近日，微盟旗下智慧零售與微商城解決方案正式接入抖音團購。合作落地后，微盟可基于與抖音來客平臺的打通，實現信息關聯，在微盟創建的團購券即可在抖音小程序展示，供消費者購買領券、到店核銷，進而打通線上線下場景、賦能商家對公域流量的私域承接與經營。
微盟方面負責人表示，這次合作意味著商家全域經營的渠道范圍，得以繼續延伸。由于團購券更多適用于本地生活類場景，因此微盟接入抖音團購后，將重點賦能于零售、烘焙、餐飲行業的商家。據了解，已有頭部食品企業作為首批測試商家接入該功能。
選擇以“團購”作為切入抖音公域的突破口，是微盟幫助商家“巧”入局的方式。團購模式背后的“本地生活”正是當下互聯網巨頭最熱切關注的市場之一，全域經營的商家順勢入局，正得其時。數據顯示，2022年抖音生活服務訂單量同比增長965%，僅探店一項，就為商家增收295億元，同比增長737%。
不過在擁抱抖音公域流量之前，微盟還需要先為商家解決幾個實際問題。比如，客戶到店后如何服務，才能讓一次性的核券行為成為品牌與用戶長久交集的開端？總部如何能在后端及時掌握抖音流量與門店服務的情況，以便進行分析和優化？
對此，微盟聚焦三大方向給出關鍵解法。首先，在消費者對服務或商品表示興趣時，經消費者授權，平臺可記錄其聯絡方式等基礎信息，為后續溝通提供機會；其次，到店后，門店亦可以邀請消費者注冊會員，轉化引流的公域客戶到門店私域；最后，相關經營數據、會員信息等，將沉淀成為總部的品牌數據資產，供品牌進行實時分析，為后續經營優化提供指導，達成閉環。
作為智慧商業服務提供商，微盟一直從商家視角出發，以企業品牌為中心，擴展多渠道經營場景，提供一體化的智慧商業解決方案。據了解，微盟目前已通過小程序等形態陸續接入微信、視頻號、小紅書、支付寶、百度、手機QQ等，在多平臺內構建運營與交易閉環。
微盟（2013.HK）近日披露的2023年上半年財報數據顯示，微盟2023年上半年總收入達到人民幣12.1億元，同比增長34.5%。公司主營SaaS業務迎來增長，期內訂閱解決方案收入7.06億元，同比增長21.4%，毛利同比增長36.6%至8.16億元。持續增長的背后，微盟客戶在國內市場時尚零售百強占比達48%，商業地產百強占比43%，連鎖便利百強占比40%。目前，越來越多的零售品牌正在把微盟智慧零售作為首選，微盟也正在成為集團型客戶和行業百強客戶數字化轉型的首選合作伙伴。
