東方甄選淘寶首秀
8月29日,東方甄選迎來了在淘寶的直播首秀。
與一般的直播間不同,東方甄選避開了晚八點的黃金時段,選擇在早上八點開播。由于開播時間和學習上課時間一致,有網友將其調侃為“早自習式直播”。
(東方甄選淘寶開播,圖源:淘寶直播截圖)
然而,反常規的直播時間并沒有澆滅觀眾們的消費熱情。開播一小時后,東方甄選淘寶直播間在線人數超過210萬,銷售額突破1000萬元。在具體產品上,東方甄選自營烤腸1小時賣出6000單,東方甄選厄瓜多爾南美白蝦熱賣5000單,戴森吹風機1小時銷售額達150萬元。
值得一提的是,這個戰績是董宇輝不在直播間的前提下實現的。首秀當天的主播陣容為俞敏洪、東方小孫、頓頓、中燦、YOYO和東東,擁有龐大粉絲群體的董宇輝并未出場,可見東方甄選對團隊的帶貨能力信心十足,游刃有余。
(東方甄選首秀陣容,圖源:微博)
根據東方甄選介紹,這場直播帶貨將從上午8點持續到24點,售賣200多款商品。為了迎來“開門紅”,東方甄選推出了千萬補貼紅包和免單補貼抽獎,在售商品除了五糧液、戴森吹風機、上海迪士尼門票酒店等熱門類目打出了低價優勢之外,主推的東方甄選自營產品還進行僅限今日的88折優惠。
此外東方甄選的淘寶首秀還出現了一個小插曲:一款“東方甄選自營煙薯4.5斤裝”產品,88折到手價為23.16元,而東方甄選直播間下單即贈送紅包25元,相當于0元購再送1.84元。于是數十萬蹲守在直播間的網友發現這一漏洞,迅速下單薅羊毛。雖然東方甄選將其緊急下架,但承諾已拍下的商品將正常發貨。
截至本文發布時,東方甄選直播仍在繼續,觀看量超過1000萬。這場淘寶首秀最終能創造多少銷售額的紀錄,十分令人期待。
流量依賴與內容焦慮
東方甄選入駐淘寶直播,對雙方都是一件大好事。
淘寶為東方甄選提供直播平臺,最直接的幫助是緩解了東方甄選的“抖音依賴”。
8月25日,東方甄選發布了截至2023年5月31日止年度的年度業績公告。公告顯示,2023財年公司的GMV達到人民幣100億元,來自抖音的GMV占總GMV的絕大部分。2023財年,抖音上第三方產品及自營產品的已付訂單總數為136.3百萬單。
雖然東方甄選在抖音勢頭正盛,但居安思危的俞敏洪并不滿足于現狀。經歷過“雙減”打擊的他具有強烈的憂患意識,總是要為潛在的風險提前做好預案。早在去年8月俞敏洪做出了判斷:“基于外部平臺建立起來的熱鬧商業模式,有很強的脆弱性。”
而突如其來的“停播事件”,更是加速了東方甄選“出抖”的進程。就在東方甄選推出App后,7月26日下午“東方甄選自營產品”抖音直播間突然停播,據說直播時無意間露出了商品的二維碼,但顯然這個理由難以服眾,引起了外界對停播真實原因的各種猜疑。
在新東方在線的財報電話會上,時任新東方執行董事兼CFO的尹強也曾做出過明確表態,“從直播帶貨開始,新東方就定位多平臺、多渠道、多產品帶貨”。可以說,東方甄選布局多平臺是必然趨勢,即使不入駐淘寶也會入駐其他平臺。
另外,淘寶在零售電商領域深耕多年,擁有海量商品供應鏈,也擁有較為完善的直播業態服務體系,可以完美地將平臺供應鏈優勢和機構主播的流量優勢形成互補。這對于東方甄選來說,也是相當有吸引力的。
(俞敏洪在淘寶帶貨,圖源:淘寶直播截圖)
對于淘寶而言,東方甄選的到來則緩解了其“內容焦慮”。
今年2月,阿里先確定了淘寶今年的五大戰略,分別為直播、私域、內容化、本地零售和價格力。不管內容還是直播,“人”都是其中的關鍵點,但淘寶“本土”的主播更傾向于“銷售型”主播,業務能力過硬,但內容輸出有限,無法滿足用戶的內容需求。
因此淘寶一直致力于從外部引入內容主播,先后邀請TVB、交個朋友、椰樹等直播團隊入駐,甚至請來了梅西做客。為了鼓勵內容創作,淘寶相當舍得花錢,根據《優質內容主播激勵政策(8月)》,如果是新人主播和中小主播,只要內容質量、開播時長能符合要求,最高能拿到4000元的新手主播獎勵和2000元/月的全勤獎勵。
既然鐵了心要死磕內容,不請最擅長做內容的東方甄選就說不過去了。東方甄選的直播不僅金句頻出、干貨滿滿,還自帶一群優質粉絲,加入淘寶直播后能帶動其他內容主播成長,轉變用戶對淘寶的平臺印象。
東方甄選就像一個支點,撬動了淘寶的內容化事業。
東方甄選下一步怎么走
那么,在入駐淘寶直播后,東方甄選將走什么樣的路線呢?
整體戰略上,東方甄選將堅持多平臺路線。多家招聘平臺信息亦顯示,東方甄選正在為直播電商“招兵買馬”,比如其在BOSS直聘上發布了“小紅書達人經紀人”等相關職位。未來,東方甄選很可能在抖音、自有APP和淘寶三大平臺的基礎上,廣泛試水多個平臺,力爭擴大受眾范圍。
(圖源:BOSS直聘截圖)
內容策略上,東方甄選將持續發力戶外直播,打造更豐富、更有文化氛圍的直播內容。東方甄選文旅直播質量很高,堪比非物質文化遺產展示節目,有很多當地新東方學校負責人、語文老師和歷史老師擔當文旅講師,這也是其核心競爭力之一。考慮到東方甄選的粉絲構成和旅游市場的興旺,其在文旅行業大有可為。
貨品策略上,東方甄選將持續發力自營,并投身于供應鏈建設。財報顯示,2023財年,東方甄選自營產品及直播電商分部營收為39億元,其中自營產品的營收超過26億元,已成為東方甄選增長的一大動力。今年年初東方甄選投資超過千萬元擴建自營烤腸工廠,近期還搭建了自營品的研發平臺營養研究院,可見其決心之堅定。
人員結構方面,東方甄選的先天基因,決定了它不可能像李佳琦、瘋狂小楊哥那樣圍繞頭部主播做生意,而是品牌價值大于一切。因此東方甄選可能不會在董宇輝身上投入太多資源,這也符合其分散風險的思路。
總之,在眾多直播電商玩家中,東方甄選或許不是商業潛力最大的,但一定是最謹慎的。直播電商行業的故事還有很長,能笑到最后才是真正的贏家。
作者 | 風清