【ITBEAR科技資訊】10月24日消息，國美電器最近陷入一連串的負(fù)面新聞當(dāng)中。
于10月13日，國美電器新增兩項限制消費令，針對的是國美電器有限公司法定代表人、執(zhí)行董事董曉紅。根據(jù)天眼查的數(shù)據(jù)，國美電器現(xiàn)在有17名失信被執(zhí)行人，涉及230宗終本案件，未履行總金額高達(dá)約8.4億元。
接下來，于10月15日，國美App的抽獎頁面突然彈出侮辱性信息，指責(zé)國美電器的董事長黃秀虹和創(chuàng)始人黃光裕“拖欠工資、拖欠貨款”等問題。鑒于國美App的后臺操作只能由內(nèi)部員工完成，這一事件疑似涉及國美內(nèi)部技術(shù)人員。
據(jù)ITBEAR科技資訊了解，國美電器似乎已經(jīng)陷入混亂，甚至內(nèi)部員工都站在與公司高層，包括黃秀虹和黃光裕，對立的一方。
然而，國美電器曾是改變中國家電市場格局的公司，這一切與創(chuàng)始人黃光裕密切相關(guān)。
改變中國家電市場
在上世紀(jì)80年代末，中國大部分的家電銷售都由國有企業(yè)壟斷，價格高昂、服務(wù)差勁、選擇有限，這是大眾對其的印象。
當(dāng)時，購買家電的唯一途徑受到壟斷，消費者不得不默默忍受高價家電的排隊購買。電視機(jī)是當(dāng)時最難購買的電器之一，而且價格昂貴。這個時期的電視機(jī)，尤其是松下畫王彩電，曾經(jīng)被認(rèn)為是最奢侈的家庭物品。
在電影《你好，李煥英》中，主角排隊購買電視機(jī)的場景栩栩如生地再現(xiàn)了上個世紀(jì)普通家庭購買家用電器的情景。
這一商業(yè)背景引發(fā)了當(dāng)時年僅17歲的黃光裕和他的哥哥黃俊欽的敏感。盡管年齡尚幼，但黃光裕自16歲起，就離開了家鄉(xiāng)潮汕漁村，前往內(nèi)蒙古從事電器倒賣的灰色業(yè)務(wù)。黃光裕負(fù)責(zé)回收廢舊電器，而哥哥負(fù)責(zé)拆解并重新組裝廢舊電器以再次銷售。
經(jīng)過一年多的二手電器交易，黃光裕兄弟很快意識到家電業(yè)務(wù)更容易且更有利可圖，于是帶著積蓄的三萬元，租下了北京前門的一個名叫“國美”的店面，正式開始了家電銷售。
為了獲取更便宜的貨源，黃光裕采用了繞過傳統(tǒng)的“代理商+電器制造商”模式，直接與電器制造商合作，并通過“一票買斷”的包銷制度確保穩(wěn)定的供貨。這不僅使他能夠以更低的成本獲得貨物，還節(jié)省了向代理商支付的費用。
隨著穩(wěn)定的貨源，黃光裕展現(xiàn)出非凡的商業(yè)眼光，敏銳地認(rèn)識到廣告對企業(yè)曝光的重要性。
于是在1991年，國美在《北京晚報》上發(fā)布了“買電器，到國美”的廣告，還定期公布電器銷售價格，使消費者能夠清晰了解家電價格。此外，為防止競爭對手模仿，黃光裕甚至包下了整年的報紙縫隙廣告。
黃光裕的領(lǐng)先廣告策略取得了巨大成功，吸引了大量客戶。有了穩(wěn)定的貨源后，他采用了一種后來被稱為“國美模式”的策略：通過降價銷售來擊敗競爭對手，擁有大量訂單來迫使制造商降低價格，甚至采用先發(fā)貨后付款、延長付款周期以及極大壓縮制造商的利潤空間。
公開數(shù)據(jù)顯示，1993年，黃光裕在北京連續(xù)開設(shè)了“恒基”、“亞華”和“國豪”等多家門店，后來統(tǒng)一改名為“國美電器”，正式提出“家電連鎖店”的概念。到了1999年，國美開始走出北京，在天津開設(shè)兩家連鎖店，隨后在2001年，在全國范圍內(nèi)開設(shè)了13家門店。
到了2004年，國美在全國60多個城市擁有200多家門店，銷售額達(dá)239億元，一躍成為全國最大的電器連鎖企業(yè)。國美的創(chuàng)始人黃光裕也在同一年成為中國首富。
這標(biāo)志著中國家電市場從國有專營制度正式過渡為民營直營連鎖企業(yè)制度。
國美的盛極而衰
擺脫國有專營的家電市場后
，各家企業(yè)開始爭奪市場份額。國美的主要競爭對手蘇寧，也在1999年正式從家電批發(fā)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型為連鎖零售業(yè)務(wù)，首家旗艦店位于南京新街口。
除了國美和蘇寧外，北京的大中電器、南京的五星電器、江蘇的金太陽、上海的永樂電器以及濟(jì)南的三聯(lián)商社等省市家電企業(yè)也在競爭中嶄露頭角。可以說，在中國家電市場的早期，競爭激烈，各家企業(yè)爭相嶄露頭角。
然而，最終國美和蘇寧笑到最后。
2004年，國美在香港上市，黃光裕憑借資本市場的支持，成功收購了哈爾濱黑天鵝、江蘇金太陽、永樂電器、大中電器等多家家電企業(yè)，從而徹底壓倒了競爭對手蘇寧。
根據(jù)公開數(shù)據(jù)，2004年，國美的年銷售額不到百億元，但到了2008年，這一數(shù)字已接近500億元，利潤也從3億多元飆升至10多億。國美成為了中國家電零售行業(yè)的佼佼者。黃光裕也在2004、2005和2008年三次登上胡潤百富榜首富的寶座。
2008年北京奧運會期間，國美(以及其旗下的永樂電器和大中電器)創(chuàng)下了年銷售額達(dá)1200億的商業(yè)傳奇，成功進(jìn)入世界500強(qiáng)企業(yè)行列。
然而，國美電器的輝煌時刻在2008年11月17日終結(jié)。那一天，黃光裕駕駛邁巴赫座駕回家途中被警察攔下，并被帶走接受調(diào)查。這一事件成為國美的高處不勝寒的轉(zhuǎn)折點。
黃光裕入獄后，供應(yīng)商停止供貨，銀行凍結(jié)資金，原本不斷擴(kuò)張的國美電器一夜之間陷入困境，經(jīng)營狀況急劇下滑。
為減少入獄對公司的損失，黃光裕宣布辭去國美電器董事職務(wù)，并同時辭去主席職務(wù)。陳曉應(yīng)運而生，成為新的國美電器董事局主席。
這也為老對手蘇寧提供了發(fā)展機(jī)會。2008年底，蘇寧的業(yè)務(wù)收入開始超越國美電器;2009年底，蘇寧的門店數(shù)量超過國美電器;2011年，蘇寧的業(yè)務(wù)收入接近1000億元，凈利潤接近50億元，這也是蘇寧發(fā)展史上的高光時刻。
有句話說得好，福無雙至，禍不單行。原本因黃光裕入獄而受打擊的國美電器，卻因內(nèi)斗而開始了一出慘烈的戲劇。
新的國美電器董事局主席陳曉是黃光裕最信任和賞識的下屬，但他剛上任不久，就急于削弱黃光裕的權(quán)力，爭奪權(quán)力和利益，以削弱黃光裕的影響。
電商時代的崛起國美電器的內(nèi)斗持續(xù)了一年多，最終陳曉失敗并辭職。2011年3月9日，由黃光裕支持的張大中接替陳曉成為董事局主席。
盡管內(nèi)部問題得以解決，但國美電器的時間已經(jīng)所剩無幾，因為電子商務(wù)時代來臨。
2012年8月13日，京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東在微博上宣布向以蘇寧和國美為首的線下家電連鎖企業(yè)宣戰(zhàn)，并宣稱京東大家電將在三年內(nèi)零毛利，任何銷售人員加價一元即被解雇，京東的大家電價格將至少比國美便宜10%。
劉強(qiáng)東還宣稱，將派遣價格情報員前往國美和蘇寧的門店監(jiān)視，如果價格沒有降低10%，京東將立即降價。
這場線上電商與線下零售之間的戰(zhàn)役被稱為“815電商價格大戰(zhàn)”，最終被國家發(fā)改委叫停。但京東憑此一戰(zhàn)嶄露頭角，線上電商逐漸取代了傳統(tǒng)的線下門店零售，越來越多的消費者開始傾向于價格更低、更透明的電商平臺。
僅僅兩年后，線上電商已經(jīng)超越了線下門店。
根據(jù)財報數(shù)據(jù)顯示，2014年，京東的營業(yè)收入達(dá)到1150億元，而蘇寧的營業(yè)收入為1089億元，國美的營業(yè)收入則為603.6億元。
國美電器不僅落后于京東，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于老對手蘇寧，國美的唯一希望似乎只能寄托在創(chuàng)始人黃光裕身上。
在2021年2月，刑滿釋放的黃光裕經(jīng)過假釋考驗期，正式獲釋，并重新掌握國美電器。當(dāng)時，黃光裕士氣高昂，對外界表示：“我將用18個月的時間將國美電器重新帶回原來的市場地位。”
然而，出獄后的黃光裕連續(xù)嘗試打造低價電商平臺、線上直播銷售、轉(zhuǎn)型家居裝修市場等一系列嘗試，但都遭遇了低關(guān)注度，市場反響幾近為零。
同時，國美電器的員工數(shù)量也降至歷史最低點。根據(jù)國美的中期報告，截至2021年年末，國美集團(tuán)僅剩下32278名員工。而到今年上半年年末，國美集團(tuán)的員工數(shù)量已經(jīng)減至3609人。
黃光裕連續(xù)的試錯和失敗不得不承認(rèn)自己已經(jīng)落后于“一個時代”，并很難挽救國美電器這個“危機(jī)四伏”的企業(yè)。因此，自2021年年底開始，他開始減持國美零售的股份。
根據(jù)香港交易所的數(shù)據(jù)，2022年1月，黃光裕的股份比例為59.94%，但到2023年1月11日，他的股份比例已經(jīng)降至10.79%。
黃光裕和國美電器的三十年經(jīng)歷跨越了一個時代，從17歲時的青澀少年，改變了中國家電市場的格局，到54歲時的頹廢困頓，無法振作。最終，他和國美電器都被時代所拋棄。
