出品 | 搜狐科技
作者 | 梁昌均
“無論多牛的安全公司，有再多的安全經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)AI大模型出來后，原有的很多經(jīng)驗(yàn)不能用了，不能再用原來解決網(wǎng)絡(luò)安全的思想解決數(shù)字安全和AI安全問題。”
在8月9日與搜狐科技等媒體的對(duì)話中，在被問到360為何要跨界做大模型時(shí)，周鴻祎解釋稱。或許可以說得再明白點(diǎn)，他要用大模型幫360去掙更多安全行業(yè)的錢。
在同日開幕的ISC2023第十一屆互聯(lián)網(wǎng)安全大會(huì)上，周鴻祎提出安全即服務(wù)的理念，并發(fā)布戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品360安全云，其中便集成了安全大模型的能力。
“很多做大模型的公司不太了解安全，了解安全的公司又沒有能力做大模型。”當(dāng)原來的經(jīng)驗(yàn)的無法再復(fù)用，周鴻祎的想法是那就去了解大模型，不能把它當(dāng)成黑盒子，需要下場去做。“這樣會(huì)對(duì)它更了解，才能思考怎么解決它的安全問題。”
周鴻祎認(rèn)為，安全即服務(wù)將會(huì)是藍(lán)海市場，而360就是行業(yè)的一只鯰魚。“360不打價(jià)格戰(zhàn)，而是通過技術(shù)和商業(yè)模式創(chuàng)新推動(dòng)行業(yè)變革，不讓用戶多花錢，真正實(shí)現(xiàn)降本增效。”
在當(dāng)天的溝通環(huán)節(jié)，媒體相繼向周鴻祎拋去關(guān)于AI大模型如何落地，以及為何提出安全即服務(wù)等有關(guān)問題。盡管他偶爾“死機(jī)”，但也會(huì)因外部好的promot而顯得亢奮。
垂直大模型要做偏科生，落地不需一步到位
從ChatGPT引爆AI大模型以來，這波浪潮已在國內(nèi)外持續(xù)半年多。但最近一段時(shí)間，熱度也有些下降，業(yè)內(nèi)對(duì)它也有了更多的思考。
周鴻祎就認(rèn)為，通用大模型已暴露出兩個(gè)問題：一是要打造一個(gè)能力超強(qiáng)的大模型，所需要的算力、知識(shí)訓(xùn)練、時(shí)間資金等成本都非常高；二是通用大模型對(duì)普通用戶并不友好，使用門檻還是較高，如果不會(huì)寫promot，無論用什么模型效果都不太好。
“所以我提出來走垂直化、產(chǎn)業(yè)化、專業(yè)化、企業(yè)化之路，因?yàn)榉浅６嗟膱鼍埃灰竽Ｐ途C合能力都很強(qiáng)。這對(duì)企業(yè)來說成本可承受，反而能降低大模型的難度。”周鴻祎依然維持大模型要走垂直化，就像某科很厲害的偏科生。
在周鴻祎看來，垂直類大模型不需要用千億或萬億模型，可能是百億、十億這樣的模型，訓(xùn)練時(shí)間、調(diào)試成本、部署成本等大概比GPT成本低百倍以上。“這樣才能讓大模型走下神壇，讓大模型賦能百行千業(yè)，走進(jìn)千家萬戶，才能成為工業(yè)革命。”
同時(shí)，周鴻祎還提出新的觀點(diǎn)，認(rèn)為未來每家企業(yè)不僅需要一個(gè)大模型，可能會(huì)有多個(gè)大模型，且很多設(shè)備上都會(huì)具備大模型的能力，包括手機(jī)、汽車等。
實(shí)際上，目前有不少企業(yè)都在研發(fā)多個(gè)模型，或通過開放方式接入多個(gè)大模型的能力，同時(shí)很多企業(yè)也在嘗試使用不同的大模型。對(duì)此周鴻祎并不反對(duì)，但他提到，這帶來的唯一問題會(huì)提高企業(yè)的開發(fā)成本和復(fù)雜度，因?yàn)榭赡苄枰脦字Р煌膶I(yè)團(tuán)隊(duì)。
對(duì)于企業(yè)如何跟大模型結(jié)合，周鴻祎建議可以先把大模型常用的幾個(gè)能力，在內(nèi)部小切口先落地，并讓人人都能用上，熟練后再進(jìn)一步研究把業(yè)務(wù)和大模型相整合，不需要一步到位。
“大模型最成熟的能力，我總結(jié)就是兩個(gè)：寫作生成和知識(shí)問答。千萬別迷信大模型，大模型很多事情干不了，或者會(huì)出錯(cuò)。”周鴻祎提示到。
對(duì)于近日Meta等國內(nèi)外公司掀起的模型開源熱潮，周鴻祎預(yù)計(jì)中國會(huì)有更多公司，包括阿里、騰訊可能也會(huì)推出開源的模型。
他也表示，360會(huì)把通用大模型的基座拿出來，尋找不同的產(chǎn)業(yè)合作伙伴、行業(yè)企業(yè)城市場景去做垂直大模型。當(dāng)天大會(huì)上，360智腦與8家企業(yè)達(dá)成合作，在金融、工業(yè)、稅務(wù)等領(lǐng)域共創(chuàng)企業(yè)級(jí)大模型解決方案。
此外，周鴻祎還批駁了有了自然語言模型就不再需要應(yīng)用軟件的觀點(diǎn)，認(rèn)為這極端錯(cuò)誤。“Siri沒有淘汰手機(jī)里的App，傳統(tǒng)的圖形用戶界面依然有用，很多中小企業(yè)可以借此把大模型包裝成各種工具，這里面有很大的創(chuàng)新空間。”
與此同時(shí)，大模型帶來的安全風(fēng)險(xiǎn)也不容忽視，這些風(fēng)險(xiǎn)可能遠(yuǎn)超出想象。“傳統(tǒng)技術(shù)安全、數(shù)據(jù)安全問題容易解決，但企業(yè)用外部模型會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)隱私泄露問題，包括算法攻擊等。更可怕的是，大模型還有內(nèi)容安全問題，就是如何防止它說錯(cuò)話。”周鴻祎表示。
他提到，大模型最有特點(diǎn)的功能，也是最能體現(xiàn)它接近人類智力的地方，就是所謂的幻覺。當(dāng)它沒有這方面的知識(shí)，它會(huì)胡編亂造，而且是一本正經(jīng)、理直氣壯的胡編亂造。“如果是個(gè)人娛樂無所謂，沒準(zhǔn)還能幫你腦洞大開，但如果用在醫(yī)學(xué)上就會(huì)造成災(zāi)難性的結(jié)果。”
“大模型的安全問題，也是一個(gè)對(duì)可能關(guān)系到人類命運(yùn)共同體的問題。”周鴻祎說，360未來的使命是就是要用AI幫助解決傳統(tǒng)安全問題，同時(shí)解決AI安全問題，希望既能利用它為人類創(chuàng)造新的文明，同時(shí)又能夠把它放在一個(gè)框架、放在一個(gè)籠子里，不要傷害人類。
360要做行業(yè)鯰魚，安全大模型不會(huì)單獨(dú)掙錢
作為一家網(wǎng)絡(luò)安全公司，做了大模型之后，和其所在的安全行業(yè)結(jié)合起來也變得理所當(dāng)然。周鴻祎在對(duì)話中透露，目前正在訓(xùn)練數(shù)字安全的大模型，把大模型和安全大腦結(jié)合起來。
“安全是非常專業(yè)的領(lǐng)域，碰到安全事件時(shí)，需要在多個(gè)安全設(shè)施上查找數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析研判，而大模型是非常好的人機(jī)界面。”周鴻祎認(rèn)為，通過自然語言可以對(duì)安全大腦進(jìn)行各種功能的調(diào)度，提高網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)營人員效率，而不一定需要鼠標(biāo)、鍵盤的操作。
他還表示，在安全領(lǐng)域，未來還會(huì)有各種各樣的垂類大模型，用來解決不同的問題。360在安全上也會(huì)繼續(xù)探索，將來可能不會(huì)只有一個(gè)安全大模型。而借助大模型的能力，360在安全行業(yè)也掀起新的變革。
在當(dāng)天的大會(huì)上，周鴻祎提出安全即服務(wù)的理念，并推出戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品360安全云。據(jù)他介紹，這將實(shí)現(xiàn)安全托管運(yùn)營服務(wù)云化，推動(dòng)安全行業(yè)從系統(tǒng)集成時(shí)代步入云化托管服務(wù)時(shí)代。
過去很長一段時(shí)間，安全公司體量都不大，而且都以賣盒子化的產(chǎn)品為主，已成紅海市場，同質(zhì)化嚴(yán)重，價(jià)格戰(zhàn)非常厲害。隨著數(shù)字化時(shí)代安全挑戰(zhàn)升級(jí)，企業(yè)花了這么多錢買安全產(chǎn)品，但價(jià)比不高，用戶體驗(yàn)也不好，致使客戶和廠商陷入相互抱怨的“雙輸”局面。
“網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)必須變革，如果再謀求賣盒子，客戶已經(jīng)厭倦，采購下降，投入不起作用，也沒有全網(wǎng)數(shù)據(jù)支持，那就無法很好地解決安全問題。”周鴻祎表示，這是360要提出安全即服務(wù)、推出安全云的原因。
周鴻祎解釋稱，把安全能力云化，相當(dāng)于把基礎(chǔ)算力和存儲(chǔ)托管給云廠商，客戶省去了采購、維護(hù)、運(yùn)維很多麻煩事，直接使用就可以。同時(shí)360在系統(tǒng)里引入了自己的安全大模型，借此提高安全人員對(duì)安全事件的判斷能力，更好地為更多企業(yè)服務(wù)。
“這能簡化用戶的技術(shù)交付，我們希望借此真正讓企業(yè)降本增效，用比較低的成本，讓中國更多的大中型企業(yè)和民企在數(shù)字化的進(jìn)程當(dāng)中，能夠享受到很好的安全保護(hù)。”周鴻祎說。
據(jù)360測算，過去企業(yè)需要花上百萬采購安全產(chǎn)品，但現(xiàn)在買服務(wù)只需要花十幾萬-幾十萬，成本是傳統(tǒng)集成建設(shè)模式的1/3-1/4。
“通過安全即服務(wù)，把能力云化，通過云端去收取服務(wù)費(fèi)，包括數(shù)據(jù)和情報(bào)訂閱收費(fèi)、專家實(shí)時(shí)響應(yīng)服務(wù)收費(fèi)等，而其它原來用賣的軟硬件現(xiàn)在全部免費(fèi)，這是商業(yè)模式的巨大顛覆。”周鴻祎強(qiáng)調(diào)，調(diào)整商業(yè)模式并不是打價(jià)格戰(zhàn)，而是通過技術(shù)和商業(yè)模式創(chuàng)新推動(dòng)行業(yè)變革。
不過，周鴻祎還特別提到，安全大模型是作為工具是在整套云化系統(tǒng)發(fā)揮作用，它不會(huì)單獨(dú)來掙錢。“買了安全大腦的用戶，未來會(huì)免費(fèi)升級(jí)安全大模型，這個(gè)不會(huì)去掙用戶的錢。”
同時(shí)，周鴻祎認(rèn)為，安全即服務(wù)這套模式要讓用戶感覺到確實(shí)有效果，實(shí)現(xiàn)外防攻擊、內(nèi)防泄露、業(yè)務(wù)不停滯，那么就能讓原來在安全上投入不足，或根本沒有投入的很多大中型企業(yè)變成安全行業(yè)的客戶，真正激活市場。
“如果把安全市場引導(dǎo)成服務(wù)市場，我覺得整體企業(yè)用戶的基數(shù)和市場規(guī)模會(huì)比現(xiàn)在大十倍，這就是藍(lán)海市場。”周鴻祎表示，360要當(dāng)安全行業(yè)的一只鯰魚，去創(chuàng)新和折騰。
