聲明:本文來自于微信公眾號互聯(lián)網(wǎng)怪盜團(tuán)(ID:TMTphantom),作者:裴培,授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
網(wǎng)易云音樂(Cloud Village)于5月26日向港交所遞交了招股說明書的申請版,相信很多人已經(jīng)讀過其中的數(shù)據(jù)了——在線音樂服務(wù)的月活用戶(MAU)達(dá)到1.81億,月度付費用戶1600萬,日活用戶日均聽歌時長76分鐘,充分說明了這個平臺的強大生命力;調(diào)整后的虧損率逐漸收窄,也體現(xiàn)了財務(wù)上的潛力。
我一直比較熱衷于觀察各種內(nèi)容社區(qū),所以我同樣在關(guān)注這份招股書。不過,我最感興趣的是兩個數(shù)據(jù),它們充分定義了“什么是網(wǎng)易云音樂”,以及“網(wǎng)易云音樂不可替代的價值在哪里”:
截至2020年底,網(wǎng)易云音樂89%以上的活躍用戶是90后;2020年的新增用戶,有60%是00后。相比之下,B站則宣布自己“有86%的用戶在35歲以下”(2021年一季度數(shù)據(jù))——由此我們可以大致推斷,網(wǎng)易云音樂的用戶比B站更年輕,而且是年輕一大截。
網(wǎng)易云音樂的月活用戶當(dāng)中,有25%在以某種方式產(chǎn)生內(nèi)容。截止2020年底,用戶產(chǎn)生的歌單超過20億條;2021年2月,有48%的聽歌者瀏覽了評論區(qū)。這說明社區(qū)里的參與度和創(chuàng)造力比較旺盛。
作為一個嚴(yán)重超齡的80后網(wǎng)易云音樂用戶,吸引我每天使用這個平臺的最大動力就是:歌單、FM、評論區(qū)。前兩者可以幫助我找到喜歡的音樂,或者拓寬對音樂的認(rèn)識;后者則能讓我感到了音樂的“溫度”,通過音樂與千千萬萬個活生生的人連接起來,這種連接感僅有網(wǎng)易云音樂能夠提供。
又比如云村的ACG專區(qū)、二次元云圈,以及浩如煙海的二次元歌單,一直是我尋找符合自己口味的番劇的地方——我相信,如果一部番劇或Galgame的主題曲符合我的口味,那它本身也會符合我的口味。通過這個方式,我找到了《少女與戰(zhàn)車》《博多豚骨拉面團(tuán)》《青春豬頭少年不會夢見兔女郎學(xué)姐》,等等等等。看完番劇以后我還會再回一次評論區(qū),看看大家對劇情和主人公的討論——相信我,云村的評論區(qū)比視頻平臺的要精彩得多,沒有后者常見的黨爭和抬杠。
每當(dāng)媒體或券商分析師提到“Z世代喜歡的內(nèi)容社區(qū)”時,他們總是會舉出抖音、B站、小紅書的名字。我很奇怪的是,網(wǎng)易云音樂有時會被忽略。這可能是一個不小的視野盲點或者說疏漏。
在我身邊,越是年輕的朋友就越是愛在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)易云音樂的鏈接;那些在大學(xué)里組建樂隊、以獨立音樂人自居的小伙伴,都會到處散發(fā)云村的個人頁面。鑒于云村極高的用戶黏性,可以想象,這些年輕人長大了也會留下來——我就是從2013年開始使用的,那時候我比現(xiàn)在年輕多了。區(qū)別在于,現(xiàn)在我在古典專區(qū)花的時間已經(jīng)超過了ACG專區(qū)。
當(dāng)然,我能想象別人會如何反駁,如何貶低網(wǎng)易云音樂的價值。他們一定會說:“騰訊音樂(TME)的規(guī)模比網(wǎng)易云音樂大不少,擁有版權(quán)和產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢,上市時間更早,實現(xiàn)盈利也更早——在這么強大的競爭對手面前,你覺得網(wǎng)易云音樂有任何機會嗎?”
如果他們向我提出上述問題,那可算問對人了!因為我研究過很長時間的騰訊音樂,對它算是非常了解。除了研究財務(wù)報表和用戶數(shù)據(jù)之外,我既是QQ音樂的綠鉆VIP用戶,又是網(wǎng)易云音樂的黑膠VIP用戶。對這兩個平臺的區(qū)別,我的感觸再深刻不過了:
騰訊音樂(QQ音樂、酷狗)更適合標(biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)化、流行爆款內(nèi)容的分發(fā),套用電商平臺的概念,就是“大標(biāo)品走量”;網(wǎng)易云音樂更適合個性化、社區(qū)化、垂直內(nèi)容的分發(fā),套用電商平臺的概念,就是“非標(biāo)品、多SKU”。
騰訊音樂的內(nèi)容策略是采購主流音樂版權(quán),逐漸滲透到主流音樂產(chǎn)業(yè)鏈上游,從而滿足用戶最主流(流行)的聽歌需求,即“買礦”;網(wǎng)易云音樂的內(nèi)容策略是從個性化的創(chuàng)新功能入手,搭建社區(qū)生態(tài),從而滿足用戶對垂類、原創(chuàng)內(nèi)容的需求,以及人和人之間交流的需求(這也是其獨特之處),即“建村子”。
騰訊音樂還有一塊龐大的視頻直播業(yè)務(wù),主要在酷狗和全民K歌,這也是它的現(xiàn)金牛業(yè)務(wù);網(wǎng)易云音樂也有類似業(yè)務(wù),起步較晚,規(guī)模不算很大但增長比較快,也已經(jīng)呈現(xiàn)出在線音樂和社交娛樂兩大板塊并進(jìn)的態(tài)勢。
對于任何一個年輕用戶而言,根本就不需要在騰訊音樂和網(wǎng)易云音樂之間做出選擇。當(dāng)他想聽傅夢彤或硬糖少女303時,就會打開QQ音樂或酷狗音樂;當(dāng)他想聽民謠、實驗、二次元或廣播劇時,就會打開網(wǎng)易云音樂。在這兩個平臺之間,對哪個分配的時間多一點、買哪家的會員,取決于他的音樂偏好、他所處的圈子,以及他對在線社區(qū)氛圍有多重視。
打一個比方:騰訊音樂就像愛優(yōu)騰,擁有更多頂尖的S級內(nèi)容,善于創(chuàng)造全網(wǎng)話題,以高成本博取高流量、高收益;網(wǎng)易云音樂就像B站,以垂類內(nèi)容為大本營,注重用戶與創(chuàng)作者、用戶之間的交互性。眾所周知,愛優(yōu)騰到現(xiàn)在也沒有吃掉B站,今后幾年內(nèi)吃掉的概率也不大,相反B站給它們帶來的壓力很大;所以我覺得網(wǎng)易云音樂也不會被吃掉。買礦有買礦的路子,建村有建村的法子。
截止2020年底,云村已經(jīng)擁有了23萬名注冊獨立音樂人,所有音樂播放量的45%來自獨立音樂人的曲目——這就是PUGC的魅力所在!在視頻領(lǐng)域,PUGC見證了抖音、快手、B站的崛起,占據(jù)了大部分的用戶觀看時長;在音頻領(lǐng)域,PUGC才走出了第一步,還在逐漸提升滲透率。我相信,在“全民UP主”時代到來之后,“全民音樂人”時代的降臨也只是個時間問題。而且,與視頻平臺不同,音樂平臺的版權(quán)未來會更加開放共享。到那時,整個市場將更深刻地意識到云村的獨特價值。
不過,由此也帶來了一個新的問題:網(wǎng)易云音樂正在“出圈”,僅僅2020年MAU就增長了3300萬,付費用戶則翻了一倍。根據(jù)經(jīng)驗,內(nèi)容平臺的“出圈”往往伴隨著會破壞垂類調(diào)性、沖淡社區(qū)氛圍,從而損害用戶體驗。當(dāng)年的微博、現(xiàn)在的B站,都面臨著類似問題,甚至出現(xiàn)了劇烈的觀點撕裂。那么,無論是用戶還是投資人,無疑都會擔(dān)心:類似的事情會不會出現(xiàn)在云村?
對于這個問題,我倒沒有特別擔(dān)心——過去兩年,我平均每個月會打開幾十次網(wǎng)易云音樂評論區(qū),沒有感受到什么顯著的氛圍變化。上面提到過,網(wǎng)易二次元音樂評論區(qū)的氛圍,往往比視頻平臺的番劇評論區(qū)要好得多:后者充斥著各種黨爭、引戰(zhàn)、抬杠,前者卻只有溫情脈脈的討論。在觀點日益撕裂的社交網(wǎng)絡(luò)上,云村簡直就像個世外桃源。為什么呢?
我覺得,這首先是音樂的特殊屬性決定的:它是感性的、純粹的,承載著人們內(nèi)心比較軟弱的一面。我們可能會對《新世紀(jì)福音戰(zhàn)士》的女主角究竟是綾波麗還是明日香抱有不同意見,但是當(dāng)聽到主題曲《殘酷天使的行動綱領(lǐng)》時,內(nèi)心只會充滿對少年時代的回憶與眷戀,順便吐槽一下初號機的停電會帶來何種嚴(yán)重后果。那些最流行的偶像音樂會引發(fā)一些飯圈的踩踏行為,不過我在幾個飯圈的朋友那里了解到一個有意思的現(xiàn)象,偶像初次在云村發(fā)歌時,不少粉絲會互相提醒注意評論區(qū)的禮儀。這說明平臺自身形成了比較明確的某種氛圍——雖然很難用一兩句話概括它——反過來也會影響用戶對自己言行的預(yù)期。
精細(xì)化的推廣和運營策略也是非常必要的。如果你在很短的時間內(nèi),不分青紅皂白地引進(jìn)一大群用戶,又沒有通過良好的運營機制讓他們各安其位,那么社區(qū)氛圍必然會被破壞(這就是過去半年B站得到的教訓(xùn))。過去三年,B站MAU保持著31%的復(fù)合增速,從而將“出圈”節(jié)奏控制在合理范圍內(nèi);它的內(nèi)容運營和社區(qū)運營機制也一如既往地高效,從而保證了用戶體驗不出現(xiàn)顯著下滑。
在長期,音樂社區(qū)或許是所有內(nèi)容社區(qū)當(dāng)中最具生命力的,因為音樂本身的價值會隨著時間推移而增加,成為一代人的共同記憶。時至今日,我們?nèi)匀辉诼犈^士,盡管這個樂隊已經(jīng)解散了五十年之久;八九十年代的粵語金曲仍然會回蕩在每一個港式茶餐廳,盡管主唱者很可能已經(jīng)去世;就我個人而言,睡前還是習(xí)慣性地會聽《いつか終わる夢》,盡管它屬于一款已經(jīng)發(fā)布20年、現(xiàn)在幾乎沒人在玩的游戲。
如果你能理解上面的一切,你就能理解網(wǎng)易云音樂的價值,其實也就是音樂社區(qū)形態(tài)的價值。在移動互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消失、垂類內(nèi)容和社區(qū)調(diào)性越來越受到市場重視的今天,這種價值將得到真正的認(rèn)可,而且持續(xù)相當(dāng)長的時間。
收錄于話題 #網(wǎng)易5個上一篇網(wǎng)易首次覆蓋深度研究報告:迷霧求生,網(wǎng)易不易