“當(dāng)你認為最困難的時候,其實就是你最接近成功的時候。”看過電影《當(dāng)幸福來敲門》的人,或許都對這句經(jīng)典臺詞記憶猶新。主角克里斯憑借對幸福生活的向往,以堅定的信念,勇敢而執(zhí)著地追求夢想,并最終成功地成為了一名知名金融投資家,推開了屬于他人生中的幸福之門。
如此勵志的劇情,在現(xiàn)實里也有很多真實故事在上演。
山東建新軟件總經(jīng)理歐陽一雷,15年來為1500余家來自不同行業(yè)、規(guī)模的企業(yè)“問診把脈”,造就出眾多行業(yè)數(shù)智化標(biāo)桿案例。而提起他和企業(yè)的成長經(jīng)歷,正是源于因為一份堅定和執(zhí)著。
機會永遠是留給有準(zhǔn)備的人
15年前還是紙媒的時代,計算機信息管理專業(yè)畢業(yè)并學(xué)習(xí)了財務(wù)管理的歐陽一雷,像無數(shù)富有激情的年輕人一樣,開始憧憬自己的未來。他愛鉆研技術(shù)、親和力好、悟性又強,迫切想要得到一個實現(xiàn)自身價值的機會。
2007年畢業(yè)他選擇了軟件研發(fā)的工作,工作了三個月,由于不愿意對著枯燥的電腦代碼,一次偶然的機會,他看到了用友招聘銷售的信息,他毅然選擇了軟件銷售工程師的崗位,去更多的接觸客戶,以此去全面了解企業(yè)在管理之中真實存在的問題。憑借著出眾的溝通能力和縝密的邏輯思維,迅速摸清了銷售的門路,屢屢成單,成為銷售部門的一匹黑馬。
在這之后,歐陽一雷一連做過銷售、服務(wù)、實施、實施服務(wù)部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理等多個崗位,以提升自己的各項能力,他始終認為,對待客戶就要以專業(yè)來創(chuàng)造價值,以卓越來鑄就企業(yè)的輝煌。
2011年當(dāng)時公司正在向電商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,企業(yè)服務(wù)的業(yè)務(wù)做拆分,正是因為歐陽一雷在多個職位上的經(jīng)歷,使他成為了接手這份業(yè)務(wù)的最佳人選。就這樣2012年歐陽一雷懷揣著夢想,帶著四五個人踏上了自己養(yǎng)活自己的創(chuàng)業(yè)之路。
5年的歷練沉淀,讓一個行業(yè)菜鳥變成企業(yè)骨干,縱使公司在最困難的時候,歐陽一雷始終以堅定的信念支撐著企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)機會降臨在一個有準(zhǔn)備的人身上,一切都顯得順理成章,而歐陽一雷明白,階段性的成功不是終點,而是全新更高的起點。
找準(zhǔn)方法,“慢生意”也有開拓秘訣
企業(yè)服務(wù)是一個包含了所有軟件、基礎(chǔ)設(shè)施以及給企業(yè)提供服務(wù)的大賽道,并伴隨著企業(yè)的不同發(fā)展階段推陳出新,是一門慢生意。歐陽一雷對這一點深有感觸。“數(shù)智化是循序漸進的,不能一蹴而就。像跟隨我們十年以上的客戶,多年的合作培養(yǎng)出成熟的轉(zhuǎn)型意識,那么順應(yīng)著時代發(fā)展就會活得很好。”
從當(dāng)初小微企業(yè)對于財務(wù)軟件的單一需求,到如今上云的普及,企業(yè)的需求更加多元化,管理也越來越細致。山東建新軟件的服務(wù)群體,涵蓋了大型、中型及小微企業(yè),在為企業(yè)信息化服務(wù)的過程中,也經(jīng)歷了商業(yè)模式的潛在變化。
歐陽一雷在去到客戶現(xiàn)場前,會通過大量時間,來分析企業(yè)的運營情況和所涉及到的業(yè)務(wù)場景,并借鑒同行業(yè)的案例,歸總成一個專業(yè)化、定制化的解決方案。
比如山東建新軟件服務(wù)的一家半導(dǎo)體元器件制造企業(yè),早在07年,就開始使用T3來幫助企業(yè)解決成本核算的管理問題。隨著業(yè)務(wù)的開展和企業(yè)規(guī)模的擴展,出口業(yè)務(wù)占據(jù)了企業(yè)業(yè)務(wù)的半壁江山還多,需求靈活多變,既要求規(guī)范同時,又要求處理高效靈活。歐陽一雷向企業(yè)提議升級到T+Cloud,并與企業(yè)進行詳盡的溝通。經(jīng)過幾年的應(yīng)用,T+Cloud令企業(yè)的管理煥然一新,有效減少了壞賬,業(yè)務(wù)整個處理流程更加簡捷、方便,全面的數(shù)據(jù)也為企業(yè)的決策提供了保障。
“暢捷通的SaaS服務(wù)聚焦到小微企業(yè)日常的各個場景,標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化的應(yīng)用簡單易用,并且直擊用戶的經(jīng)營痛點。”對于歐陽一雷而言,深入場景可以從客戶的需求出發(fā)再回溯到產(chǎn)品、方案,能夠形成良性閉環(huán)迭代,更容易滿足客戶的使用,打破簡單的售賣產(chǎn)品邏輯,實際上與客戶形成更為長遠的良性互動關(guān)系。
此外,歐陽一雷還會帶領(lǐng)團隊,定期與客戶溝通經(jīng)營發(fā)展情況,以數(shù)據(jù)進行回溯,在企業(yè)發(fā)展邁入新階段時,給出專業(yè)、合理的建議。十幾年來,和客戶逐漸建立起來的信任感,令服務(wù)過的千家中小企業(yè)在管理上變得更加專業(yè)。
從軟件包產(chǎn)品到升遷云服務(wù),每家客戶都在山東建新軟件找到了適合自身發(fā)展的數(shù)智道路,如今,山東建新軟件已經(jīng)發(fā)展成為集技術(shù)能力與研發(fā)能力于一身的高新技術(shù)企業(yè),服務(wù)企業(yè)達1500余家。
傳承事業(yè),讓數(shù)智火炬照亮山東
談及當(dāng)下小微企業(yè)的生存環(huán)境,歐陽一雷給出了自己的理解:“企業(yè)如今競爭激烈,不懂得轉(zhuǎn)型將會迅速被時代淘汰。暢捷通為企業(yè)提供了一站式的數(shù)智化解決方案,我們會堅定不移地跟隨,共生共榮,彼此成就。”
從業(yè)15年來,歐陽一雷對事業(yè)始終堅持著一份執(zhí)著,以實際行動影響著團隊中的每一個人。“公司現(xiàn)在不斷發(fā)展壯大,最大的希望就是團隊能夠不斷提升自我,培養(yǎng)出新的人才來繼續(xù)為這份事業(yè)貢獻力量。”
從千里馬到成為伯樂,歐陽一雷始終對事業(yè)保持著這份執(zhí)著,我們也堅信這份榮耀將繼續(xù)傳承,數(shù)智火炬將照亮山東的每一家企業(yè)。優(yōu)秀伙伴的傳奇故事還在繼續(xù),讓我們共同期待下一期的精彩!
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