【ITBEAR科技資訊】8月31日消息，近日，美團優選發布了一項服務升級計劃，引發業界矚目。該升級計劃的主要亮點在于提速配送，將原定的次日“下午達”變為次日“中午達”，使消費者能在更早的時間內獲得所訂購的商品。
過去兩三年里，社區團購領域可謂雞飛狗跳，無數玩家在競爭中倒下，只有少數平臺艱難生存。然而，美團優選卻一直在積極發出向前奮進的信號，這引人思考，究竟是什么支撐了它的底氣?
社區團購行業從開始的混戰逐漸進入相對平和的狀態，正逐步步入新的發展階段，其中競爭的激烈程度也在逐步上升。從美團優選這次的服務升級動作可以預測，未來社區團購的發展將更多地考驗各平臺的履約能力。
社區團購初創時，曾有聲音認為這是一個門檻很低的領域，任何想做的人都可以加入。然而，隨著時間的推移，這個領域的發展表明情況并非如此。
2018年，社區團購領域爆發了第一波激烈競爭，出現了以同程生活、十薈團、興盛優選為代表的“老三團”。隨后，各大巨頭紛紛入局，美團推出了美團優選，拼多多推出了多多買菜，滴滴推出了橙心優選，京東投資了興盛優選，并推出了京喜拼拼等等，競爭愈發白熱化。
經過幾輪激烈競爭，社區團購行業經歷了一輪洗牌，大多數玩家紛紛撤退，只剩下美團優選和多多買菜這兩個巨頭，繼續展開競爭。
回顧社區團購的發展歷程，前期的競爭主要集中在補貼戰。巨頭們的入場使補貼戰更加激烈，許多早期進入市場的玩家實際上是在“教育”用戶，為其他競爭對手的用戶獲取客戶資源，從而為其他平臺的增長鋪平了道路。
隨著競爭的加劇，門檻也逐漸提高，那些能夠在競爭中脫穎而出的平臺共同特點是：它們都擁有強大的履約能力。
舉例來說，多多買菜與許多生鮮產地的農戶和當地政府建立了合作關系，掌握了產地供應鏈的主導權，因此提高了履約能力;而美團優選連接了用戶和供應商，擁有成熟的配送體系，其履約能力相對突出。
去年年底，美團優選進行了品牌升級。2022年10月，美團優選將品牌從“社區團購”調整為“明日達超市”，擴大了商品種類，與美團閃購、美團買菜等形成了互補。
然而今年6月，美團優選再次進行了升級，將原本的“明日達”縮短為“明日中午達”，配送等待時長減少了近5個小時。
雖然這看似只是幾個小時的差距，但“中午達”相比“次日達”更加強調時效性，對履約能力提出了更高的要求。從這次升級動作可以看出，美團優選在上一輪社區團購戰爭中脫穎而出，而在履約能力的競爭中再次發起了挑戰。
美團優選的底氣來自于其強大的物流能力。美團早在2015年開始涉足物流配送領域，自建了配送團隊，使美團外賣得以獲得獨立團隊的支持。
隨后，美團在物流配送領域持續加碼，推出了眾包配送產品“快送”，推出了無人配送車，建立了近萬家配送站點，推出了“快遞發貨”同城配送新業務，推出了貨運業務“卓鹿”，還投資了物流企業等。這一系列布局和實踐，使得美團在物流配送方面積累了豐富的能力。
根據數據顯示，2022年，美團的配送業務收入達到700.64億元，名列中國物流50強第七位，中國民營物流企業50強第四位。美團的物流成績十分亮眼。
除了業務規模的優勢，美團的單票收入也十分有競爭力，平均單票收入接近4元，高于許多快遞企業的平均單票收入。
這些數據表明，美團并不只是外賣平臺，更是一家在物流領域有著強大實力的公司。
目前，美團的物流能力正在成為美團優選的有力支持。這是其他競爭對手難以企及的優勢，也是美團優選在競爭中拉開距離的關鍵因素。
例如，美團優選深圳的網格站業務員針對“中午達”的目標，制定了細致的策略，并實時跟蹤，以確保在任何環節出現問題時能夠及時解決。
同樣，東莞一倉團隊也將整個工作流程細分，制定了近100個過程指標，以監督每個環節的節奏，確保商品能夠準時出倉。
然而，這種履約能力并非一朝一夕就能建立起來的，流程的優化固然可以提高速度，但真正的底層支撐來自于美團長期的積累和建設的物流配送能力。
社區團購的下半場注定是一場持久戰。目前，巨頭們正不斷在人工智能物聯網領域進行嘗試，以進一步優化倉儲、品控和物流等方面的能力。
綜上所述，社區團購行業的競爭已經進入了新的階段，履約能力將是各平臺之間的重要競爭因素。而那些在履約能力上表現出色的平臺，有望在未來的競爭中取得更大優勢，推動社區團購行業邁向更加成熟的發展。
