來源：新浪-黑貓投訴
消費者“匿名”在12月7日向黑貓投訴平臺反映：“9月底澳佳寶品牌號發布一則筆記根據互動數來開獎而且有要求是小紅書社區福利社購買的！才可以參與活動！并且說10.12日開獎！結果昨晚開的獎也就是12.6日遲到了兩個月不說而且！并沒有按照規則開獎！三等獎小餅干的主頁筆記明顯顯示在旗艦店購買的！二等獎呂小姐的互動量比一等獎的cc多而我的互動量才是最多的卻是隨機獎勵這個我難以服氣 要么重新開獎！要么涉嫌虛假宣傳自己寫的規則自己都不按照規則辦事夠可以的！我要求他們重新開獎！”
商家“小紅書”12月7日在黑貓投訴平臺回復：“親愛的小紅薯，您的反饋我們已收到，會盡快核實~”
消費者“匿名”在12月8日向黑貓投訴平臺再次反映：“補充內容已隱藏”
消費者“匿名”在12月9日向黑貓投訴平臺再次反映：“今天都回復別人的評論了也發了筆記就是沒回復我為什么開獎結果是這樣的！！！！夠可以的！！！我服氣了！！！搞不起活動就別搞啊！活動規則寫的那么清楚卻不是按照規則開獎那你也早說啊？！真的太沒信用了！到現在小紅書連個答復也沒有？？？？就回復了一句核實中就完事了？？？”
商家“小紅書”12月11日在黑貓投訴平臺回復：“經核實，投訴者反饋的問題為品牌號“澳佳寶”抽獎的問題，接到投訴者反饋后，我們聯系了品牌號溝通，品牌號表示會聯系投訴者進行溝通處理，如之后有問題可再次聯系品牌號或聯系我司平臺處理~”
