當(dāng)新職人成為主流消費(fèi)群體，品牌如何做好內(nèi)容營銷？8月29日，知乎“好品熱浪計(jì)劃”客戶沙龍啟動(dòng)華東區(qū)上海專場，帶來知乎內(nèi)容商業(yè)化解決方案（以下簡稱 CCS）優(yōu)秀案例分享，以及面向新晉好品的優(yōu)惠扶持政策，數(shù)碼、美妝和美食領(lǐng)域近百個(gè)新消費(fèi)品牌到場參與。
當(dāng)下消費(fèi)者日趨理性，往往會(huì)收集大量信息以幫助消費(fèi)決策，因此催生出了一批消費(fèi)領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖。以專業(yè)討論為核心的知乎社區(qū)則誕生了獨(dú)特的KOP（專業(yè)意見領(lǐng)袖）群體，他們或擁有職業(yè)身份，或具備專業(yè)知識(shí)，能夠帶來有價(jià)值的專業(yè)解讀。借助知乎KOP矩陣和CCS布局，骨傳導(dǎo)耳機(jī)、新技術(shù)吹風(fēng)機(jī)等新消費(fèi)品牌成功獲得新職人青睞，并且取得了銷量佳績。這些案例為業(yè)內(nèi)所熟知，也突顯出知乎內(nèi)容營銷的吸引力。為回應(yīng)眾多客戶的期待，知乎商業(yè)團(tuán)隊(duì)走到線下，帶來CCS方法論和案例分享。
知乎銷售團(tuán)隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，根據(jù)凱度消費(fèi)者調(diào)研數(shù)據(jù)，知乎在內(nèi)容平臺(tái)中擁有最強(qiáng)的購買轉(zhuǎn)化能力，約有55%的消費(fèi)者在了解產(chǎn)品后隨即購買。背后的原因在于，用戶在知乎搜索關(guān)鍵詞，獲得的不是“種草”廣告，而是專業(yè)科普和高質(zhì)量測評(píng)內(nèi)容，在充分理解產(chǎn)品原理和使用效果后，自然就做出消費(fèi)決策。
對(duì)于如何快速入局知乎的疑問，沙龍帶來了“新客三板斧”：包括內(nèi)容冷啟期、加速種草期、生意爆發(fā)期三個(gè)不同階段的打法。冷啟期，可以借助海量內(nèi)容進(jìn)行用戶需求洞察，定制內(nèi)容營銷策略；加速種草期，可以篩選出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，加速覆蓋目標(biāo)用戶，搶占人群心智；生意爆發(fā)期，可以通過“種草”效果監(jiān)測，優(yōu)化營銷策略，幫助品牌打造長期信任。
目前，知乎已在多個(gè)領(lǐng)域打造出CCS成功案例，成為眾多新消費(fèi)品牌的關(guān)注對(duì)象。自今年5月起，知乎“好品熱浪計(jì)劃”已在廣州、佛山、深圳、上海等多地舉辦CCS 客戶沙龍，幫助品牌更好地了解知乎內(nèi)容營銷，以及新職人的消費(fèi)新趨勢(shì)。
