一、問題描述
當(dāng)連接同一個網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)可以正常上網(wǎng)，但電腦無法上網(wǎng)時，通常會有以下幾種情況：
1. 電腦顯示網(wǎng)絡(luò)連接正常，但打不開網(wǎng)頁，無法訪問互聯(lián)網(wǎng)。
2. 電腦可以登錄QQ、微信等聊天工具，但無法打開網(wǎng)頁，無法訪問互聯(lián)網(wǎng)。
3. 電腦可以打開網(wǎng)頁，但無法打開視頻或其他網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，速度很慢。
二、可能原因
1. DNS設(shè)置錯誤：DNS是域名解析服務(wù)，如果設(shè)置不正確，會導(dǎo)致無法正常解析域名，從而無法訪問互聯(lián)網(wǎng)。
2. IP地址沖突：如果電腦和手機(jī)使用了相同的IP地址，可能會導(dǎo)致IP地址沖突，從而導(dǎo)致電腦無法正常上網(wǎng)。
3. 網(wǎng)絡(luò)限制：某些網(wǎng)絡(luò)可能存在訪問限制，例如家長控制、網(wǎng)絡(luò)管理員限制等，可能會導(dǎo)致電腦無法正常上網(wǎng)。
4. 網(wǎng)絡(luò)連接問題：如果網(wǎng)絡(luò)連接出現(xiàn)故障，可能會導(dǎo)致電腦無法正常上網(wǎng)。
三、解決方法
1. 檢查DNS設(shè)置：打開電腦的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，查看DNS服務(wù)器地址是否正確。如果不正確，可以嘗試將DNS服務(wù)器地址更改為正確的地址，或者使用自動獲取DNS地址。
2. 檢查IP地址沖突：打開電腦的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，查看IP地址是否與手機(jī)相同。如果相同，可以嘗試將電腦的IP地址更改為不同的地址。
3. 檢查網(wǎng)絡(luò)限制：如果網(wǎng)絡(luò)存在訪問限制，可以嘗試使用其他網(wǎng)絡(luò)連接方式，或者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行解決。
4. 檢查網(wǎng)絡(luò)連接：檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，可以嘗試重新啟動電腦或者路由器，或者檢查網(wǎng)線是否松動。
四、常見問題解決方法
1. 電腦顯示網(wǎng)絡(luò)連接正常，但打不開網(wǎng)頁，無法訪問互聯(lián)網(wǎng)：可以嘗試清理瀏覽器緩存，或者重置瀏覽器設(shè)置。
2. 電腦可以登錄QQ、微信等聊天工具，但無法打開網(wǎng)頁，無法訪問互聯(lián)網(wǎng)：可以嘗試使用其他瀏覽器或者清除瀏覽器緩存。
3. 電腦可以打開網(wǎng)頁，但無法打開視頻或其他網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，速度很慢：可以嘗試優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)連接，或者清除瀏覽器緩存。
總之，當(dāng)同一個網(wǎng)絡(luò)下手機(jī)能連上網(wǎng)但電腦不能上網(wǎng)時，可以嘗試以上幾種解決方法，根據(jù)不同的情況進(jìn)行排查和解決。如果問題持續(xù)存在，可以聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)管理員或者專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行進(jìn)一步幫助和支持。
