近日，《樂夏3》強(qiáng)勢回歸，愛奇藝再一次成為潮流“造浪者”。
為挖掘愛奇藝的“交互秘訣”，即時設(shè)計對客戶愛奇藝展開了采訪，挖掘其爆款內(nèi)容背后的交互設(shè)計理念與技巧。同時，愛奇藝也是即時 AI的共創(chuàng)伙伴，雙方針對 AI設(shè)計工具的作用與演變方向也展開了討論。
多個交互設(shè)計領(lǐng)域“行業(yè)首發(fā)”的背后：充分揣摩以及尊重用戶的需求與心態(tài)
作為長視頻的典型性應(yīng)用，愛奇藝不僅在內(nèi)容打造上有口皆碑，在交互設(shè)計上也屢次創(chuàng)新，推出多個“行業(yè)首發(fā)”。因此，即時設(shè)計向愛奇藝交互團(tuán)隊負(fù)責(zé)人震震（化名）和交互設(shè)計師小鳥（化名）發(fā)起了采訪。
在被問及印象最深刻的交互設(shè)計時，已在愛奇藝工作近八年的震震表示：“【命題彈幕】、【桃桃鑒定官】還有【在線狀態(tài)】是讓我印象最深刻的三個交互設(shè)計。”
“彈幕是介質(zhì)，連通了不同的用戶群體，也連通了用戶和我們，如何用恰當(dāng)?shù)姆绞奖３诌@種有愛的彈幕共治狀態(tài)，產(chǎn)品策略、交互方式、視覺表達(dá)、都很重要”，震震認(rèn)為。
在愛奇藝的彈幕治理方面，震震列舉了兩個彈幕模式的設(shè)計：【命題彈幕】與【桃桃鑒定官】。
【命題彈幕】是指在特定劇綜中，用戶發(fā)彈幕時若觸發(fā)劇集關(guān)鍵詞，就會自動觸發(fā)劇情主題相關(guān)的彈幕圖標(biāo)展示，且被高亮標(biāo)注，以此達(dá)到潛移默化引導(dǎo)彈幕整體氛圍的目標(biāo)。在談及【命題彈幕】的設(shè)計初衷時，震震表示：“愛奇藝的彈幕，核心定位是擴(kuò)大用戶的觀影感受，使其獲得更多情緒價值，因此彈幕氛圍對我們而言至關(guān)重要。所以我們想通過某種機(jī)制，讓用戶覺得不是約束，而是鼓勵或者驚喜，讓用戶自愿發(fā)布切題的彈幕內(nèi)容，以形成被用戶喜歡，且能“與劇共鳴”的彈幕氛圍。”
（圖：《蓮花樓》的彈幕頁截圖）
這樣的交互設(shè)計顯然是有用的，以《蓮花樓》舉例，用戶看到“小馬車”圖標(biāo)，會自主參與到主題彈幕的發(fā)布，僅片頭生效的活動中，主題彈幕發(fā)布數(shù)就達(dá)到 300萬條。
【桃桃鑒定官】則是愛奇藝為實現(xiàn)彈幕治理的另外一種方式，主要通過用戶自治來實現(xiàn)彈幕管理。用戶可以在手機(jī)端報名成為“桃桃鑒定官”，通過執(zhí)行一些彈幕內(nèi)容治理的任務(wù)，一起讓彈幕整體的氛圍變得更符合觀影需要。為了更好地激勵用戶，愛奇藝在片尾用彈幕的形式，將這個視頻當(dāng)中幫忙治理過彈幕的用戶公示出來予以鳴謝，感謝用戶的默默付出。
（圖：愛奇藝視頻《長風(fēng)渡》每集片尾鑒定官鳴謝彈幕截圖）
【在線狀態(tài)】是愛奇藝邁向社交很重要的一步，也是營造“同好”氛圍的利器。震震認(rèn)為：“要讓用戶先感受到“有人在”，當(dāng)用戶在看到此時在線且鮮活的觀影同好時，追新熱大劇的時候會更有氛圍，看小眾或經(jīng)典劇時也會更有溫度。而是否有進(jìn)一步社交欲則順應(yīng)用戶自然意愿，不要刻意以至用力過猛。”
震震最后總結(jié)道：“總之做交互設(shè)計，就是充分揣摩以及尊重用戶在看視頻時候的需求和心態(tài)，避免一些過于‘功利’的做法。”
愛奇藝交互團(tuán)隊：用一個即時鏈接，輕松實現(xiàn)團(tuán)隊資產(chǎn)交接
震震和小鳥，一起分享了他們?yōu)槭裁闯蔀榱思磿r設(shè)計的客戶，又為什么從 sketch切換到即時設(shè)計的故事。
“即時設(shè)計是跨系統(tǒng)協(xié)作的橋梁，我現(xiàn)在所有的交互方案，都會在即時設(shè)計上開展”，小鳥表示。
她認(rèn)為：“即時設(shè)計除了可以解決 Sketch所存在的一些問題，還有很多協(xié)作方面的優(yōu)勢。例如，在與項目同事對接一個項目進(jìn)度時，即時設(shè)計表現(xiàn)出極大的便利性。無需將圖片切出并傳輸給對方，只需提供鏈接，便可實現(xiàn)在線文檔的共享。同時，同事們還可以實時查看工作進(jìn)度、進(jìn)行在線評論。對于項目成員來說，這無疑減少了溝通的成本，真正體現(xiàn)了高效的協(xié)作。”
（圖：小鳥的即時設(shè)計協(xié)作界面截圖）
此外，小鳥表示：“我可能會把即時設(shè)計推薦給工作中涉及到跨系統(tǒng)協(xié)同的同事朋友。因為即時設(shè)計作為線上設(shè)計工具，是沒有系統(tǒng)的限制的。我們要和使用不同電腦系統(tǒng)的同事進(jìn)行設(shè)計協(xié)作的話，即時設(shè)計可以作為一個很好的橋梁。而且即時設(shè)計的界面布局也很簡潔，上手的門檻非常低，還可以兼容更多的設(shè)計文件的格式，也可以支持他們把已有的一些設(shè)計軟件的文件，直接遷移到即時設(shè)計。如果大家都用即時設(shè)計，那跨系統(tǒng)協(xié)作的時候就比較方便。”
震震作為團(tuán)隊負(fù)責(zé)人，則認(rèn)為只需要同步即時鏈接就可以完成團(tuán)隊資產(chǎn)交接，以及更豐富的集成性功能是更吸引他的點。
震震表示：“因為原先使用的是 Sketch，所以我們會存很多的源文件，而源文件本身又很大，并且隨著版本的迭代，會變得復(fù)雜。而在即時設(shè)計，因為都是線上作業(yè)，不管是版本管理還是需求交接都會變得更加清楚以及輕松。同時，在設(shè)計的過程當(dāng)中，設(shè)計工具最好避免因為工具和資源查找，而造成設(shè)計師的精力分散，這就依賴工具的集成性要到位。即時設(shè)計的集成性功能比 Sketch做得要更好。”
最后，震震對即時設(shè)計做出評價：“從整體上來看得話，即時設(shè)計能夠沿著我們實際的從業(yè)者所需的方向來去做，不斷地優(yōu)化，另外即時設(shè)計更符合我們的使用習(xí)慣，我個人認(rèn)為這個會比其他的產(chǎn)品要做得會更好。以及，對于一些前沿技術(shù)和新的方向，即時設(shè)計也能夠保持不斷探索的態(tài)度，這個對于我們而言是可以增加信心的。”
愛奇藝 x即時設(shè)計共創(chuàng) AI設(shè)計工具
在即時 AI推出后，為使即時 AI更適配設(shè)計師的實際需求，今年 5月，即時設(shè)計面向全行業(yè)發(fā)起《AI設(shè)計工具共創(chuàng)計劃》，愛奇藝是首批加入該計劃的共創(chuàng)伙伴。
震震和小鳥認(rèn)為，即時 AI的價值在于“讓 AI幫我窮舉，減少試錯成本”。震震認(rèn)為：“對于一個問題的解決方案，在具體的設(shè)計呈現(xiàn)上，有時需要窮舉，以此輔助自己進(jìn)行對比思考。而合適的 AI工具則可以幫助解決這個問題。”
在關(guān)于即時 AI的未來演變方向上，震震也給出了他的意見與期待：“我希望 AI可以幫助實現(xiàn)‘動腦不動手、動手不動腦’，討論需求時不要浪費精力在‘畫圖’上，多聚焦在思考層面。在整個設(shè)計過程中，可以減少靈感搜集、原型圖輸出以及最終提案交付當(dāng)中的重復(fù)性勞動。同時，讓 AI具備更高可控性，讓設(shè)計師更準(zhǔn)確、更簡單地去控制 AI設(shè)計工具。”
無數(shù)次引領(lǐng)行業(yè)浪潮的背后，是對技術(shù)趨勢的敏銳把握和堅決投入，是對內(nèi)容的敏銳洞察和深度挖掘，是躬身幕后的“造浪者”和前臺的藝術(shù)家一起，共同決定了潮水涌動的方向。
以進(jìn)化、“折騰”為底色的即時設(shè)計，也期待能夠見證、陪伴愛奇藝成長為“一家以科技創(chuàng)新為驅(qū)動的偉大娛樂公司”。
