近日，《樂(lè)夏3》強(qiáng)勢(shì)回歸，愛(ài)奇藝再一次成為潮流“造浪者”。
為挖掘愛(ài)奇藝的“交互秘訣”，即時(shí)設(shè)計(jì)對(duì)客戶愛(ài)奇藝展開(kāi)了采訪，挖掘其爆款內(nèi)容背后的交互設(shè)計(jì)理念與技巧。同時(shí)，愛(ài)奇藝也是即時(shí) AI的共創(chuàng)伙伴，雙方針對(duì) AI設(shè)計(jì)工具的作用與演變方向也展開(kāi)了討論。
多個(gè)交互設(shè)計(jì)領(lǐng)域“行業(yè)首發(fā)”的背后：充分揣摩以及尊重用戶的需求與心態(tài)
作為長(zhǎng)視頻的典型性應(yīng)用，愛(ài)奇藝不僅在內(nèi)容打造上有口皆碑，在交互設(shè)計(jì)上也屢次創(chuàng)新，推出多個(gè)“行業(yè)首發(fā)”。因此，即時(shí)設(shè)計(jì)向愛(ài)奇藝交互團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人震震（化名）和交互設(shè)計(jì)師小鳥(niǎo)（化名）發(fā)起了采訪。
在被問(wèn)及印象最深刻的交互設(shè)計(jì)時(shí)，已在愛(ài)奇藝工作近八年的震震表示：“【命題彈幕】、【桃桃鑒定官】還有【在線狀態(tài)】是讓我印象最深刻的三個(gè)交互設(shè)計(jì)。”
“彈幕是介質(zhì)，連通了不同的用戶群體，也連通了用戶和我們，如何用恰當(dāng)?shù)姆绞奖３诌@種有愛(ài)的彈幕共治狀態(tài)，產(chǎn)品策略、交互方式、視覺(jué)表達(dá)、都很重要”，震震認(rèn)為。
在愛(ài)奇藝的彈幕治理方面，震震列舉了兩個(gè)彈幕模式的設(shè)計(jì)：【命題彈幕】與【桃桃鑒定官】。
【命題彈幕】是指在特定劇綜中，用戶發(fā)彈幕時(shí)若觸發(fā)劇集關(guān)鍵詞，就會(huì)自動(dòng)觸發(fā)劇情主題相關(guān)的彈幕圖標(biāo)展示，且被高亮標(biāo)注，以此達(dá)到潛移默化引導(dǎo)彈幕整體氛圍的目標(biāo)。在談及【命題彈幕】的設(shè)計(jì)初衷時(shí)，震震表示：“愛(ài)奇藝的彈幕，核心定位是擴(kuò)大用戶的觀影感受，使其獲得更多情緒價(jià)值，因此彈幕氛圍對(duì)我們而言至關(guān)重要。所以我們想通過(guò)某種機(jī)制，讓用戶覺(jué)得不是約束，而是鼓勵(lì)或者驚喜，讓用戶自愿發(fā)布切題的彈幕內(nèi)容，以形成被用戶喜歡，且能“與劇共鳴”的彈幕氛圍。”
（圖：《蓮花樓》的彈幕頁(yè)截圖）
這樣的交互設(shè)計(jì)顯然是有用的，以《蓮花樓》舉例，用戶看到“小馬車”圖標(biāo)，會(huì)自主參與到主題彈幕的發(fā)布，僅片頭生效的活動(dòng)中，主題彈幕發(fā)布數(shù)就達(dá)到 300萬(wàn)條。
【桃桃鑒定官】則是愛(ài)奇藝為實(shí)現(xiàn)彈幕治理的另外一種方式，主要通過(guò)用戶自治來(lái)實(shí)現(xiàn)彈幕管理。用戶可以在手機(jī)端報(bào)名成為“桃桃鑒定官”，通過(guò)執(zhí)行一些彈幕內(nèi)容治理的任務(wù)，一起讓彈幕整體的氛圍變得更符合觀影需要。為了更好地激勵(lì)用戶，愛(ài)奇藝在片尾用彈幕的形式，將這個(gè)視頻當(dāng)中幫忙治理過(guò)彈幕的用戶公示出來(lái)予以鳴謝，感謝用戶的默默付出。
（圖：愛(ài)奇藝視頻《長(zhǎng)風(fēng)渡》每集片尾鑒定官鳴謝彈幕截圖）
【在線狀態(tài)】是愛(ài)奇藝邁向社交很重要的一步，也是營(yíng)造“同好”氛圍的利器。震震認(rèn)為：“要讓用戶先感受到“有人在”，當(dāng)用戶在看到此時(shí)在線且鮮活的觀影同好時(shí)，追新熱大劇的時(shí)候會(huì)更有氛圍，看小眾或經(jīng)典劇時(shí)也會(huì)更有溫度。而是否有進(jìn)一步社交欲則順應(yīng)用戶自然意愿，不要刻意以至用力過(guò)猛。”
震震最后總結(jié)道：“總之做交互設(shè)計(jì)，就是充分揣摩以及尊重用戶在看視頻時(shí)候的需求和心態(tài)，避免一些過(guò)于‘功利’的做法。”
愛(ài)奇藝交互團(tuán)隊(duì)：用一個(gè)即時(shí)鏈接，輕松實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)資產(chǎn)交接
震震和小鳥(niǎo)，一起分享了他們?yōu)槭裁闯蔀榱思磿r(shí)設(shè)計(jì)的客戶，又為什么從 sketch切換到即時(shí)設(shè)計(jì)的故事。
“即時(shí)設(shè)計(jì)是跨系統(tǒng)協(xié)作的橋梁，我現(xiàn)在所有的交互方案，都會(huì)在即時(shí)設(shè)計(jì)上開(kāi)展”，小鳥(niǎo)表示。
她認(rèn)為：“即時(shí)設(shè)計(jì)除了可以解決 Sketch所存在的一些問(wèn)題，還有很多協(xié)作方面的優(yōu)勢(shì)。例如，在與項(xiàng)目同事對(duì)接一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度時(shí)，即時(shí)設(shè)計(jì)表現(xiàn)出極大的便利性。無(wú)需將圖片切出并傳輸給對(duì)方，只需提供鏈接，便可實(shí)現(xiàn)在線文檔的共享。同時(shí)，同事們還可以實(shí)時(shí)查看工作進(jìn)度、進(jìn)行在線評(píng)論。對(duì)于項(xiàng)目成員來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑減少了溝通的成本，真正體現(xiàn)了高效的協(xié)作。”
（圖：小鳥(niǎo)的即時(shí)設(shè)計(jì)協(xié)作界面截圖）
此外，小鳥(niǎo)表示：“我可能會(huì)把即時(shí)設(shè)計(jì)推薦給工作中涉及到跨系統(tǒng)協(xié)同的同事朋友。因?yàn)榧磿r(shí)設(shè)計(jì)作為線上設(shè)計(jì)工具，是沒(méi)有系統(tǒng)的限制的。我們要和使用不同電腦系統(tǒng)的同事進(jìn)行設(shè)計(jì)協(xié)作的話，即時(shí)設(shè)計(jì)可以作為一個(gè)很好的橋梁。而且即時(shí)設(shè)計(jì)的界面布局也很簡(jiǎn)潔，上手的門檻非常低，還可以兼容更多的設(shè)計(jì)文件的格式，也可以支持他們把已有的一些設(shè)計(jì)軟件的文件，直接遷移到即時(shí)設(shè)計(jì)。如果大家都用即時(shí)設(shè)計(jì)，那跨系統(tǒng)協(xié)作的時(shí)候就比較方便。”
震震作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，則認(rèn)為只需要同步即時(shí)鏈接就可以完成團(tuán)隊(duì)資產(chǎn)交接，以及更豐富的集成性功能是更吸引他的點(diǎn)。
震震表示：“因?yàn)樵仁褂玫氖?Sketch，所以我們會(huì)存很多的源文件，而源文件本身又很大，并且隨著版本的迭代，會(huì)變得復(fù)雜。而在即時(shí)設(shè)計(jì)，因?yàn)槎际蔷€上作業(yè)，不管是版本管理還是需求交接都會(huì)變得更加清楚以及輕松。同時(shí)，在設(shè)計(jì)的過(guò)程當(dāng)中，設(shè)計(jì)工具最好避免因?yàn)楣ぞ吆唾Y源查找，而造成設(shè)計(jì)師的精力分散，這就依賴工具的集成性要到位。即時(shí)設(shè)計(jì)的集成性功能比 Sketch做得要更好。”
最后，震震對(duì)即時(shí)設(shè)計(jì)做出評(píng)價(jià)：“從整體上來(lái)看得話，即時(shí)設(shè)計(jì)能夠沿著我們實(shí)際的從業(yè)者所需的方向來(lái)去做，不斷地優(yōu)化，另外即時(shí)設(shè)計(jì)更符合我們的使用習(xí)慣，我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)會(huì)比其他的產(chǎn)品要做得會(huì)更好。以及，對(duì)于一些前沿技術(shù)和新的方向，即時(shí)設(shè)計(jì)也能夠保持不斷探索的態(tài)度，這個(gè)對(duì)于我們而言是可以增加信心的。”
愛(ài)奇藝 x即時(shí)設(shè)計(jì)共創(chuàng) AI設(shè)計(jì)工具
在即時(shí) AI推出后，為使即時(shí) AI更適配設(shè)計(jì)師的實(shí)際需求，今年 5月，即時(shí)設(shè)計(jì)面向全行業(yè)發(fā)起《AI設(shè)計(jì)工具共創(chuàng)計(jì)劃》，愛(ài)奇藝是首批加入該計(jì)劃的共創(chuàng)伙伴。
震震和小鳥(niǎo)認(rèn)為，即時(shí) AI的價(jià)值在于“讓 AI幫我窮舉，減少試錯(cuò)成本”。震震認(rèn)為：“對(duì)于一個(gè)問(wèn)題的解決方案，在具體的設(shè)計(jì)呈現(xiàn)上，有時(shí)需要窮舉，以此輔助自己進(jìn)行對(duì)比思考。而合適的 AI工具則可以幫助解決這個(gè)問(wèn)題。”
在關(guān)于即時(shí) AI的未來(lái)演變方向上，震震也給出了他的意見(jiàn)與期待：“我希望 AI可以幫助實(shí)現(xiàn)‘動(dòng)腦不動(dòng)手、動(dòng)手不動(dòng)腦’，討論需求時(shí)不要浪費(fèi)精力在‘畫(huà)圖’上，多聚焦在思考層面。在整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程中，可以減少靈感搜集、原型圖輸出以及最終提案交付當(dāng)中的重復(fù)性勞動(dòng)。同時(shí)，讓 AI具備更高可控性，讓設(shè)計(jì)師更準(zhǔn)確、更簡(jiǎn)單地去控制 AI設(shè)計(jì)工具。”
無(wú)數(shù)次引領(lǐng)行業(yè)浪潮的背后，是對(duì)技術(shù)趨勢(shì)的敏銳把握和堅(jiān)決投入，是對(duì)內(nèi)容的敏銳洞察和深度挖掘，是躬身幕后的“造浪者”和前臺(tái)的藝術(shù)家一起，共同決定了潮水涌動(dòng)的方向。
以進(jìn)化、“折騰”為底色的即時(shí)設(shè)計(jì)，也期待能夠見(jiàn)證、陪伴愛(ài)奇藝成長(zhǎng)為“一家以科技創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)的偉大娛樂(lè)公司”。
