“這是一個(gè)烏卡（VUCA）世界。”2019年，寶潔公司前首席運(yùn)營(yíng)官羅伯特·麥克唐納如此描述現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代。
“大變局時(shí)代，企業(yè)最大的危險(xiǎn)不是變化本身，而是采取昨天的邏輯去應(yīng)對(duì)變化。”現(xiàn)代管理學(xué)大師德魯克曾如此告誡，但仍然有很多企業(yè)沒有意識(shí)到，新時(shí)代是合作共贏、比拼靈活、堅(jiān)韌、創(chuàng)新的時(shí)代。而那些洞悉了新法則的企業(yè)早已行動(dòng)，積極推進(jìn)數(shù)字化這門未來的必修課。2017年，金蝶集團(tuán)董事會(huì)主席兼CEO徐少春揮錘親手“砸掉”過去的ERP服務(wù)器。向EBC轉(zhuǎn)型的金蝶相信，這一轉(zhuǎn)變將幫助企業(yè)“韌性成長(zhǎng)”。
烏卡時(shí)代轉(zhuǎn)變思維，價(jià)值合作驅(qū)動(dòng)行業(yè)發(fā)展
注重企業(yè)內(nèi)外部的生態(tài)關(guān)系，“合作”的市場(chǎng)策略才能打破烏卡時(shí)代的不確定性。特斯拉就是注重市場(chǎng)業(yè)務(wù)、構(gòu)建業(yè)內(nèi)生態(tài)的范例。在特斯拉剛起步的時(shí)代，屆時(shí)傳統(tǒng)汽車制造業(yè)的商業(yè)邏輯與游戲規(guī)則依然是“攻城略地”，固守自己的專利護(hù)城河。
“申請(qǐng)專利是弱者才玩的游戲，強(qiáng)者靠創(chuàng)新甩開對(duì)手。”馬斯克放出豪言，屆時(shí)特斯拉通過共享自己的專利技術(shù)，讓還沒有掌握關(guān)鍵技術(shù)的汽車廠商快速進(jìn)入研發(fā)試制階段，同時(shí)還可能吸引更多大型廠商加速產(chǎn)品研發(fā)和擴(kuò)大產(chǎn)能規(guī)模，最終一起把“蛋糕”做大。因?yàn)轳R斯克意識(shí)到只靠特斯拉無法撼動(dòng)油車，只有推動(dòng)新能源汽車行業(yè)的整體進(jìn)步才行。
國(guó)內(nèi)造車新勢(shì)力很快領(lǐng)悟到特斯拉的新商業(yè)精神，其恰恰就是在企業(yè)外部。在表面上，新能源汽車行業(yè)已不再需要自己掌握造車的方方面面，只需關(guān)注三電、自動(dòng)駕駛等。實(shí)際上，是企業(yè)需要以更加果斷的決策、更加敏捷的創(chuàng)新回應(yīng)日新月異的市場(chǎng)變化。
現(xiàn)在新能源汽車的所有資源，幾乎都可以從企業(yè)外部獲得。特斯拉所引領(lǐng)的新商業(yè)精神，是讓企業(yè)內(nèi)部在與外部市場(chǎng)的生態(tài)體系的共同作用下，碰撞出新的機(jī)會(huì)，并構(gòu)建強(qiáng)大的市場(chǎng)回應(yīng)能力，也就是EBC“企業(yè)業(yè)務(wù)能力”。
從ERP到EBC轉(zhuǎn)型，意味著企業(yè)從“資源競(jìng)爭(zhēng)”向“價(jià)值合作”的轉(zhuǎn)變歷程。以至于在當(dāng)下時(shí)代，市場(chǎng)的底層認(rèn)知已開始從競(jìng)爭(zhēng)走向共生，鏈接大于擁有。不只是汽車行業(yè)，幾乎所有行業(yè)都要求企業(yè)以更本質(zhì)的洞察、更輕盈的身姿、更迅速的動(dòng)作回應(yīng)市場(chǎng)。
存量時(shí)代生態(tài)為王，金蝶“數(shù)治”提高企業(yè)韌性
在所有的不確定下，唯一確定的是數(shù)字化。在當(dāng)下存量市場(chǎng)下，加上面對(duì)著不確定性，企業(yè)比以往都更加需要一個(gè)共贏的生態(tài)，一個(gè)堅(jiān)實(shí)的后盾，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)韌性成長(zhǎng)。
在市場(chǎng)增量時(shí)代，以ERP所代表的“競(jìng)爭(zhēng)”策略，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)資源相對(duì)便宜，適合企業(yè)快速擴(kuò)張。無論是面對(duì)無論是對(duì)客戶、對(duì)供應(yīng)商、還是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，都通過更有效的使用自身資源來完成競(jìng)爭(zhēng)，所以這個(gè)時(shí)期信息、財(cái)務(wù)、實(shí)物、人力這些資源只能在企業(yè)內(nèi)部流程，不能為外部所探知，否則就失去競(jìng)爭(zhēng)力。
在新時(shí)代，打造共生共贏生態(tài)體系更為重要。全球產(chǎn)業(yè)分工的精細(xì)化與普遍性，導(dǎo)致企業(yè)的許多價(jià)值資源已經(jīng)廣泛分布在企業(yè)的外部，同時(shí)在市場(chǎng)存量時(shí)代，一家企業(yè)不可能占用所有資源，這樣只會(huì)徒增風(fēng)險(xiǎn)。因此，企業(yè)必須從注重資源管理向注重業(yè)務(wù)能力轉(zhuǎn)變，將過去的內(nèi)部流程向順應(yīng)客戶喜好轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的ERP已不再只與“資源”或“計(jì)劃”有關(guān)，與外部的合作更為重要，也就是EBC。
企業(yè)的“數(shù)治化”，通過高韌性、高彈性、高靈活的EBC平臺(tái)具體體現(xiàn)了。在2019年，Gartner與金蝶集團(tuán)革新了ERP概念，推出《EBC白皮書（2019）》，旨在說明EBC是企業(yè)順應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展而構(gòu)建的全新數(shù)字化生態(tài)體系。而EBC的重要特性之一便是“可組裝”，它是包含了鏈接客戶、鏈接生態(tài)、鏈接萬物、鏈接員工和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的五大能力平臺(tái)，幫助企業(yè)直面迎戰(zhàn)未來的不確定性，構(gòu)建可組裝的數(shù)字戰(zhàn)斗力，韌性成長(zhǎng)。
以國(guó)內(nèi)目前最先進(jìn)的可組裝企業(yè)級(jí)PaaS平臺(tái)金蝶云·蒼穹作為關(guān)鍵力量，金蝶進(jìn)一步提出“數(shù)治企業(yè)”，依托數(shù)字化技術(shù)賦能企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，與眾多生態(tài)伙伴共建共贏。
截止目前，金蝶的生態(tài)體系已覆蓋超5000余家伙伴，包含營(yíng)銷服務(wù)伙伴、專業(yè)服務(wù)伙伴、獨(dú)立軟件開發(fā)商、技術(shù)平臺(tái)伙伴、商業(yè)聯(lián)盟以及院校聯(lián)盟，金蝶云·蒼穹應(yīng)用市場(chǎng)上架的應(yīng)用數(shù)量持續(xù)增加，目前已上架1500多款應(yīng)用，覆蓋14個(gè)行業(yè)分類、20多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型全面賦能。面對(duì)大中小企業(yè)各類企業(yè)，金蝶都能通過可組裝的EBC為企業(yè)實(shí)現(xiàn)“數(shù)治化”。
而數(shù)治化“終將成就高韌性企業(yè)。“數(shù)字化轉(zhuǎn)型最終要走向‘數(shù)治化’，這需要以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為核心、以可組裝EBC為方法來構(gòu)建數(shù)字能力。”武裝了可組裝能力平臺(tái)的企業(yè)，在面對(duì)復(fù)雜的環(huán)境時(shí)就能夠充分利用生態(tài)體系打造一組新的方案以應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化。這就是金蝶集團(tuán)董事會(huì)主席兼CEO徐少春指出的“企業(yè)業(yè)務(wù)能力=思維模式×企業(yè)實(shí)踐×數(shù)字化技術(shù)”。
金蝶相信，只要回歸本心，一切艱難險(xiǎn)阻都會(huì)變成坦途。讓世界實(shí)現(xiàn)了從“競(jìng)爭(zhēng)”到“合作”的商業(yè)邏輯轉(zhuǎn)變，推動(dòng)商業(yè)文明進(jìn)步的力量就在其中。那些構(gòu)筑了共生共贏生態(tài)的企業(yè)，必將在未來獲得更大競(jìng)爭(zhēng)力。
