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【ITBEAR科技資訊】8月15日消息,昨日,微博用戶“安全_云舒”(微博認(rèn)證為默安科技創(chuàng)始人兼CTO魏興國(guó))在其微博上發(fā)聲,對(duì)攜程平臺(tái)的貸款服務(wù)進(jìn)行了嚴(yán)厲批評(píng)。據(jù)魏興國(guó)透露,他在使用攜程購(gòu)買機(jī)票時(shí),意外發(fā)現(xiàn)自己被默認(rèn)選擇了貸款服務(wù),而這項(xiàng)服務(wù)并未經(jīng)過他的同意。他指責(zé)攜程在這一過程中缺乏透明度,尤其是在還款環(huán)節(jié),他認(rèn)為攜程可能引導(dǎo)用戶按最低還款額的10%進(jìn)行還款,并將剩余金額儲(chǔ)存在攜程賬戶中。此外,魏興國(guó)還表示,作為攜程的黑鉆會(huì)員,他居然在逾期前沒有收到任何通知。

這番指責(zé)引發(fā)了廣泛關(guān)注,反映了數(shù)字平臺(tái)金融服務(wù)的透明度和用戶權(quán)益保護(hù)等問題。在攜程回應(yīng)方面,截至目前尚未收到攜程官方的正式回應(yīng)。不過,有分析認(rèn)為,類似事件可能進(jìn)一步推動(dòng)監(jiān)管部門對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的關(guān)注,督促相關(guān)平臺(tái)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)提示和用戶確認(rèn)環(huán)節(jié),以保障用戶的合法權(quán)益。

據(jù)ITBEAR科技資訊了解,盡管魏興國(guó)已經(jīng)刪除了涉及攜程的微博內(nèi)容,但他的發(fā)聲在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了持續(xù)的討論。有網(wǎng)友表示,這樣的事件凸顯了數(shù)字化平臺(tái)在金融服務(wù)中信息透明度的重要性,呼吁相關(guān)平臺(tái)加強(qiáng)用戶權(quán)益保護(hù)措施。同時(shí),也有人提出,用戶在使用數(shù)字平臺(tái)服務(wù)時(shí)也應(yīng)更加警惕,審慎選擇和確認(rèn)各項(xiàng)服務(wù),以避免類似情況的發(fā)生。

總之,這起事件凸顯了在數(shù)字平臺(tái)上提供金融服務(wù)時(shí)所涉及的透明度、用戶同意和信息披露等問題的緊迫性。隨著事件的進(jìn)一步發(fā)展,業(yè)界和監(jiān)管部門或?qū)⒃诩訌?qiáng)相關(guān)規(guī)定和監(jiān)管方面采取行動(dòng),以確保用戶在數(shù)字平臺(tái)上的合法權(quán)益得到充分保護(hù)。

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標(biāo)簽:攜程被曝默認(rèn)貸款服務(wù)黑鉆用戶怒斥缺乏透明度 業(yè)界動(dòng)態(tài)
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