消費升級大潮之下,人們的生活方式隨之變革,家電消費市場也迎來了諸多變化。消費者越來越注重生活方式的打造,對家電產品提出了更為細分、多元的場景需求。在傳統家電領域,用戶的個性化需求越來越顯現,并催生出很多細分品類市場。比如美的廚房空調和創維臥室電視的推出就是很好的示例,這些廠商通過細分產品、細分品類,刺激細分消費市場的需求,挖掘、撬動家電增量市場。
生活場景功能延伸,催動新需求增長
眼下,對于正身處存量市場的彩電行業來說,“場景”成為各大企業競逐的主旋律。所謂“場景”,就是打破單個產品只提供特定服務的束縛,提供完全以用戶需求為核心的生活。而“家場景”就是人們現如今購買家電所需的服務升級的體現。
夏日踏進廚房就好像走進“蒸籠”,做飯等同蒸桑拿,長期以來是中式廚房一個待解痛點。但隨著科技的不斷進步以及場景化時代的到來,空調、廚電廠商紛紛加碼研發針對新場景的空調產品,試圖在新的細分市場獲得銷售增量。今年3月一款“廚清涼”廚房空調重磅推出,以大冷量、防油煙科技、小體積靈活安裝等優勢特點,搶先布局廚房制冷細分市場。在今年618購物節中獲得熱賣,一躍成為行業標桿。可以說,廚房空調的出現,打破了在大部分消費者的認知里,客廳和臥室才是需要安裝空調的場景。市場調研數據顯示,廚房空調的普及率不足1%。
彩電領域同樣如此,電視廠商更傾向滿足大眾市場的需求,更多地專注于客廳場景,消費者在臥室放電視需求長期被忽略,市面上沒有針對臥室空間、使用需求定制的臥室電視。創維洞悉到消費者臥室空間觀影娛樂等個性化需求,于2023年9月推出全球首款臥室電視W55D,以超前思維和家居美學創新電視產品形態,引領行業風向。
從廚房空調和創維臥室電視這兩個案例不難看出,家電場景化細分需求已經成為品牌尋求突破的主要方向,尤其是對消費需求的研究和洞察——通過場景細分獲得新的增長點已是品牌的必修課題。業內人士也認為,精準對接消費者新需求、為消費者煥新生活場景與生活價值的“新家電”,不僅為拉動消費、挖掘市場潛能提供了支撐,還有望成為拉動行業增長的新賽道。
創維認為,臥室是彩電存量市場的關鍵突破口
隨著房地產市場下行,人們更加謹慎購買新房產,現有住房的改造和升級需求正在增加。臥室作為家庭的私密領域,越來越成為人們優先改造和提升的區域。在這種情況下,臥室電視不僅為用戶提供更多的娛樂和舒適性,同時也能滿足消費者對住房升級的需求,從而在房地產市場下行的環境中找到彩電市場突破口。
從個人需求層面來看,以前電視的使用場景相對單一,主要是以客廳觀看為主。但伴隨著住宅的去客廳化設計越來越受到90后、95后新生代家庭追捧,客廳不再是唯一承載娛樂功能的空間。越來越多的人希望住宅能夠更好地滿足多樣化的需求和生活方式,同時希望臥室也能夠承載更多樣的生活功能和情感價值。
2022年以來,能為用戶提供全新生活場景與生活價值的“新家電”逐漸涌現,“新家電”的本質就是以用戶為本進行產品創新,站在用戶角度、打造生活場景作為重要著力點,深度介入消費者的家裝和家居生活全鏈條中來開發產品。這與過度追求參數的研發思維是截然不同的。
這是因為,家電消費現在已經進入“心價比”時代,產品要能抓住人心,滿足人們臥室、書房、浴室,甚至車內、戶外等多場景的顯示需求,才是好產品,這也是行業破局的關鍵。譬如原本以睡覺、休息為主的臥室空間,開始釋放更多娛樂休閑功能與情感價值,基于此需求趨勢,創維臥室電視W55D應運而生,這一開山之作,被認為有望引領彩電行業在存量市場中開辟出一條新的增長之道。
挖掘新消費需求,創維重新定義“臥室電視”
在創維看來,不是放在臥室的電視就能叫“臥室電視”。省空間、高顏值、信號接收強、語音操控好、智能人性化,這些是一臺“臥室電視”的必備標準。
作為創維推出的全新電視品類,創維W55D在外觀設計上,大膽重塑電視形態,集科技美學與現代藝術于一身,全面薄機身厚度僅28.9mm,實現無縫貼墻極大節省臥室空間。時尚、美觀的“壁畫設計”與墻面融為一體,仿佛精美的藝術浮雕壁畫盡顯精致優雅,“百變藝術屏”功能能夠靈活輕松融入各種家裝風格,滿足用戶對家裝可塑性和藝術家居氛圍的追求,一鍵化身名家畫作、家庭照片墻、氛圍背景……將臥室空間切換為美學生活場域,升級多樣化生活場景體驗。
可以看出,臥室電視W55D是創維以“場景化”為核心,聚焦用戶在新趨勢、新需求下誕生的新生活體驗、音畫娛樂、美學感受等細分需求打造的全新電視形態。無論是創維臥室電視還是廚房空調,都充分展示了品牌以消費者的新需求為錨點,用超前思維、家居美學完成家電產品的重塑。
過去幾年,國內家電行業經歷了從增量市場到存量市場,從突飛猛進到精耕細作的過程,“廚房空調”、“臥室電視”等新潮家電的出現,從建立認知、需求供給和消費意愿上,為行業注入了新希望。