2023年,未來財務人研究院正式開啟“2023城市燈塔漫游地圖”計劃,邀請財務領域精英與專家學者和行業優秀代表一起,共同走進「未來財務先鋒」獲獎企業觀摩學習,共同探討數字化變革新形式。近日,合思聯合未來財務人研究院、《財經》雜志共同走進2022年度「未來財務先鋒·年度大獎」獲獎企業——中國交通建設股份有限公司華中財務共享中心,30余位財務行業資深從業者出席本次活動,通過深入了解財務數字化先進實踐案例,獲得財務共享的新智慧、新啟發。
01
從傳統財務到智慧財務
三大數字化平臺的創新實踐
國有企業是中國經濟社會發展的中流砥柱,肩負著推動經濟發展和增強社會價值的重要責任,要在新一輪科技革命和產業變革的浪潮中發揮引領作用,成為推動數字化智能化升級的排頭兵。中國交通建設股份有限公司是全國全球領先的特大型基礎設施綜合服務商,目前居財富世界500強第六十三位。中國交通建設股份有限公司華中財務共享中心(以下簡稱“中交華中財務共享中心”)是中交集團主動適應數字經濟時代新趨勢,打造世界一流企業管控模式的重要手段,主要履行合同合規性審核、會計核算和資金結算職能,是實現數字化管理、智能化運營的重要抓手。
中交華中財務共享中心副總經理 李光榮
中交華中財務共享中心副總經理李光榮認為,很多企業都面臨三個數字化方面的問題,第一個就是數字化的建設體系還不夠健全,戰略業務信息的協同機制不夠緊密,以及信息化、制度化、流程化、表單化、信息化等方面還沒有完全把控,其中還包括數據穿透的過程。第二點則是業財一體化的深度和廣度還不夠,企業更多的還是專注于應付業務流程,未能達到從業務到財務流程的處理,數據價值也未能充分利用。第三點是對于新技術的應用還有提升空間,機器學習、人工智能這類概念往往企業討論的多,但真正應用到實踐中的少。
中交華中財務共享中心的內部發展目標是打造財務大數據中心、財務分析中心、輔助決策支持中心,以實現更高效的運營,更靈活的業態,更全面的風險控制,更智能的人機交互能力,以及提升對新技術的融合能力、數據采集利用的能力和數據算法的應用能力。自2021年起,中交華中財務共享中心就在數字化道路上率先出發,開啟了三大數字化平臺建設。
第一,中交集團財務云業財協同平臺顯著提高了共享運營的標準化、精細化水平。該平臺的第二個顯著價值則是提升了風險防控能力,通過跨法人區域共享中心的運行,進行統一的合同合規性審查,強化對合同簽署、履約的過程監督、審查,實現“預算-結算-支付”等全過程剛性約束;通過財務云以及統建業務系統的應用,以數據為紐帶打通業務和財務,提升自身業務管理規范性和效率,全流程合同評審時間由30天縮減為7天,大大提高了審批效率,促進了管理提升。
第二,“AI數字員工”智能化平臺在傳統的RPA機器人基礎上進行了全方位的升級,在執行流程的同時進行智能判斷、糾錯,能按照業務規則處理較為復雜的業務,從而進一步提高業務處理的準確性,提升工作效率。將智能流程自動化技術應用于費用報銷、資金結算、會計核算、會計期末結轉、財務云日常運維等業務場景。
第三,數字化智能分析應用平臺構建了全面豐富的數據價值鏈,在數據技術支撐下,廣泛采集數據,將數據沉淀為資產,形成數據服務和數據產品,根據共享業務需要,將數字化技術廣泛應用于報表編制和分析、質量檢查、風險監督、運營監控等業務場景,服務于內部管理并為企業創造價值。
在充分利用數字化工具賦能財務流程價值創造的過程中,許多重復、低價值的工作被取代,中交華中財務共享中心也關注員工的人才價值孵化,包括在招聘時更加關注計算機、數據統計等方面的專業人才;同時在開發各種數字化系統的過程中也讓更多人參與進來,讓員工通過數字化建設過程的參與,提升對于數字化的感知和應用的能力,逐步完善人才培養計劃,以應對迅猛的技術發展變革。
02
廣泛連接+模式創新
合思助力企業敏捷高效
合思央企大客戶事業部咨詢交付高級總監尹璐進行了《以連接為核心的財務數字化平臺讓企業更敏捷高效》為題的內容分享。尹璐重點提到,財務數字化是一種企業的創新實踐,相比顛覆性創新,延續性創新模式對大部分企業的適應性更強。
哈佛商學院的創新領域的研究表明,顛覆性創新雖然具有很強的爆發力,但失敗率相當高,成功需要“運氣”,因而難以在企業組織層面進行有方法和體系化的創新建構。而延續性創新模式是指從真實的經濟業務場景或政策要求出發進行分析;把業財創新聚焦到有切實價值的用戶目標;再組織協調各種資源,包括雇用產品和服務商,最終達成該目標的完整過程。
合思央企大客戶事業部咨詢交付高級總監 尹璐
結合這個延續性創新模式,針對當前更加敏態化的企業組織發展趨勢,我們提出了敏態化數字轉型建設方式:即從在場景中找到有切實價值的用戶目標,取得“單點”的創新成功,然后在工作過程中持續發現痛點并解決問題,逐漸取得“多點”創新成功,最終取得財務數字化的全景升級。通過敏態數字化建設方式,實現體系性的創新成功,而不是靠運氣去獲取創新成功。
在實踐應用中,敏態化數字轉型建設也可以更好地應對企業規模變大、業財分離和數字孤島的挑戰。以電子會計檔案管理為例,隨著國家對數電票的推廣深入,成箱的打印憑證、打印回單、打印發票必將成為歷史。但在此時此刻,如果想在電子會計檔案管理上一步到位地實現完全的“單套制”會計檔案管理,往往存在復雜的實踐性問題,甚至可能導致整體的會計檔案數字化創新陷入停滯。此時,我們就可以從細分場景切入,根據財會6號文件的政策,對電子會計憑證和合規的電子回單,在合思檔案上實現線上全量管理和線下不打印。在保證電子會計檔案管理合規的同時,節省打印成本、存儲成本和人工歸檔成本,讓企業財務在“單點”上實現創新成功,為整體財務數字化轉型提供創新基石。
合思檔案是一個單套制的電子會計檔案管理平臺,它可以保證企業財務檔案證據鏈完整,全面反映企業的經濟業務發生情況。會計檔案可以在數字平臺上建立完整的勾稽關系,相互穿透查詢。由于減少了紙張打印,合思檔案可以幫助企業實現大幅度的降本增效。從合思檔案的客戶使用情況上,我們看到,在實現100%安全合規的前提下,財務檔案整理耗時減少67%;檔案組裝時間耗時減少80%;檔案利用耗時減少75%;檔案存儲空間減少70%。隨著整個社會面財稅數字化推進、低碳環保的國家戰略推進,電子原文件的比例將會越來越多,線下的部分也就會越來越少,合思檔案可以為財務數字化“最后一公里“建設提供越來越大的幫助。
03
未來的企業財務管理如何做?
財務人的新挑戰無處不在
在全球數字經濟浪潮中,面對業財融合訴求的不斷提升,財務人隨時都在面臨新的挑戰。當前世界是財務世界向財智世界過渡階段,未來財務人如何不被算法和數字智能淘汰,如何將新技術和業務洞察綁定成為商業伙伴和戰略制定者,這些都是備受關注的課題。
《財務BP:500強高管的實踐之道》作者馮月思
《財務BP:500強高管的實踐之道》作者馮月思進行了以《未來已來,走進財務數字化先鋒企業》為題的分享,她指出,近10年以來財務工作發生了翻天覆地的變化,企業內部的財務組織也完成了從“賬務財務”到“業務財務”再到“戰略財務”這三個階段的進化。而在演進過程中,價值創造逐漸成為財務工作的“剛需”。然而“財務BP職能散落在公司各處”是企業財務進化過程中真切的痛點,馮月思認為,未來的企業財務管理組織應包括預算組、事業部組和業務財務組等不同層級的組織,她提煉了兩條切實可行的道路:按部就班和雙向駕駛,同時還要持續在市場上尋找“明白人”來應對瞬息萬變的商業變化,有效解決問題。
未來,未來財務人研究院將聯合更多在財務數字化領域有卓越表現的企業,持續打造“走進先鋒企業”系列活動,進駐企業實地調研和走訪,為企業財務管理體系轉型發展提供學習和借鑒的最佳范式,讓更多企業從自身出發講述財務數字化轉型實例,共享轉型成功經驗,一同走向未來、擁抱財務數字化新世界。