈魂、有記憶、會(huì)學(xué)習(xí)、會(huì)思考的新型“數(shù)智人”。借助多模態(tài)自然交互能力，360AI數(shù)字人通過角色代入，不僅能化身為數(shù)字客服、數(shù)字銷售、數(shù)字主播等服務(wù)型角色為企業(yè)創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值，還可以成為數(shù)字代言人、數(shù)字偶像、數(shù)字名人，通過情感的連接創(chuàng)造粉絲價(jià)值。
360AI數(shù)字人背后是“360智腦”強(qiáng)大的多模態(tài)能力的支撐。據(jù)了解，360憑借多年積累，充分發(fā)揮技術(shù)、數(shù)據(jù)、工程化、場(chǎng)景等方面的優(yōu)勢(shì)，自研了認(rèn)知型通用大模型“360智腦”。其擁有千億參數(shù)規(guī)模，預(yù)訓(xùn)練超萬(wàn)億tokens，具備生成創(chuàng)作、多輪對(duì)話、邏輯推理等十大核心能力、數(shù)百項(xiàng)細(xì)分功能，能夠覆蓋大模型應(yīng)用的所有場(chǎng)景，并在多個(gè)第三方評(píng)測(cè)中位居國(guó)產(chǎn)大模型第一梯隊(duì)。正是依托360智腦的能力，360在國(guó)內(nèi)發(fā)布大模型定制AI數(shù)字人功能，重塑人機(jī)協(xié)作新范式。
吳瓊說，我們將大模型包裝成數(shù)字人，通過讓用戶與“有靈魂”的數(shù)字人對(duì)話來降低大模型的使用難度，讓AI成為政府的數(shù)字專家和企業(yè)的數(shù)字員工。作為未來人工智能大模型最重要的應(yīng)用入口，360AI數(shù)字人已在政府和企業(yè)側(cè)落地應(yīng)用，在辦公寫作、政務(wù)服務(wù)、文旅數(shù)字人等領(lǐng)域深度實(shí)踐。比如在9月份舉辦的2023年國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周網(wǎng)絡(luò)安全博覽會(huì)上，數(shù)字客服“可心”通過一體機(jī)與觀眾見面，吸引眾多參觀者的駐足，并獲得央視新聞?lì)l道《新聞直播間》欄目報(bào)道。在直播場(chǎng)景中，數(shù)字人“可心”又化身帶貨主播，7x24小時(shí)直播不打烊，推介爆款產(chǎn)品、與觀眾進(jìn)行互動(dòng)都妥妥“拿捏”，可謂聰明又能干。
針對(duì)不同企業(yè)的需求和應(yīng)用場(chǎng)景，360還推出了AI數(shù)字員工和LoRA 360。其中，AI數(shù)字員工提供了文案專家、AI助理、社媒運(yùn)營(yíng)專家等多種角色，幫助企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)作與策劃、分析與總結(jié)、研究與決策。以一份300頁(yè)的行業(yè)研究報(bào)告為例，如果真人去做閱讀、分析、總結(jié)可能需要數(shù)個(gè)小時(shí)，而AI數(shù)字員工僅需要1分鐘?；诙嗄B(tài)的能力，360還推出了AI生圖平臺(tái)——“LoRA 360”。通過訓(xùn)練好的Lora模型幫助用戶智能生成高清圖片，讓新手設(shè)計(jì)師也能做出頂級(jí)大片。
通過在大模型領(lǐng)域的深耕細(xì)作，360智能營(yíng)銷云將以領(lǐng)先的數(shù)字安全產(chǎn)品、大模型技術(shù)及SaaS化服務(wù)，降低大模型在企業(yè)級(jí)應(yīng)用的落地門檻，助力各行各業(yè)擁抱AI技術(shù)浪潮。
