IT之家 8 月 16 日消息,The Verge、Arstechnica 等國(guó)外科技媒體近日披露了打印機(jī)行業(yè)的一個(gè)潛規(guī)則,包括惠普和佳能在內(nèi)的諸多品牌,多功能一體機(jī)如果沒(méi)有墨水,那么就無(wú)法執(zhí)行掃描、傳真等非墨水相關(guān)的功能。
這些打印機(jī)廠商的做法自然遭到了用戶(hù)的強(qiáng)烈反對(duì),雖然部分用戶(hù)通過(guò)集體訴訟等方式維護(hù)自身權(quán)益,但廠商依然通過(guò)各種手段,阻止用戶(hù)在沒(méi)有墨水的情況下使用其它一體機(jī)功能。
報(bào)道稱(chēng)惠普于 2022 年年中遭到集體訴訟,指控惠普在廣告宣傳中,并未向用戶(hù)明確告知,在沒(méi)有墨水的情況下無(wú)法掃描和傳真。
不過(guò)法院于今年 1 月 13 日駁回了這起集體訴訟,但允許原告進(jìn)行修改。惠普隨后提交動(dòng)議,希望阻止這些原告修改,不過(guò)加州北方法官于 8 月 10 日駁回了惠普的動(dòng)議。
本次集體訴訟涉及的惠普一體機(jī)機(jī)型包括:
- HP Deskjet 2755e
- HP DeskJet 3755
- HP DeskJet 4155e
- HP ENVY 6055e
- HP ENVY 6075
- HP ENVY 6455
- HP ENVY Pro 6475
- HP officeJet 250 Mobile
- HP OfficeJet Pro 7740 Wide Format
- HP OfficeJet Pro 8025
- HP DeskJet 2622
- HP DeskJet 2655
這種情況并非惠普個(gè)例,佳能(Canon)也存在相同問(wèn)題,于今年 3 月遭到集體訴訟,原告聲稱(chēng):“廣告是虛假的,誤導(dǎo)性的,并存在合理地欺騙公眾”。
佳能目前已經(jīng)和原告達(dá)成和解,但是并未披露和解條款,IT之家在此附上受影響的打印一體機(jī)機(jī)型如下:
- MAXIFY GX7020
- MAXIFY GX6020
- PIXMA TS3520
- PIXMA G3260
- PIXMA G7020
- PIXMA G2260
- PIXMA MX330
- PIXMA MX452
- PIXMA TS9520
- PIXMA TR8620
- PIXMA TS6420
- PIXMA TS6320
- PIXMA TR4520
- PIXMA MG3620
- PIXMA MG2522
- PIXMA TS3320
- PIXMA TR7020
- PIXMA TS9521C
- PIXMA TS8320
- PIXMA TR8520
- PIXMA TR7520