【ITBEAR科技資訊】10月16日消息,電動(dòng)自行車(chē)領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)雅迪,盡管在銷(xiāo)售和收益方面取得了顯著的增長(zhǎng),但其質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)了市場(chǎng)的關(guān)切。根據(jù)雅迪公布的2023年半年報(bào),該公司的營(yíng)收、利潤(rùn)和銷(xiāo)量均呈現(xiàn)同步增長(zhǎng),業(yè)績(jī)表現(xiàn)出色。然而,質(zhì)量問(wèn)題的陰影在銷(xiāo)售繁榮的背后逐漸顯現(xiàn),多次出現(xiàn)在市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)的產(chǎn)品抽檢不合格名單中,同時(shí)在消費(fèi)者投訴平臺(tái)也積累了大量的投訴。
在各地市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)發(fā)布的產(chǎn)品抽檢不合格名單中,雅迪頻繁上榜。根據(jù)《消費(fèi)者報(bào)道》的信息整理,最近各地市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)的產(chǎn)品抽檢結(jié)果顯示,雅迪電動(dòng)自行車(chē)在過(guò)去幾年中多次登上了不合格名單。僅在2023年的上半年,雅迪的產(chǎn)品就出現(xiàn)在不合格名單上多達(dá)八次。
2023年1月11日,煙臺(tái)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布了《2022年第一批產(chǎn)品質(zhì)量市級(jí)監(jiān)督抽查結(jié)果公示》,其中雅迪科技集團(tuán)有限公司生產(chǎn)的3款電動(dòng)自行車(chē)在整車(chē)質(zhì)量和鞍座長(zhǎng)度等項(xiàng)目的抽檢中均未合格。整車(chē)質(zhì)量不合格表示車(chē)輛存在剎車(chē)距離過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題,而鞍座長(zhǎng)度不合格則暗示座椅等部分存在非法改裝行為。
此外,截至10月8日,雅迪電動(dòng)車(chē)在黑貓投訴平臺(tái)上共收到了1942條投訴,其中已完成的投訴有1163條,但投訴處理的完成率不到六成,主要問(wèn)題涉及產(chǎn)品質(zhì)量缺陷、電動(dòng)自行車(chē)?yán)m(xù)航里程減少以及保險(xiǎn)理賠問(wèn)題。
盡管雅迪在銷(xiāo)售數(shù)據(jù)方面表現(xiàn)出色,但產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和消費(fèi)者的投訴日益引起關(guān)注,公司需要認(rèn)真處理這些問(wèn)題,以維護(hù)其在電動(dòng)自行車(chē)市場(chǎng)的聲譽(yù)。【ITBEAR科技資訊】了解到,雅迪在未來(lái)可能需要采取措施來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量,并改進(jìn)售后服務(wù),以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,繼續(xù)保持其在行業(yè)中的領(lǐng)先地位。