環信一直致力于提供穩定、安全、易用的即時通訊云服務,10年來積累了40余萬開發者,我們提供了永久免費版、專業版、旗艦版等版本。如果您希望從第三方切換接入環信的 IM 服務,歡迎了解并加入環信「著陸」計劃,我們為所有用戶(包括免費版)提供全套遷移方案及文檔,高額贈費,同時環信技術支持團隊將免費7*12小時為您的遷移工程保駕護航。
環信「著陸」計劃適用客戶
「著陸」計劃方案概述
環信「著陸」計劃提供如下完善的遷移方案、遷移服務保障、業務政策,這套方案經受過擁有「數千萬級用戶」和「數億級消息量」的客戶項目驗證,遷移過程敏捷、平穩、安全,已經成功為多家客戶實現了系統遷移。
遷移方案分為【一次性遷移方案】和【平滑遷移方案】,兩個方案均可以達到從第三方IM廠商遷移到環信 IM 系統的能力。
【一次性遷移方案】
適用于新應用上架,可以強制所有的老應用升級至新應用,此方式下不存在新老應用的兼容問題。
優勢:集成時間短、工作量小、維護一套系統;
劣勢:有可能損失用戶;
角度:需要客戶判斷,讓用戶強制更新APP是否會導致用戶卸載不更新或者使用環境無法更新的情況,
如果幾率小可以采用該方案。
【平滑遷移方案】
在遷移過程中,環信 IM 服務器和原 IM 服務器同時提供服務,新應用和舊應用并存,支持新舊應用互通。
待用戶逐步更新至新應用,原 IM 服務器停止服務。
優勢:不損失用戶,客戶無感知
劣勢:前期需要客戶維護兩套系統,工作量多幾個環節。
角度:需要客戶判斷,如果需要新老用戶同時并存,保證用戶的體驗和避免損失,建議采用平滑遷移方案。
項目遷移整體進程
遷移環節分為5步,根據業務復雜度不同預計2周~4周完成:
遷移服務保障
為保障每一位客戶平穩有序遷移至環信系統,「著陸」計劃提供以下全程免費的遷移服務保障,
協助客戶做好數據快速遷移工作,實現新老系統的快速切換和上線。
1. 詳盡的《環信IM平滑遷移手冊》
該手冊從遷移準備、環境搭建、遷移步驟、數據導入、消息格式轉換、服務端集成等流程均有詳細文檔說明。
2. 遷移解決方案講解及建議
根據客戶具體的業務場景,制定系統遷移解決方案,環信解決方案架構師將提供具體的方案講解、培訓及建議。
3. 搭建中轉服務器方案指導
根據客戶具體場景,提供專業的服務端解決方案,指導協助客戶搭建中轉服務器等。
4、全程免費技術支持
提供全程即時溝通渠道,創建1vs1技術支持群,7x24h提供免費技術咨詢,高效解決問題。
遷移福利政策
從其他三方平臺遷移至環信 IM 系統的客戶,均享有以下業務政策
項目遷移案例
某垂直招聘領域客戶,擁有6000萬注冊用戶、300萬日活的招工大數據平臺,最初使用友商 IM 作為Android、iOS、
20多個小程序平臺的溝通通道,后期因為IM系統穩定性等多種原因遷移到環信。
采用環信VIP集群,確保系統的安全、穩定和資源冗余能力
項目遷移從6月初開始接觸,經過1個月的方案論證于7月初開始進行集成,先后完成了三個客戶端SDK+服務端SDK集成、中轉服務器的開發等工作,
并于7月底完成原始數據的遷移。待測試完成后,在8月份分批開放小程序、iOS端和Android上線。
項目期間,環信除了提供標準遷移接口,同時還為該客戶單獨開發了一些接口,用于滿足特殊業務場景的需求。
遷移完成后,線上業務穩定有序,項目圓滿交付。
加入「著陸」計劃
環信秉承以客戶為本,不負每一位客戶的信賴與支持,誠邀您加入「著陸」計劃,與環信攜手并進,共鑄輝煌!
如果你的項目正在或可能要涉及到 IM 系統遷移,或想了解《環信IM平滑遷移手冊》詳細說明,歡迎通過以下聯系方式與我們聊聊。