自從劉強(qiáng)東解決了明州案件后,隱匿了四年的大老板如今終于回到京東的正位上了,而且就在劉強(qiáng)東復(fù)出后,京東也迎來了多次巨大調(diào)整,且成效已經(jīng)顯現(xiàn)。
劉強(qiáng)東在年初回歸京東正位后,宣布的第一件大事就是對京東內(nèi)部進(jìn)行改革,要對管理層進(jìn)行集體降薪,隨后劉強(qiáng)東又在3月份決定上線百億補(bǔ)貼,加入價格戰(zhàn)陣列。
更令人感到驚訝的是,2022年4月出任京東CEO的徐雷在上位后僅僅一年時間就宣布退休,這簡直是一件不敢想的事情,這也被外界解讀為劉強(qiáng)東對管理團(tuán)隊的成績不滿意。
所以劉強(qiáng)東在整個上半年里,不僅整頓了京東內(nèi)部,上線了百億補(bǔ)貼,還對管理層進(jìn)行了大換血,這意味著京東依然是劉強(qiáng)東說了算,過去的放權(quán)并不等于徹底放權(quán)。
來到2023年下半年,劉強(qiáng)東又再次出招了,日前京東方面正式宣布,原本每月可享5次6元、一年360元運(yùn)費(fèi)券的PLUS會員,現(xiàn)在升級成了“無限免郵”。
也就是說,接下來PLUS用戶在自營店內(nèi)無論下多少次單,金額無論多少,都可以無限免郵,極大地降低了消費(fèi)者的購買門檻,此舉必定會大幅提升京東的訂單量。
要知道京東自營店向來以時效為優(yōu)勢,基本可以做到次日達(dá),有些甚至可以做到當(dāng)日達(dá),這種改變對于消費(fèi)者購買商品來說,購物體驗將會得到巨大升級。
為什么劉強(qiáng)東會對京東免郵策略進(jìn)行如此大的調(diào)整呢,我認(rèn)為背后主要有兩方面因素。
首先是現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢很不好,這不是我的個人見解,而是普遍的認(rèn)知,在宏觀數(shù)據(jù)和微觀感受上,其實是存在一定溫差的,群眾消費(fèi)能力減弱,對于京東這類電商平臺來說,影響其實是非常大的。
由于消費(fèi)者的消費(fèi)能力減弱,京東的營收增速也減弱了許多,以第二季度報告來看,今年第二季度京東的總營收為2879億元,同比增長7.6%,增速已遠(yuǎn)不如前幾年。
所以劉強(qiáng)東要對京東的營收負(fù)責(zé),就要想辦法提升京東的訂單量,而無限免郵的策略,正好可以為提升訂單量撕開一個口子,只有讓用戶購物沒有門檻,就會有更多的消費(fèi)者愿意在京東購物。
畢竟現(xiàn)階段的消費(fèi)者在花出每一分錢時,都會認(rèn)真仔細(xì)的思考,不該花的錢一分也不想花,京東以往99元才包郵的門檻,現(xiàn)在顯然不適用于消費(fèi)者了。
其次是拼多多、抖音等平臺搶走了不少份額,雖然整個電商規(guī)模依然在快速增長,但新巨頭的入局也讓京東感受到了危機(jī)。
越來越多的消費(fèi)者開始在拼多多、抖音等渠道購物,導(dǎo)致京東的增長速度變得不明朗了,而造成這一幕的關(guān)鍵原因,就是拼多多、抖音等渠道在價格和快遞方面更有優(yōu)勢。
這些渠道通過平臺補(bǔ)貼吸引消費(fèi)者購買,再加上沒有門檻的免郵規(guī)則,成功吸引了大批用戶在平臺下單,如此一來京東的份額就被弱化了許多。
所以這便是劉強(qiáng)東上半年推出百億補(bǔ)貼,下半年又取消免郵門檻的兩大原因,在這套組合拳之下,筆者認(rèn)為京東的未來也會變得更加明朗。
靠著低價策略和高層降薪等調(diào)整,京東在今年第二季度實現(xiàn)了凈利潤大漲,歸屬于普通股股東的凈利潤為66億元,去年同期為44億元,同比增長50%。
而接下來的無限免郵策略,則會大幅提升京東平臺的客單量,對于平臺活躍度會起到積極作用,或許此舉會大大降低京東的客單價,但卻可以讓京東回歸到原本的位置上。
京東曾經(jīng)能夠快速做大做強(qiáng),靠的就是堅持打價格戰(zhàn),低價推動了京東的發(fā)展。如今的京東再次回到低價低門檻的位置上,你們覺得此舉能夠讓京東變得更好嗎,歡迎評論、點贊、分享