【文/觀察者網 周毅,編輯 張廣凱】
2023年天貓雙11倒計時,淘寶又出手了。
10月23日,淘寶上線雙11狂補專場,正式加碼“百億補貼”。該活動上線后,一些手機數碼、大牌美妝、保暖鞋服和換季潮品等行業爆款商品和應季新品,都將補貼至年度新低價,現貨開賣。此外,所有參與淘寶百億補貼的商品都將支持消費者全網比價,“買貴必賠”。
淘寶App首頁截圖
今年雙11期間,不少平臺都展開了正面競爭。
同樣以“百億補貼”為例。自今年3月全面上線百億補貼頻道后,雙11期間京東將再度對百億補貼進行加碼,其百億補貼商品數量,就將較618時提升2倍。不難預見:在“百億補貼”、“全網低價”和“買貴必賠”等方面,不少平臺將呈現你追我趕之勢。
激烈的競爭并非壞事。“商品價格”背后的創新和升級,或許將為平臺和企業帶來新的機遇。
淘寶加碼百億補貼,有商品到手價直降900元
目前,補貼加碼后的淘寶百億補貼已上線,消費者通過淘寶APP首頁或搜索“百億補貼”即可查看。
公開信息顯示,最新款的iphone 15系列、戴森吹風機、SK-II神仙水、海藍之謎面霜和蘭蔻小黑瓶等全網熱銷商品,均在此次加碼補貼范圍內。此外,波司登羽絨服、NIKE運動鞋等換季潮品等也設置了補貼專區。從10月23日中午的比價數據來看,淘寶百億補貼的不少商品,都有幅度不小的優惠。
以新款iPhone 15為例,此次淘寶加碼補貼后,其到手價為5198元;熱銷款戴森HD08吹風機,淘寶百億補貼到手價低至1799元。值得一提的是,淘寶百億補貼活動中,一款iPhone 15 Pro Max的到手價為9098元,相較于官方旗艦店9999元的日常參考標價,降低了901元。
比價信息截圖
在帶來價格優惠的同時,淘寶“百億補貼”也在服務等方面進行了升級。
活動規則頁面顯示,淘寶App上所有參與“百億補貼”的商品均支持“買貴必賠”,消費者下單成功24小時內,支持全網比價。若該商品淘寶百億補貼到手價高于“特定平臺”同款商品的價格,消費者提交有效憑證,平臺核實后將補償差價等額紅包。
低價不只是要幫消費者把商品價格打下來
在現貨開賣、全網低價和百億補貼等方面,其他電商平臺也不遑多讓。
今年京東雙11將于10月23日晚8點正式開啟。無獨有偶,京東不僅有“現貨開賣”,有對超8億商品的全程價保,也有百億補貼頻道的重磅加碼——其商品數量就達到618時的2倍……不難發現,今年以來,京東聚焦低價策略持續發力,先后上線百億補貼、9.9包郵頻道,推出下調自營包郵門檻等多項低價舉措。
平臺之間的競爭勢必越發激烈。今年雙11也不例外。
不過,或許這并非一件壞事。
如今的低價和商品性價比,并不依賴燒錢補貼或者擠壓上游利潤。
據報道,淘天集團品牌業務發展中心總裁奧文日前表示,天貓不會通過擠壓品牌商家的利潤空間,把商品價格壓下來,而是通過投入資源做大品牌銷量,通過規模效應降低商家成本;同時用技術幫助品牌創新產品,滿足多樣化的消費需求來激活市場。
低價不只是要幫消費者把商品價格打下來,也要讓廠商賺到錢,實現互惠多贏。
價格競爭的表象背后,是更為長遠的、更多維度的綜合能力競爭。在其他平臺身上,人們也可以看到這種趨勢:例如京東的低價,很大程度上也是依靠規模效應和技術驅動的供應鏈創新來實現的。由此可見,價格和價格力之爭,最終必然是供應鏈和技術創新等綜合實力之爭。
對平臺而言,雙11等大促節點,也將是“最好的練兵場”。
基于“用戶為先、生態繁榮、科技驅動”三大戰略,今年天貓雙11在用戶、商家和科技三個方面都有顯著變化。例如在用戶體驗上,今年天貓雙11突出“簡單”,力求讓所有消費者都有清晰的優惠感知。
從活動設置來看,今年天貓雙11在跨店滿300減50的基礎之上,首次大規模推出官方直降、立減,不用湊單,一件就打折,預計將有超過8000萬商品降至全年最低價。
據悉,今年天貓雙11,淘天集團將以歷史級投入,發放總價值200億的88VIP大額券,為消費者提供補貼。同時,淘寶天貓對于能提供好價好貨的品牌、商家也給予政策支持,全網底價商品將優先展示,同時有機會免除傭金,和品牌商家一起讓利,共同打造一屆更開心、更實惠的天貓雙11。
10月24日晚8點,2023天貓雙11將正式開始。這是“1+6+N”組織變革后,淘天集團年內最重要的一場“大考”。
消費者和商家,也將成為平臺改革的閱卷人。