面對有十多億消費(fèi)者的快消行業(yè),大部分經(jīng)銷商受規(guī)模、實(shí)力、人員、管理、經(jīng)營意識等因素的影響,缺乏科學(xué)的庫存、客戶、資金管理,更沒有能力做到整合營銷、優(yōu)勢最大化、成本最低化等綜合實(shí)力的組合。不少快消企業(yè)都“栽”在了滿意度不高導(dǎo)致的客戶流失,許多經(jīng)銷商發(fā)展的速度非常有限。
眾多快消企業(yè)可能都曾經(jīng)面臨這些問題:貨物進(jìn)出、交易頻繁,手工開單,商品發(fā)貨周期長,效率低;庫存信息不同步造成漏單、錯發(fā)、發(fā)貨不及時導(dǎo)致賬款出錯,業(yè)務(wù)核算糾錯的工作量大;因為流程繁瑣低效,員工工作積極性低,而且導(dǎo)致客戶評價滿意度低,讓造成客戶流失。
那么如何打通下單、出貨、物流、客戶之間的配貨流,做到庫存商品的實(shí)時同步?提升客戶滿意度?此外如何才能讓業(yè)務(wù)員區(qū)分自己的客戶及工作量,加深拜訪成功率提高工作積極性?在賬務(wù)上,又是如何做到往來賬期清晰、收款預(yù)警,減少壞賬?T+ Cloud可以幫助商貿(mào)企業(yè)擴(kuò)展業(yè)務(wù)和加強(qiáng)管理,在競爭激烈的快消行業(yè)中,開創(chuàng)出自己的一片天地。
手機(jī)直接下單,商品庫存實(shí)時同步
許多商貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)員通常都是手工開單,在這個環(huán)節(jié),因為時間長,所以總發(fā)生“要貨時間不到位”等問題,這不僅拉長了送貨的時間,還對公司口碑形成不好的影響。使用T+Cloud通過【訂貨商城】功能,從下單、出貨到客戶,由過去的手工變?yōu)槭謾C(jī)直接下單?？蛻粢浛梢圆辉偈軙r間和空間的限制,商品庫存實(shí)時同步,新品上架也能及時更新。
倉管移動隨時可查,快速核算庫存賬目
使用T+ Cloud【移動倉管】,業(yè)務(wù)員通過PDA就能隨時下單,而且第二天就可以到位,效率大大提高了,客戶滿意度也非常高,完全避免了許多商貿(mào)公司存在的漏貨或者多發(fā)、少發(fā)的情況。通過使用T+ Cloud【庫存核算】—【庫存賬表】,可以直觀地管理庫存,并且隨時可以查詢實(shí)時庫存,庫存核算輕松準(zhǔn)確。
作為一家典型的快消品物流配送企業(yè),南京合惠食品貿(mào)易有限公司如今已為南京溧水、高淳倆地的2000余家快消品商超、小賣部等終端客戶提供十幾個品牌的飲料及食品的批發(fā)及配送服務(wù),深受客戶的喜愛,但曾經(jīng)也深受這些問題困擾。
以前訪銷業(yè)務(wù)代表會帶著本子,每家每家拜訪客戶。客戶需要什么貨,把它記下來,然后再回到倉庫開單子,開手工單然后到倉庫發(fā)貨。車銷則是在車上開手工單,回來以后交帳,相對來說之前人力物力消耗大一點(diǎn)。以前發(fā)貨到縣里需要一天24小時,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)需要兩天48小時,貨才能送到。
如今開始使用T+Cloud手機(jī)下單,實(shí)現(xiàn)了直接在終端客戶下單,還可看到具體信息。相對來說提高了送貨的及時性、也提升了倉庫配貨的管理效率?，F(xiàn)在平均送貨時間就半天左右,上午下單,下午就可以送到;如果是下午下單,第二天早上也能送到。
庫存動態(tài)隨時同步財務(wù),加快對賬速度
談到庫存管理,想必最頭疼的還是財務(wù)。許多商貿(mào)公司都存在各項費(fèi)用、銷售情況不清晰的現(xiàn)象,對發(fā)貨、審批等流程都有較大的影響。應(yīng)用T+ Cloud各項費(fèi)用都可以在系統(tǒng)里做費(fèi)用管理,以【銷售管理】功能為例,僅僅這一項功能,就能提供多達(dá)30余種不同維度的報表,財務(wù)可以直觀查看各類費(fèi)用的變動詳情,對業(yè)務(wù)員的幫助也很大,同時還減輕了公司的運(yùn)營壓力,還能根據(jù)運(yùn)營需求靈活設(shè)置對賬日期,系統(tǒng)自動生成對賬單,公司可輕松了解每個門店的經(jīng)營情況。
銷量變化隨時監(jiān)測,及時調(diào)整備貨決策
T+ Cloud還可以及時而精準(zhǔn)的提供公司管理信息,輔助公司管理層做決策并開展相關(guān)活動,例如貨款催收、監(jiān)測客戶銷量異動等。另從行業(yè)惠政方面來說,部分使用T+ Cloud的公司,雖然規(guī)模小,但在稅務(wù)稽查時,能夠做到財務(wù)帳目漂亮,跟繳稅系統(tǒng)無縫對接。那么銀行也會面向這樣的公司,給予一定的優(yōu)惠政策。
T+Cloud可以幫助企業(yè)在線下單訂貨,減少出門,提高發(fā)貨率;同時,讓企業(yè)往來賬期清晰、收款預(yù)警,減少壞賬;企業(yè)的業(yè)務(wù)員足不出戶照樣順利開展業(yè)務(wù)。輕松做到不上班照樣讓企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn),24小時生意在線!
暢捷通信息技術(shù)股份有限公司
暢捷通信息技術(shù)股份有限公司是用友旗下成員企業(yè)。作為中國領(lǐng)先的小微企業(yè)財務(wù)及管理服務(wù)提供商,公司秉承“用創(chuàng)想與技術(shù)推動小微企業(yè)發(fā)展/進(jìn)步”的使命,以員工快樂工作,成就事業(yè),分享成功的平臺為愿景,致力于為小微企業(yè)提供社交化、個性化、服務(wù)化、小量化的生意管理支持。
