7月12日至14日,2023深圳(國(guó)際)城市環(huán)境與景觀產(chǎn)業(yè)展覽會(huì)在深圳會(huì)展中心舉辦,云天勵(lì)飛在此次展會(huì)上首次公布城市治理智能化解決方案,全面支持大模型在城市治理各場(chǎng)景落地應(yīng)用,賦能各地自進(jìn)化城市智能體建設(shè)。
傳統(tǒng)的城市治理缺乏智能化手段,事件來源單一、聯(lián)動(dòng)能力薄弱且科學(xué)決策能力不足,云天勵(lì)飛基于AI算法平臺(tái),助力城市治理升級(jí)轉(zhuǎn)型,打造面向一網(wǎng)統(tǒng)管“高效處置一件事”的自進(jìn)化城市治理智能體,實(shí)現(xiàn)技術(shù)進(jìn)化和業(yè)務(wù)閉環(huán)。
AI與城市治理協(xié)同發(fā)展的實(shí)踐路徑
云天勵(lì)飛在AI場(chǎng)景落地的過程中,沉淀了面向智慧城市建設(shè)的自進(jìn)化城市智能體L1-L5發(fā)展路徑,并在城市治理場(chǎng)景中進(jìn)行了成功實(shí)踐。
L1階段,“不用紙”,城市治理事件全流程信息化系統(tǒng)記錄,告別人工紙件筆錄時(shí)代;
L2階段,“不用眼”,通過AI技術(shù)對(duì)視頻圖片、語(yǔ)音文本等內(nèi)容進(jìn)行智能分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)警城市治理事件;
L3階段,“不用手”,該階段進(jìn)入人機(jī)共治,AI技術(shù)深入到城市治理的全業(yè)務(wù)流程,機(jī)器開始代替人進(jìn)行處置工作,人力治理占比則逐步下降;
L4階段,“不用腦”,機(jī)器開始代替人們進(jìn)行決策,構(gòu)成AI調(diào)度中心,基于大模型技術(shù),深度洞察治理規(guī)律并提供決策支撐,城市治理實(shí)現(xiàn)半自動(dòng)智能監(jiān)管;
L5階段,“不用管”,實(shí)現(xiàn)自進(jìn)化智能體,數(shù)字孿生仿真和大模型技術(shù)深度結(jié)合,完全接管城市治理決策和執(zhí)行工作,城市治理在數(shù)字空間的自進(jìn)化驅(qū)動(dòng)物理空間的自進(jìn)化。
聚焦一網(wǎng)統(tǒng)管“高效處置一件事”
云天勵(lì)飛以達(dá)成資源投入和社會(huì)民生效益最優(yōu)解為總目標(biāo),即發(fā)現(xiàn)和治理成本持續(xù)下降,以及重要事件治理占比持續(xù)提升,打造面向一網(wǎng)統(tǒng)管“高效處置一件事”的自進(jìn)化城市治理智能體,實(shí)現(xiàn)城市治理從L2“不用眼”到L4“不用腦”的技術(shù)進(jìn)化和業(yè)務(wù)閉環(huán)。利用AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)事件從發(fā)現(xiàn)、分撥、處置、復(fù)核、分析等智能流程閉環(huán),降低治理成本,提升治理效率。
1、智能發(fā)現(xiàn)城市治理事件
基于城市治理AI服務(wù)平臺(tái),拉通點(diǎn)位視頻資源,實(shí)時(shí)監(jiān)管各類城市安全隱患和違規(guī)事件,實(shí)現(xiàn)城市治理L2智能感知"不用眼",切實(shí)解決城市治理"發(fā)現(xiàn)難、取證難、預(yù)防難"等問題。
2、治理事件智能分撥
基于大模型技術(shù),構(gòu)建智能推薦系統(tǒng),拉通12345、網(wǎng)格員、智能前端發(fā)現(xiàn)等事件反饋渠道,基于權(quán)責(zé)清單、事件緊急、嚴(yán)重程度、處置能力、歷史分撥等信息,精準(zhǔn)快速完成事件任務(wù)派遣,加速事件處置流轉(zhuǎn)效率。
3、智能處置城市治理事件
車載城市CT巡檢系統(tǒng)、巡檢機(jī)器人動(dòng)態(tài)智能巡檢城市治理事件(如:游攤小販、門前五包等),并進(jìn)行智能提醒、勸離,提質(zhì)減負(fù)增效,同條街道的巡查時(shí)間從1小時(shí)縮短到20分鐘并精準(zhǔn)定位治理問題位置;智能識(shí)別商鋪店門前的衛(wèi)生、綠化、市政公用設(shè)施、建筑物容貌、秩序城市治理類事件,智能匹配推送責(zé)任商戶自行處置,實(shí)現(xiàn)“不見面執(zhí)法”。
4、智能化復(fù)核
機(jī)器實(shí)時(shí)復(fù)核事件處置情況,替代人工現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核,提高效率及安全度。
5、智能化分析決策
基于大模型技術(shù),打造城市治理Al管家,深度洞察城市治理事件規(guī)律,強(qiáng)化決策支撐能力,城市治理全場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)半自動(dòng)智能監(jiān)管,推進(jìn)城市治理向L4機(jī)器決策"不用腦"進(jìn)階。
云天勵(lì)飛建立“316”處置模式,即3大類事件發(fā)現(xiàn)渠道、1套城市治理AI服務(wù)平臺(tái)以及6種業(yè)務(wù)處置閉環(huán)方式,創(chuàng)新治理理念,解決城市治理“L3不用手”卡點(diǎn),持續(xù)推進(jìn)自進(jìn)化城市智能體高階演進(jìn)。
目前,云天勵(lì)飛智慧城管項(xiàng)目已在深圳龍崗區(qū)、龍華區(qū)以及成都新津區(qū)等多個(gè)市級(jí)、街道級(jí)地區(qū)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)落地。
未來,云天勵(lì)飛將持續(xù)推動(dòng)自進(jìn)化城市智能體建設(shè),為各地城市治理問題提供優(yōu)化方案,倡導(dǎo)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展,用AI讓人類生活更安全、健康、便利、愉悅。
