【ITBEAR科技資訊】8月5日消息，近日多家家電企業(yè)宣布在災害期間為受災地區(qū)用戶提供免費服務和維修承諾。
首先，TCL官方服務公眾號宣布，面向北京市、河北省等受災區(qū)域的用戶，提供免費檢測和免費維修服務。此項服務涵蓋TCL彩電、冰箱、洗衣機、空調，有效時間從即日起至8月15日。不論是否超過保修期，受災區(qū)域用戶的故障機都可享受免費檢測和免遠程費。對于檢測出可修復的TCL家電，還將免維修費及備件材料費。
據ITBEAR科技資訊了解，創(chuàng)維電視也加入了免費服務行列。對于因臺風受災導致福建地區(qū)創(chuàng)維電視產品運行故障的用戶，自2023年8月1日至8月7日期間，用戶可以撥打全國服務熱線95105555或在「創(chuàng)維電視+」公眾號報單。官方將提供免費上門和免費檢測服務。
另一家企業(yè)海信也發(fā)布了類似的公告，針對2023年8月1日至8月7日期間，因臺風受災導致海信產品運行故障的福建省用戶。用戶可通過撥打4006-111111或在“海信愛家”公眾號報單，享受免檢測費、維修費，僅收取材料費的免費服務。
海爾同樣對受臺風暴雨極端天氣影響的家電損壞/運行故障作出承諾，針對可修復的海爾家電，提供免費維修。
此外，小米也不甘示弱，針對因臺風“杜蘇芮”導致“小米/米家系列空調”運行故障的用戶，自7月31日至8月3日，通過直接掃碼、小米服務微信公眾號申請報修，可享受免費上門服務。
這些家電企業(yè)的免費服務舉措將減輕受災用戶的負擔，為他們提供及時有效的維修服務，幫助受災地區(qū)恢復正常生活。如果你是受災地區(qū)的用戶，不妨撥打相應的熱線電話或關注公眾號，享受專業(yè)的維修服務。
