【ITBEAR科技資訊】8月15日消息,近日,美國(guó)法院就“電池門(mén)”事件的集體訴訟駁回了兩名iPhone用戶的上訴請(qǐng)求,這意味著蘋(píng)果公司將很快支付5億美元(約合36.3億元人民幣)的賠償金,以解決這一長(zhǎng)期爭(zhēng)議。
早在2020年,蘋(píng)果公司就同意支付5億美元的賠償金,以了結(jié)“電池門(mén)”集體訴訟。該事件的核心爭(zhēng)議在于,蘋(píng)果通過(guò)系統(tǒng)更新使得老款iPhone的性能下降,迫使用戶不得不將其升級(jí)為新款iPhone。盡管蘋(píng)果聲稱(chēng)這么做是為了延長(zhǎng)電池壽命,但用戶普遍對(duì)這種降頻操作表達(dá)了不滿。
此次集體訴訟的范圍涵蓋了2017年12月21日之前擁有并運(yùn)行iOS 10.2.1或iOS 11.2的iPhone 6、6 Plus、6s、6s Plus、7或7 Plus用戶。雖然蘋(píng)果于2020年10月6日已停止了索賠申請(qǐng),但根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),每位符合條件的用戶仍可獲得65美元(約合472元人民幣)的賠償金。
盡管兩名iPhone用戶提出上訴,但美國(guó)法院最終駁回了這一請(qǐng)求,這意味著蘋(píng)果公司的解決方案將會(huì)得以執(zhí)行。據(jù)ITBEAR科技資訊了解,這起集體訴訟引發(fā)了關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益、公司透明度以及產(chǎn)品更新的廣泛討論。蘋(píng)果公司選擇支付賠償金來(lái)解決法律糾紛,這一舉措在業(yè)界引發(fā)了不少關(guān)注。
總體而言,這一事件將為受影響的iPhone用戶帶來(lái)一定的賠償,也提醒了科技公司在產(chǎn)品更新和消費(fèi)者溝通方面的重要性。對(duì)于蘋(píng)果公司來(lái)說(shuō),雖然這一集體訴訟的結(jié)案對(duì)其聲譽(yù)產(chǎn)生了一定影響,但通過(guò)支付賠償金,他們也為自身的形象和用戶體驗(yàn)樹(shù)立了積極的范例。