一段時間以來,印度電商網(wǎng)站虛假評價問題嚴重,對消費者購物造成誤導,侵害消費者相關(guān)權(quán)益。近日,印度監(jiān)管部門終于出手,規(guī)范電商運營環(huán)境。
據(jù)英國路透社21日報道,印度監(jiān)管部門于本周一發(fā)布打擊電商虛假評價的新指南。政府官員表示,上述指南出臺后,監(jiān)管部門不會立即強制要求電商推行,而是希望相關(guān)網(wǎng)站能夠自覺遵守。但如果仍無法解決虛假評價的問題,政府便會強制要求各網(wǎng)站落實該指南。印度政府負責標準化事務(wù)的標準局將對各網(wǎng)站落實檢查虛假點評的情況進行監(jiān)督。
目前,印度監(jiān)管部門制定的指南具體內(nèi)容尚未公開。不過參與新指南制定的業(yè)內(nèi)人士透露,新指南要求提高點評信息的透明度和準確性,各大平臺被要求采取6到8種特定機制驗證發(fā)布點評的是否為真實活躍用戶,以避免點評造假。隨著時間的推移,僅僅為撰寫評論而創(chuàng)建的賬戶將慢慢消失。
【來源:環(huán)球時報】