為幫助各位藍湖用戶朋友們解決產品使用中的疑惑,提高工作效率,小編特別推出【藍湖秘籍】內容版塊,不定期更新用戶朋友們日常咨詢的高頻問題。
01
用戶:我是管理員也有設計席位,為什么還是上傳不了設計圖呢?
藍湖團隊:「管理員」是團隊的管理角色,擁有對團隊的管理權限,而項目權限是項目維度的獨立權限,需要單獨設置。如果需要在項目內上傳設計圖和產品文件,需要聯系團隊所有者、超級管理員或者當前項目的管理員,授予你當前項目的「可編輯」或「可管理」權限,同時需要具有團隊的設計協作席位。
02
用戶:我已經加入團隊并且有查看權限,為什么查看不了設計圖的標注信息?
藍湖團隊:雙擊設計圖查看標注信息需要在團隊中有設計協作席位,可以聯系團隊管理員或者超管為你授予設計協作席位,就可以查看標注信息了。
03
用戶:為什么我的 mac 系統安裝 PS (UXP 版本)插件沒反應?
藍湖團隊:由于目前 adobe creative cloud 的加載受限,所以暫時無法直接安裝;可以先安裝一個安裝器,然后通過安裝器安裝插件。通過安裝器安裝插件后,重啟 PS,在增效工具打開藍湖即可。
04
用戶:為什么我上傳的切圖不顯示標注信息呢?
藍湖團隊:如果對圖層標記為切圖上傳藍湖后就不會顯示標注信息,在源文件中取消標記切圖或添加導出項即可。
05
用戶:如何使用 PS 插件上傳設計圖呢?
藍湖團隊:安裝并登錄「藍湖 PS 插件」后,打開插件彈窗并選中要上傳的畫板或全部畫板,選擇尺寸,點擊藍湖插件窗口中的【上傳】即可。
06
用戶:我用 Sketch 上傳設計圖,顏色為什么有偏差呢?
藍湖團隊:點擊 Sketch 頂部菜單欄--文件--更改顏色配置--顏色格式設置為 sRGB,重新上傳即可。
