“數(shù)智化，不僅僅是技術(shù)的更迭，更是一種思維方式和管理理念的升級”。
——華為云差旅CTO孔祥紅
數(shù)智化時代的企業(yè)需要“內(nèi)外兼修”和“雙向發(fā)力”，一方面，應(yīng)用數(shù)智技術(shù)打造更具競爭力的產(chǎn)品與解決方案，廣東拓斯達科技股份有限公司(以下簡稱“拓斯達”)正是一家核心技術(shù)驅(qū)動的智能硬件平臺，致力于“讓工業(yè)制造更美好”。而另一方面，企業(yè)內(nèi)部要不斷打造更精益的管理、更高效的流程和更智能的體驗，全面提質(zhì)增效，加速數(shù)智化轉(zhuǎn)型，持續(xù)釋放澎湃戰(zhàn)斗力，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。而企業(yè)差旅數(shù)智化轉(zhuǎn)型具備收益高、參與度高、變革風(fēng)險低等特征，正是企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的切入點和加速器。
01拓斯達的數(shù)智奔騰，差旅管理效率需躍上新臺階
數(shù)智時代奔涌，拓斯達業(yè)務(wù)也發(fā)展迅猛，截至2023年6月30日，擁有國內(nèi)辦事處約30家，已成立拓斯達(越南)科技有限公司，并加大力度發(fā)展墨西哥業(yè)務(wù)，提升海外市場競爭力。目前公司觸達客戶超過20萬家，已累計服務(wù)客戶超過 15000家，年差旅總量數(shù)千萬，不難看出每天都有無數(shù)拓斯達人穿梭于各個國家，各個城市，在為業(yè)務(wù)拓展鋪就道路，為服務(wù)客戶奔波努力!
隨著差旅需求量與日俱增，拓斯達的差旅管理難題日漸凸顯：一方面，現(xiàn)有的差旅管理流程已無法滿足企業(yè)高速發(fā)展階段整體效率提升的訴求。同時，差旅平臺服務(wù)參差，現(xiàn)有的資源和響應(yīng)速率，也無法及時支撐企業(yè)員工高效、智慧出行的需求，大大影響了員工的出行體驗。因此，企業(yè)差旅管理和服務(wù)亟需躍上新的臺階。
02智能制造+數(shù)智差旅，雙向奔赴成就雙效提升
基于同樣的“以客戶為中心”服務(wù)理念，拓斯達牽手華為云，就數(shù)智差旅項目建設(shè)展開合作。借助華為云差旅20年+企業(yè)差旅管理實踐經(jīng)驗，為其打造企業(yè)差旅專屬解決方案，通過一體化的數(shù)智化差旅管理平臺，從差旅管控、智慧預(yù)訂、資源服務(wù)、數(shù)智運營等方面，實現(xiàn)全場景、精細化的差旅管理服務(wù)，保障企業(yè)效率、效益雙提升，提升員工出行滿意度。
流程融通，管理效率顯著提升：僅用不到3個月時間，華為云差旅團隊便實現(xiàn)從“需求-實施-上線”全流程高效交付，為拓斯達量身打造一體化數(shù)智差旅管理解決方案，2周內(nèi)打通差旅出行前中后全流程、全數(shù)據(jù)，企業(yè)差旅管理效率實現(xiàn)大幅提升。
數(shù)據(jù)驅(qū)動，企業(yè)效益持續(xù)增長：通過數(shù)智運營平臺，企業(yè)可實時查看差旅數(shù)據(jù)，清晰了解每一次出差“人去哪，錢花哪，錢省哪”，強化全方位管控能力，實現(xiàn)效益增長，平臺還為拓斯達提供優(yōu)質(zhì)資源和專業(yè)的運營服務(wù)支撐，幫助企業(yè)在最短時間內(nèi)把員工快速送達客戶現(xiàn)場，有效支撐企業(yè)業(yè)務(wù)拓展。
智慧出行，員工體驗不斷優(yōu)化：一方面差旅資源全面覆蓋，員工差旅用車實現(xiàn)端到端快速響應(yīng)，等待時長大幅下降，再也聽不到“等到花兒都謝了，車怎么還不來”的抱怨，出行效率大大改善。通過AI+大數(shù)據(jù)能力，智能行程規(guī)劃，資源智慧推薦，員工一鍵預(yù)訂，告別糾結(jié)，馬上出發(fā)!同時，平臺還為企業(yè)員工提供7*24小時全球化、全天候差旅服務(wù)保障，遇到問題隨時響應(yīng)支持，確保員工出差更順心、更安心、更舒心!
通過一系列舉措，華為云差旅助力拓斯達實現(xiàn)精益管理、提質(zhì)增效，不斷提升員工出行體驗，為企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型速贏提供加速度。正如拓斯達CIO鐘名亮所言：“華為云差旅在短時間內(nèi)高效完成項目的開發(fā)、交付上線，實現(xiàn)系統(tǒng)平滑演進，數(shù)智化的差旅平臺實現(xiàn)流程的全面打通，優(yōu)質(zhì)資源的全面接入和專業(yè)運營的高效支持，幫助拓斯達管理效率邁入新臺階，也大大提升了員工的出行效率，為公司業(yè)務(wù)開展提供了重要保障。我們期待與華為云一如既往的精誠合作！”
03華為制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能中心，助力東莞沖刺數(shù)智高地
東莞市制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能中心(以下簡稱華為賦能中心)匯聚了華為在多個領(lǐng)域的技術(shù)、生態(tài)、人才要素，旨在促進東莞市制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型升級、建設(shè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)，助力東莞打造全國數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新領(lǐng)先高地。此次與拓斯達的合作，是東莞市制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個典型案例，也是華為賦能中心為東莞市制造業(yè)企業(yè)提供數(shù)字化解決方案的一個成功范例。未來，雙方將繼續(xù)展開深入合作，共同探索更多的數(shù)字化應(yīng)用場景。華為賦能中心也將攜手廣東省更多企業(yè)伙伴，深入不同領(lǐng)域業(yè)務(wù)場景，為數(shù)智轉(zhuǎn)型提供新的“增長極”和“動力源”。
