華為全聯(lián)接大會2023于9月20-22日在上海召開。9月21日,在“華為云做好智能世界的云底座和使能器,成就卓越企業(yè)”主題峰會上,華為云公有云業(yè)務部總裁高江海發(fā)表主題演講時表示,一直以來,華為云堅持踐行“一切皆服務”戰(zhàn)略,通過持續(xù)壓強研發(fā)投入,踏踏實實搞技術(shù)、勤勤懇懇做實事,用最前沿的技術(shù)創(chuàng)新和最深刻的行業(yè)理解,去服務好每一個客戶,致力于做好智能世界的“云底座”和“使能器”,加速行業(yè)智能化升級,讓千行萬業(yè)皆可卓越。
華為云公有云業(yè)務部總裁高江海
持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新,華為云做好智能世界的云底座和使能器
近年來,云計算和人工智能技術(shù)在各行各業(yè)得到了廣泛應用,已經(jīng)深入企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)和核心業(yè)務流程。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),2020年以來,86%的企業(yè)擴大了云計算規(guī)模,近75%的企業(yè)將人工智能技術(shù)融入業(yè)務戰(zhàn)略。
但是,能夠全面實現(xiàn)云計算預期目標的企業(yè)僅占42%,利用人工智能實現(xiàn)差異化競爭優(yōu)勢的企業(yè)也只有13%。這表明,大多數(shù)企業(yè)在云計算和人工智能應用上都存在一定差距。根據(jù)埃森哲的研究,那些能夠堅定不移、全面系統(tǒng)地應用新技術(shù)的卓越企業(yè)正在擴大領先優(yōu)勢。高江海認為,這種差距既是行業(yè)數(shù)智升級的挑戰(zhàn),也是行業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的巨大動力。
高江海介紹說,多年來,華為云將持續(xù)加大研發(fā)投入,支撐技術(shù)創(chuàng)新,在云原生、大數(shù)據(jù)、軟件開發(fā)等領域引領行業(yè)發(fā)展,目前已經(jīng)在多個領域?qū)崿F(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新的領先,例如,華為云的盤古大模型,已經(jīng)深入千行萬業(yè),幫助客戶做最難的事,解最難的題;華為云的GaussDB數(shù)據(jù)庫可以無縫替代Oracle,給世界一個更好的選擇;華為云的metaStudio數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)線使每個人、每個企業(yè)都可以數(shù)字人自由。
以系統(tǒng)工程方法論為指南,讓千行萬業(yè)皆可卓越
全球客戶及伙伴的支持和信賴,成就了華為云的快速增長。高江海感謝了全球客戶以及伙伴的支持。也在現(xiàn)場分享了運營商、零售、汽車、電商、政務等行業(yè)領域的卓越實踐故事。
在運營商行業(yè),中國鐵塔與華為云聯(lián)合構(gòu)建兩地三中心高可用、高性能、高彈性架構(gòu),通過GaussDB for Redis讓原有換電系統(tǒng)性能提升20倍,云原生改造提升彈性能力50倍,幫助中國鐵塔用戶實現(xiàn)電量精準查、隨時有電換、掃碼即換電,已驅(qū)動輕型電動車行駛超785億公里。
在零售行業(yè),華為云MRS+DWS幫助美宜佳實現(xiàn)門店選址智能推薦,開店時間從2個月縮短到27天,經(jīng)營數(shù)據(jù)從隔天查詢縮短至15分鐘查詢;華為云CodeArts縮短了經(jīng)營寶應用開發(fā)周期,交付周期縮短25%。一站式的開店和經(jīng)營服務,幫助美宜佳3.3萬店主“省心省力”,每月新增店主超300位。
在汽車行業(yè),基于華為云Hudi+DWS構(gòu)建的湖倉一體車聯(lián)網(wǎng)架構(gòu),PB級數(shù)據(jù)秒級查詢,以及持續(xù)的健康性診斷及云資源全局調(diào)度能力,比亞迪選擇華為云,保證了車聯(lián)網(wǎng)服務的高可用性。車主可以隨時遠程控制車輛,享受秒級響應和無縫使用體驗,持續(xù)滿足車主對汽車軟件體驗的需求。
在電商行業(yè),基于華為云強大算力、云原生能力和AI能力,叮咚買菜實現(xiàn)前置倉備貨和訂單的全流程智能,讓調(diào)度更精準、派送更高效,訂單整體預測率達90%以上,最快29分完成訂單配送,讓每個家庭不出門就能享受優(yōu)惠、新鮮食材。
在政務行業(yè),通過華為云ROMA Connect、GaussDB(DWS)、安全云腦等技術(shù)能力,幫助西安政務實現(xiàn)了對上億條法人、信用、政策等庫表數(shù)據(jù),安全高效的調(diào)用和開發(fā),為全市200多萬個體工商戶精準匹配了超過2200條惠企政策,大幅減少企業(yè)申報時間和申報難度,0跑動辦好事。
華為云聚焦做好三件事,加速行業(yè)數(shù)智升級,成就更多卓越企業(yè)
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,企業(yè)面臨許多共性問題,如IT投入與產(chǎn)出的衡量,如何進行應用現(xiàn)代化以及全球化業(yè)務布局等。高江海表示,企業(yè)數(shù)智升級過程中的結(jié)構(gòu)性問題,需要用系統(tǒng)化的思維和架構(gòu)來解決。
為了幫助客戶加速數(shù)智升級,基于服務300萬客戶的經(jīng)驗,復盤500多個客戶成功經(jīng)理的實踐,華為云將聚焦做好三件事,提供一支卓越運營與客戶成功團隊、一套卓越企業(yè)PRIME模型和一個共創(chuàng)平臺卓創(chuàng)會,幫助更多的企業(yè)成就卓越。目前,華為云已在全球21個城市成立了卓越運營與客戶成功團隊,覆蓋全球上千個客戶,以精湛技術(shù)全心全意為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,幫助客戶上好云,用好云,管好云。
同時,華為云在會上正式發(fā)布了卓越企業(yè)PRIME模型,通過卓越組織、卓越架構(gòu)、卓越流程和卓越場景四個維度,成就更多卓越企業(yè)。同時,華為云正式發(fā)起卓創(chuàng)會PRIME Club,讓最卓越的人啟發(fā)更卓越的人。集眾智,聚群力,成卓越。
“我們將繼續(xù)深耕行業(yè),與客戶共創(chuàng)共贏,不斷迭代,以卓越成就卓越。”高江海表示。