來源：新浪-黑貓投訴
消費(fèi)者“匿名”在12月7日向黑貓投訴平臺反映：“9月底澳佳寶品牌號發(fā)布一則筆記根據(jù)互動(dòng)數(shù)來開獎(jiǎng)而且有要求是小紅書社區(qū)福利社購買的！才可以參與活動(dòng)！并且說10.12日開獎(jiǎng)！結(jié)果昨晚開的獎(jiǎng)也就是12.6日遲到了兩個(gè)月不說而且！并沒有按照規(guī)則開獎(jiǎng)！三等獎(jiǎng)小餅干的主頁筆記明顯顯示在旗艦店購買的！二等獎(jiǎng)呂小姐的互動(dòng)量比一等獎(jiǎng)的cc多而我的互動(dòng)量才是最多的卻是隨機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)我難以服氣 要么重新開獎(jiǎng)！要么涉嫌虛假宣傳自己寫的規(guī)則自己都不按照規(guī)則辦事夠可以的！我要求他們重新開獎(jiǎng)！”
商家“小紅書”12月7日在黑貓投訴平臺回復(fù)：“親愛的小紅薯，您的反饋我們已收到，會盡快核實(shí)~”
消費(fèi)者“匿名”在12月8日向黑貓投訴平臺再次反映：“補(bǔ)充內(nèi)容已隱藏”
消費(fèi)者“匿名”在12月9日向黑貓投訴平臺再次反映：“今天都回復(fù)別人的評論了也發(fā)了筆記就是沒回復(fù)我為什么開獎(jiǎng)結(jié)果是這樣的！?。?！夠可以的！??！我服氣了?。?！搞不起活動(dòng)就別搞?。』顒?dòng)規(guī)則寫的那么清楚卻不是按照規(guī)則開獎(jiǎng)那你也早說啊？！真的太沒信用了！到現(xiàn)在小紅書連個(gè)答復(fù)也沒有？？？？就回復(fù)了一句核實(shí)中就完事了？？？”
商家“小紅書”12月11日在黑貓投訴平臺回復(fù)：“經(jīng)核實(shí)，投訴者反饋的問題為品牌號“澳佳寶”抽獎(jiǎng)的問題，接到投訴者反饋后，我們聯(lián)系了品牌號溝通，品牌號表示會聯(lián)系投訴者進(jìn)行溝通處理，如之后有問題可再次聯(lián)系品牌號或聯(lián)系我司平臺處理~”
