近期，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的消費(fèi)科技公司怪獸充電（NASDAQ：EM）與全國(guó)連鎖燒烤餐飲品牌韓宮宴炭火烤肉達(dá)成合作，在為顧客提供即時(shí)續(xù)電保障的同時(shí)，助力韓宮宴全國(guó)百余家門店服務(wù)功能升級(jí)。
韓宮宴是一家專注于中高端韓式燒烤和中式料理的品牌，定位并匹配于中高端百貨商場(chǎng)和大型商業(yè)綜合體的時(shí)尚休閑人群。歷經(jīng)十余年的發(fā)展，韓宮宴以健康美味的菜品和高性價(jià)比的服務(wù)，布局了上海、南京、杭州等一二線城市的核心商圈及張家口、臺(tái)州、蕪湖等三四線城市餐飲消費(fèi)市場(chǎng)，兩百余家直營(yíng)門店遍布全國(guó)七十余個(gè)省市。
韓宮宴堅(jiān)持直營(yíng)為主的運(yùn)營(yíng)模式，以保證各地顧客都能享有無差別的、高標(biāo)準(zhǔn)的菜品和服務(wù)。與韓宮宴達(dá)成合作后，怪獸充電也將作為韓宮宴門店的服務(wù)標(biāo)配，為不同的用戶及門店持續(xù)提供穩(wěn)定、可靠的服務(wù)保障。
首先，怪獸充電嚴(yán)把產(chǎn)品安全關(guān)。怪獸充電不僅是共享充電行業(yè)首家通過新國(guó)標(biāo)檢測(cè)認(rèn)證的企業(yè)，全系產(chǎn)品通過了移動(dòng)電源新國(guó)標(biāo)外觀及標(biāo)識(shí)、接口、電性能、安全保護(hù)功能、安全性等全部 5 大類 20 小類的檢測(cè)項(xiàng)目；還是行業(yè)唯一一家符合ISO/IEC27001:2013 （信息安全管理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)）的企業(yè)，在硬件安全和信息安全方面為用戶上了“雙保險(xiǎn)”。
其次，怪獸充電還推動(dòng)著用戶體驗(yàn)不斷升級(jí)，在行業(yè)中率先推出“三線合一”式充電寶，是同時(shí)擁有微信、支付寶、餓了么三大入口的品牌，支持多平臺(tái)信用免押、異地借還等便捷功能。
面向商戶，怪獸充電為每家門店配備了專業(yè)的運(yùn)營(yíng)人員，并在配送安裝、硬件巡檢、送貨補(bǔ)貨、硬件維修和應(yīng)急運(yùn)維等方面為商戶提供清晰完備的服務(wù)保障，幫助商戶減少管理成本。不僅如此，怪獸充電用技術(shù)端為運(yùn)營(yíng)端持續(xù)賦能，利用智能的數(shù)字化管理系統(tǒng)，幫助提升了一線工作人員的運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)的精細(xì)化程度。綜合每家門店、每個(gè)場(chǎng)景、每日的充電寶使用數(shù)據(jù)，運(yùn)營(yíng)人員能夠針對(duì)性地對(duì)所負(fù)責(zé)門店的進(jìn)行運(yùn)營(yíng)策略的靈活調(diào)整。
在產(chǎn)品和服務(wù)“雙輪”驅(qū)動(dòng)下，怪獸充電獲得了更多商戶、用戶的認(rèn)可。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，截至2021年3月31日，怪獸充電已在全國(guó)1600多個(gè)地區(qū)擁有超過71.6萬個(gè)POI，累計(jì)注冊(cè)用戶達(dá)2.358億，業(yè)務(wù)已廣泛滲透至居民吃喝玩樂游購(gòu)?qiáng)实热珮I(yè)態(tài)消費(fèi)場(chǎng)景。尤其在行業(yè)滲透率最高的餐飲場(chǎng)景，怪獸充電不斷挖掘增量市場(chǎng)，覆蓋快餐、燒烤、火鍋、地方菜、夜宵等多元的餐飲細(xì)分品類。此外，怪獸充電還通過與肯德基、八合里海記、五芳齋等全國(guó)連鎖餐飲品牌的合作，借助全國(guó)連鎖渠道的優(yōu)勢(shì)，快速擴(kuò)張。
本次與全國(guó)連鎖烤肉品牌韓宮宴的合作，只是怪獸充電進(jìn)一步優(yōu)化餐飲場(chǎng)景布局的一個(gè)縮影。未來，怪獸充電還將聯(lián)合更多優(yōu)質(zhì)的合作伙伴，持續(xù)加強(qiáng)對(duì)各級(jí)城市餐飲場(chǎng)景的滲透。
