【ITBEAR科技資訊】9月15日消息，蘋果公司近日就其iPhone 12系列手機輻射問題做出回應，引發了廣泛關注。根據彭博社的報道，蘋果公司已向其售后客服和技術支持團隊發出指示，要求他們在接到有關iPhone 12手機輻射的咨詢時，一律回復：“當前沒有可供分享的更多內容”，并明確指出手機購買2周后將不再支持退貨退款。
這一決策是在法國輻射監管機構法國國家頻率局(ANFR)測試結果引發關切后做出的。法國國家頻率局先前對iPhone 12進行了測試，并宣布iPhone 12的射頻輻射吸收率(SAR)超出了法國的規定范圍。因此，法國禁止了iPhone 12在該國的銷售。隨后，荷蘭數字監管機構也加入了調查行列，以核實法國報告中的指控，稱iPhone 12違反了歐盟的輻射暴露限制。除法國和荷蘭外，還有其他歐洲國家開始對此問題展開調查。
據ITBEAR科技資訊了解，蘋果公司已對法國禁售iPhone 12作出反應。他們強調，iPhone 12已獲得多個國際機構的認證，并符合全球范圍內的SAR法規和標準。蘋果還向法國政府和代表提供了多個獨立第三方實驗室的測試結果，以證明其手機的合規性。
這一輻射問題將繼續受到監管機構和消費者的密切關注。蘋果公司的回應旨在維護其產品的聲譽，同時也為消費者提供了更多的信息，以便他們做出明智的購買決策。隨著調查的繼續，這一問題的最終結局仍然不確定。
