近日，知乎推出商業訪談欄目“知其所以”，與品牌、行業意見領袖共同探討“產品力”于品牌的價值，解鎖好品收獲新職人信任的答案。截至目前，比亞迪、飛鶴、安克、追覓等知名品牌先后做客欄目，通過企業品牌視角，透視新職人的消費訴求。
在以產品力為最終話語權的消費時代，我們要了解企業的產品，知其然；更要了解企業所打造出其背后的產品力邏輯，知其所以然。這也是“知其所以”欄目的起源。作為新職人和專業討論聚集的問答社區，知乎已經逐漸成為鏈接品牌和消費者的信任樞紐。新消費時代，知乎上關于品牌信任的討論，也離不開一個關鍵詞——產品力。
以比亞迪為例，作為新能源汽車競賽的頭號種子選手，比亞迪在知乎“新能源汽車”話題下的熱度位列前三。知乎上有關比亞迪的搜索關鍵詞涵蓋了大量技術創新內容，用戶對比亞迪的討論已經變得愈發嚴肅認真，反映出消費者對中國新能源車企從逐步接受到信任的轉變過程。比亞迪一直致力于用技術創新構建用戶認知與口碑，選擇將知乎作為與消費者溝通的平臺，通過知乎不同領域的 KOP（專業意見領袖），從不同角度解析與傳遞比亞迪的技術實力。
再比如老牌奶粉品牌飛鶴，其產品向高品質的升級離不開品牌對消費者的洞察，和成熟產業鏈與技術的加持。當90后的“新職人”成長為母嬰消費的核心人群，奶粉市場面臨著一群擁有更高學識和更前沿的育兒理念，追求更高品質的新一代用戶。飛鶴一直希望可以“降低消費者的選擇成本”。而來自知乎的母嬰領域答主以及新職人群體，正在幫助品牌完成這一訴求。如今，新職人群體代表著當下的消費核心人群，他們的觀點和需求也正在影響產品的創新和研發。
知乎創始人、CEO周源曾在2023新知青年大會上表示，“我們很想讓更多好品牌、好產品，能夠在知乎，和新職人站在一起，走入新職人的生活”。而產品力，已經成為品牌與消費者溝通，獲得新職人信任的核心武器。借助“知其所以”這檔商業訪談欄目，品牌則有了更多展示其產品力和背后思考的重要窗口。
