8月16日起,淘寶更新了平臺商品銷量展示規則,從30天月銷改為顯示近365天已售件數,涉及不誠信經營和售中退款等情況的銷量不會被計算在內。
據悉,該項目前期經過商家和消費者雙重調研,目前仍在測試階段。
電商平臺截圖
本次升級,可以視為“變革生新"戰略下,淘寶對商家政策的又一次加碼。
月銷量改為年銷量,意味著更長周期的銷量累計。整體來看,它其實是在鼓勵商家成為“好店”、“老店”,有助于商家的穩健經營和品牌打造。
有業內人士舉例稱,以秋褲毛褲等季節性產品為例,換季之前的幾個月,很多淘寶商家“月銷”數據恐怕并不能準確反映商品和商家的實際情況。此次調整后,淘寶會展示更長周期的經營表現,對商家、消費者以及供應商都將帶來利好。
“如果某個月好不容易取得了不錯的銷量,但30天后數據又要清零,這對商家尤其是中小商家就很不友好。”該業內人士表示,此次調整也會促使商家重視商品品質、售后服務和店鋪聲譽。“以前就算有差評,30天后商家也可以換個新的鏈接再來。現在不能這么隨意。”
新品和新商也將獲得更多機會。據悉,對于新品,淘寶展示的是首次上架日30天內的瀏覽人數而非銷量,主要體現其關注度,這有利于新品的快速成長。此外,淘寶還為新商設置了專屬的冷啟動流量池,還會給新商商品免費流量支持等扶持。
此次調整或許還有助于激發中小商家活力,推動差異化和錯位競爭。相比月銷,頭部商品的年銷量規模更具參考價值。在供給側,中小商家在選擇賽道時可以避開一些已經觸及天花板的賽道,避免同質化內卷。
中小商家本身的優勢在于小巧靈活,而新的規則會進一步放大他們的先發優勢。數據顯示,淘寶用戶日均搜索超1億個長尾詞條,中小商家可以第一時間響應市場需求,提供創新性商品供給。