【ITBEAR科技資訊】10月16日消息,電動自行車領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)雅迪,盡管在銷售和收益方面取得了顯著的增長,但其質(zhì)量問題引發(fā)了市場的關(guān)切。根據(jù)雅迪公布的2023年半年報,該公司的營收、利潤和銷量均呈現(xiàn)同步增長,業(yè)績表現(xiàn)出色。然而,質(zhì)量問題的陰影在銷售繁榮的背后逐漸顯現(xiàn),多次出現(xiàn)在市場監(jiān)督管理部門的產(chǎn)品抽檢不合格名單中,同時在消費者投訴平臺也積累了大量的投訴。
在各地市場監(jiān)督管理部門發(fā)布的產(chǎn)品抽檢不合格名單中,雅迪頻繁上榜。根據(jù)《消費者報道》的信息整理,最近各地市場監(jiān)督管理部門的產(chǎn)品抽檢結(jié)果顯示,雅迪電動自行車在過去幾年中多次登上了不合格名單。僅在2023年的上半年,雅迪的產(chǎn)品就出現(xiàn)在不合格名單上多達八次。
2023年1月11日,煙臺市市場監(jiān)督管理局發(fā)布了《2022年第一批產(chǎn)品質(zhì)量市級監(jiān)督抽查結(jié)果公示》,其中雅迪科技集團有限公司生產(chǎn)的3款電動自行車在整車質(zhì)量和鞍座長度等項目的抽檢中均未合格。整車質(zhì)量不合格表示車輛存在剎車距離過長的問題,而鞍座長度不合格則暗示座椅等部分存在非法改裝行為。
此外,截至10月8日,雅迪電動車在黑貓投訴平臺上共收到了1942條投訴,其中已完成的投訴有1163條,但投訴處理的完成率不到六成,主要問題涉及產(chǎn)品質(zhì)量缺陷、電動自行車續(xù)航里程減少以及保險理賠問題。
盡管雅迪在銷售數(shù)據(jù)方面表現(xiàn)出色,但產(chǎn)品質(zhì)量問題和消費者的投訴日益引起關(guān)注,公司需要認真處理這些問題,以維護其在電動自行車市場的聲譽?!綢TBEAR科技資訊】了解到,雅迪在未來可能需要采取措施來提高產(chǎn)品質(zhì)量,并改進售后服務,以滿足消費者的需求,繼續(xù)保持其在行業(yè)中的領(lǐng)先地位。