隨著PC互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的逐步深度演進(jìn),移動(dòng)應(yīng)用已融入到每個(gè)人生活中的方方面面。但是對(duì)廣大開發(fā)者來說,已接近飽和與固化的紅海市場(chǎng)、漫長(zhǎng)的開發(fā)周期、對(duì)信息常規(guī)觸達(dá)手段已接近麻木的用戶等因素,讓流量增長(zhǎng)的難度與成本越來越高。在這樣的情形下,開發(fā)者們應(yīng)如何才能另辟蹊徑,實(shí)現(xiàn)快速突圍?
元向量智能科技有限公司的創(chuàng)始人劉子文,在HDC大會(huì)上一次偶然機(jī)會(huì)了解到鴻蒙生態(tài)推出的輕量化服務(wù)——元服務(wù),它是以大卡片的形態(tài)呈現(xiàn),可以將用戶感興趣的內(nèi)容直接外顯在桌面上,無需下載,而當(dāng)時(shí)銷小白正遇到用戶留存率低的問題,他深知這是一個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn),歷經(jīng)2周時(shí)間,將銷小白元服務(wù)開發(fā)并成功上架。
華為手機(jī)用戶只需在桌面右滑,進(jìn)入負(fù)一屏,然后搜索“銷小白“, 穿梭于銷小白元服務(wù),所有提醒事項(xiàng)就此展開:或是日程安排,貼心提醒減少遺漏;或是日歷查詢,行程安排一覽無余;亦或是客戶信息,標(biāo)簽分類智能管理……銷小白成為了在桌面“永遠(yuǎn)打開”的事項(xiàng)提醒窗口。銷小白元服務(wù)上架后,不久便創(chuàng)造出驕人戰(zhàn)績(jī),吸引了大量用戶的關(guān)注,月活用戶數(shù)迅速突破30萬,新增用戶數(shù)提升了15.6%。
卡片形態(tài)信息外顯,用戶留存率提升3倍
與傳統(tǒng)App不同,元服務(wù)可以以鴻蒙萬能卡片形態(tài),將工作計(jì)劃、購(gòu)物清單、旅行安排等關(guān)鍵信息直接展示在桌面和負(fù)一屏上,更直觀高效。銷小白根據(jù)客戶群體需求上架8種卡片類型,害怕遺忘事項(xiàng)可以添加“日程詳情”卡片管理每天的事項(xiàng);實(shí)時(shí)關(guān)注天氣信息可以添加“小象天氣”主題卡片;喜歡研究天文氣象、時(shí)令季節(jié)可以添加“黃歷”主題的卡片;喜歡積累文學(xué)可以添加“每日語錄”卡片……
拿“日程詳情”卡片舉例,其擁有時(shí)光軸日程設(shè)定功能,每天的工作清晰明了展現(xiàn)在手機(jī)桌面上,會(huì)在特定時(shí)間提醒用戶去完成某項(xiàng)任務(wù)。事務(wù)狀態(tài)在桌面卡片直接顯示,并可以通過打卡的形式完成某件事項(xiàng),這讓用戶產(chǎn)生了很強(qiáng)的依賴性,用戶體驗(yàn)和留存率直線提升。
在元服務(wù)的無需下載安裝、跨設(shè)備運(yùn)行、即點(diǎn)即用、即用即走創(chuàng)新體驗(yàn)特性加持下,銷小白的用戶量獲得了高效轉(zhuǎn)化,單月曝光次數(shù)達(dá)到千萬級(jí),用戶留存率提升3倍。
探索時(shí)代風(fēng)口,抓住新機(jī)遇
“對(duì)于我們而言,元服務(wù)只需一次開發(fā),就可以輕松部署到各種HarmonyOS終端上,大幅降低了開發(fā)成本和時(shí)間”,元向量智能科技有限公司的創(chuàng)始人劉子文提到。
此外,開發(fā)者可以通過多種分發(fā)方式高效獲取鴻蒙生態(tài)更廣泛的流量。以銷小白元服務(wù)為例,其可以通過應(yīng)用市場(chǎng)、負(fù)一屏等渠道分發(fā),用戶可通過豐富的系統(tǒng)級(jí)入口便捷獲取到銷小白元服務(wù)。通過應(yīng)用市場(chǎng)搜索、應(yīng)用市場(chǎng)探索頁、負(fù)一屏等資源位的推薦,以及push引流等策略,銷小白元服務(wù)卡片的點(diǎn)擊次數(shù)提升了4倍,添加到桌面的次數(shù)提升了3倍,獲得了實(shí)實(shí)在在的流量紅利。
作為HarmonyOS提供的一種全新服務(wù)方式,元服務(wù)不僅為用戶帶來“免安裝、一鍵直達(dá)、桌面上內(nèi)容外顯”的便捷體驗(yàn),也為開發(fā)者帶來全新機(jī)遇,開拓了新的開發(fā)可能性。未來希望更多的開發(fā)者加入鴻蒙生態(tài),與鴻蒙生態(tài)一起成長(zhǎng),打造更多、更強(qiáng)大、更智能的元服務(wù)。
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注:文中銷小白產(chǎn)品數(shù)據(jù)來源于開發(fā)者,數(shù)據(jù)截止時(shí)間:2023年10月13日