【ITBEAR科技資訊】10月26日消息，零售領域正在經歷一場變革，類似于“摩爾定律”的理論，即零售輪轉理論，正在引領整個行業的演進。該理論由哈佛商學院零售專家M·麥克爾提出，認為傳統的零售勢力會被成本更低的新興勢力所取代，而隨著新興勢力的壯大，競爭也加劇，迫使企業采取價格以外的競爭策略，如增加服務等。然而，這些新興勢力的價格競爭力最終會下降，導致它們被性價比更高、更新的零售企業或模式所取代。
這一理論的實際證明之一是沃爾瑪的故事。起初，沃爾瑪憑借連鎖化帶來的規模經濟效應和供應鏈物流體系的升級取得了價格優勢。然而，隨著時間推移，行業競爭加劇，導致了高毛利、高價格的局面，而電商的興起給予了沃爾瑪致命一擊。
現在，麥克爾提出的零售輪轉理論也正在對中國的電商行業產生影響。電商市場的格局已經從淘寶天貓的壟斷地位演變為“一超多強”，包括京東和拼多多代表不同的商業模式，抖音和快手在內容電商領域也嶄露頭角。
然而，電商行業內卷加深，取代傳統電商巨頭的“成本更低的新興勢力”尚未明朗。因此，淘寶天貓作為第一大電商平臺，必須探求突圍之道。
淘天集團CEO戴珊提出了“價格力戰役”的戰略，旨在為消費者提供高性價比的差異化商品。這一戰略的效果已經初步顯現，參與的商家通過價格力獲得成長，淘寶平臺上的全網低價商品的平均流量漲幅達到了62.5%。
同時，淘寶天貓也在加大對AI技術的應用，以降低成本、提高效率，實現數字化經營的最大化價值。淘寶問問等AI功能的應用有望為消費者提供更好的購物體驗。
最重要的是，淘寶天貓積極支持中小商家和品牌商家的發展，通過多種措施降低其進入門檻，提供資金支持和幫助他們獲得更快的成長。
戴珊表示，淘寶天貓的目標是提供更好的產品價值和體驗，以深耕和拓展中國市場，推動整個行業的發展。每一屆雙十一都是天貓創新試驗的場所，旨在為消費者提供更多實惠，同時引領行業向前發展，影響中國的產業轉型進程。淘寶天貓將繼續勇敢創新，迎接未來的挑戰。
