【ITBEAR科技資訊】10月25日消息，近日，鐘薛高，曾以“網紅效應”和病毒式營銷聞名的冰淇淋品牌，突然爆出欠薪傳聞，讓眾人震驚。
社交平臺上，多名網友紛紛喊話鐘薛高，要求公司償還欠款。據ITBEAR科技資訊了解，一名自稱曾在鐘薛高客服部門工作的前員工透露，在公司陷入經濟困境，進行優化時，他和其他五名員工提出了優化補償，簽署了離職同意書，規定了在10月15日支付補償金和工資，然而公司沒有履行承諾，導致員工急于討要合法權益，但公司只是回應稱賬戶沒有足夠的資金，未提供具體的支付時間。
此外，還有內部人士爆料稱，8月份的工資也出現了延遲發放，然而公司沒有提供任何明確解釋，許多被裁員的員工無法收到應得的工資，而虧損也似乎沒有明顯改善的跡象。
鐘薛高對此做出回應，聲稱公司正在積極解決相關糾紛，并堅稱一切正常運營。然而，鐘薛高的困境已然顯而易見。
過去，鐘薛高曾是中國冰淇淋市場中的佼佼者。2018年，憑借66元的“厄瓜多爾粉鉆”雪糕一舉走紅，2019年銷售額突破了1億元，2020年更是以4800萬根雪糕的銷售量奪得天貓雙十一類目銷售冠軍。然而，鐘薛高現在陷入了前所未有的困境。
這一變故部分原因在于中國消費者的降級需求。今年以來，越來越多的消費者開始回歸理性購買，鐘薛高原本昂貴的雪糕價格也受到質疑。同時，鐘薛高的嘗試推出更便宜的雪糕也未能挽回頹勢，因為公司的線下渠道相對薄弱，難以與傳統雪糕品牌競爭。據市場數據，雪糕/冰淇淋的線上銷售僅占20%，而傳統雪糕品牌在線下市場具有顯著優勢。
鐘薛高曾努力擴大產品線，推出平價品牌雪糕以及其他新品，但市場反應平平。公司缺乏新的投資，加速了現金流問題的惡化，使公司陷入財務危機。
這一情況令鐘薛高的口碑受損，其品牌知名度不再，市場表現不佳，陷入了重重困境。鐘薛高的未來走勢仍然不確定，而要從網紅品牌成功蛻變為傳統消費品企業，將是一段漫長而曲折的道路。
