在“新需求、新變量、新競爭”的跨境電商競爭環(huán)境下,“以用戶場景為核心”的DTC模式憑借更直接和細致的用戶對話路徑,更易激發(fā)消費市場的“鯰魚效應”,進而帶動出海企業(yè)品牌出海新增長,而成為近年來越來越多企業(yè)開展海外業(yè)務拓展的新路徑選擇。
此背景下,受傳統(tǒng)貿(mào)易模式業(yè)務萎縮的影響,越來越多的制造企業(yè)也積極開啟了品牌全球化的發(fā)展探索。眾所周知,在品牌出海業(yè)務拓展方面,制造企業(yè)成熟生產(chǎn)技術積累與迭代和供應鏈呈現(xiàn)出的優(yōu)勢是明顯的,能夠有效地確保了產(chǎn)品的高效高質交付。然后,在硬幣的另一方面,長期習慣于“訂單”導向的經(jīng)營思維,也使得其在C端消費者需求和場景感知方面存在明顯的短板。如何補齊這一短板顯然成為制造業(yè)企業(yè)邁向DTC出海賽道、擁抱新機遇的關鍵所在。
作為擁有17年跨境電商深耕經(jīng)驗的品牌出海綜合服務商,浩方集團較為前瞻性地看到品牌全球化的行業(yè)趨勢風向,以及制造業(yè)品牌出海的痛點與難點,并對自身業(yè)務體系與發(fā)展戰(zhàn)略進行了迭代升級,致力面向中國優(yōu)質制造業(yè)、新興賽道企業(yè)提供聚焦消費者需求場景的品牌出海戰(zhàn)略規(guī)劃與決策、品牌建設、多渠道營銷體系搭建與運營、消費者洞察與用戶體驗優(yōu)化、多節(jié)點風險控制等綜合出海服務。截至目前,已先后為200多品牌的全球化戰(zhàn)略提供護航,部分企業(yè)甚至實現(xiàn)了年銷售額從0到千萬美金的快速突破。
在浩方集團看來,DTC品牌出海模式帶給制造業(yè)企業(yè)最大的變化在于需要自己判斷產(chǎn)品、品牌、售后、價格等策略。而在這一過程中,數(shù)字化力量的加持顯然能帶來較大的助益。基于十余年對品牌出海賽道的洞察和全鏈路實戰(zhàn),浩方集團在行業(yè)前沿技術伙伴能力與資源的支持下,構建出了的一套貫通品牌出海全鏈的數(shù)字化服務體系,能夠為制造業(yè)出海企業(yè)提供涵蓋戰(zhàn)略機會研判、消費者數(shù)據(jù)管理、營銷動態(tài)決策、供應鏈高效管理等四大場景的數(shù)字化升級賦能。
在市場戰(zhàn)略機會研判方面,浩方集團建構了一套涵蓋市場趨勢變化數(shù)據(jù)、競對數(shù)據(jù)分析、消費者數(shù)據(jù)分析、價格趨勢等市場戰(zhàn)略決策數(shù)字化體系,高效地幫助合作企業(yè)對行業(yè)趨勢、市場、用戶、競爭對手等方面建立洞察和分析機制,從市場機會中確定品牌出海戰(zhàn)略,有效地降低試錯成本、提高成功率。
在消費者數(shù)據(jù)管理場景中,浩方集團擁有一站式的數(shù)字化售后服務體系,以VOC為核心形成產(chǎn)品銷售與服務、策略設計與迭代的自動化閉環(huán),幫助企業(yè)構建從數(shù)據(jù)收集到分析歸因再到?jīng)Q策執(zhí)行的VOC管理流程,從而建立更快的相應機制,幫助品牌快速占領用戶心智,贏得市場先發(fā)優(yōu)勢。
營銷決策動態(tài)化方面,浩方集團出海數(shù)字化系統(tǒng)整合廣告投放渠道以及銷售渠道的數(shù)據(jù),對全部流量進行監(jiān)測和效能分析,有效地提升出海企業(yè)在廣告投放和營銷策略的精準度和決策效率。例如,在數(shù)字化系統(tǒng)的加持下,出海企業(yè)能夠通過相關指標的動態(tài)監(jiān)測,及時地調整成本管理和增長策略,確保運營決策的精準性。
針對品牌出海復雜的供應鏈管理需求,浩方集團搭建出了數(shù)字化供應鏈協(xié)同管理系統(tǒng)。以精密指令和算法為基礎,幫助出海企業(yè)打通倉儲費用、備料、備貨、發(fā)貨等供應鏈各環(huán)節(jié)的管理和協(xié)同,打造靈活、可追溯的柔性供應鏈體系,實現(xiàn)決策和管理的動態(tài)智能化,最終達到降本增效的目的。
目前,數(shù)字化建設的成果正在加快融合到浩方集團品牌出海賦能服務體系的各個場景中。通過經(jīng)驗和能力的開放,浩方集團先后協(xié)助多個細分類目市場領域的制造企業(yè)打破了原有“產(chǎn)品出海”天花板,開辟品牌全球化增長的新局面,贏來全新的市場增加機會。未來,中國制造業(yè)企業(yè)會繼續(xù)朝著品牌出海全球化、數(shù)字化的方向縱向前進,浩方集團將積極探索前沿技術能力,不斷深入出海實戰(zhàn)場景的實踐,為制造企業(yè)的轉型升級提供全鏈路的支持與賦能,幫助他們邁向更高端的全球價值鏈。