剛剛結束的2021中國國際大數據產業博覽會,智慧養老、智慧農業、智慧出行等一系列新技術、新方案紛紛亮相。“決策靠數據,評價看數據”,“用數據說話”,“推動大數據產業向廣度、深度發展,”成為與會專家學者使用的高頻詞。在展會上,也能感受到大數據產業鏈的逐漸完善,從硬件支持、數據源、到交易層、衍生層等,大數據的細分市場出現了很多不同類型的企業,探索著各自領域的創新。
在傳統的家政行業,大數據也成為了行業升級變革的突破口。作為全國領先的家庭服務平臺,天鵝到家利用大數據、人工智能等科技,讓勞動者、勞動關系、供需關系接上大市場,用戶數量、勞動者數量,服務質量、匹配效率等數據 “上云”,推進家政服務的可視化、可控化與自動化,推動家政上下游產業鏈的變革,從而實現傳統家政業的數字化、智能化與精準化改造,讓群眾樂享優質家庭服務。
在缺乏有效信息甄別機制的情況下,家政服務人員的素質和質量很難識別,也讓很多用戶在進行消費決策時面臨諸多考慮。準確、豐富的勞動者數據信息,是構建家庭服務的信任根基。家庭服務的安全涵蓋了阿姨培訓、考核、體檢等多方面信息的綜合。天鵝到家依托大數據,實現了阿姨的培訓在線化、人臉識別認證、體檢報告在線回傳、勞動者真實簡歷和檔案、電子合同和線上保險,服務評價展示,為家政服務系上“安全帶”,帶動家政服務業進入專業、有序、安全的信用時代。
在構建安全風控新標準之外,天鵝到家還不斷推進大數據與商業模式升級變革的深度融合,重在運用數字思維驅動,從阿姨的等級認證、技能培訓、上下戶,雇主和勞動者的調度協作,保險賠付的互聯互通,實現全面互聯網化,搭建一個開放繁榮共贏的互聯網家政協作平臺,重構家庭服務行業模式。
以大數據智能化為引領的創新驅動發展帶來了各行各業新一輪紅利。讓大數據更“實在”更“安全”更“智能”,天鵝到家將持續深耕數據,以技術創新為驅動,在推動家政產業升級、拓展消費市場、增加就業、鄉村振興等方面發揮積極作用。