近年來，隨著我國健康消費的不斷升級，國民對于健康消費的需求與場景也逐漸精細化，中國的醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進入了“精致健康”時代。京東健康與第一財經(jīng)聯(lián)合發(fā)布的《2021健康消費洞察報告》也顯示，消費者對于健康的需求正變得精致化與個性化。如今的他們不僅更熱衷于為自己及家人的健康進行投資，甚至對健康產(chǎn)品的外觀都有著特別的需求。而隨著京東健康通過在服務(wù)場景上的不斷擴張、服務(wù)鏈條上的不斷延展以及線上線下一體化生態(tài)的打造，在今年京東健康618期間，“精致健康”正在走入越來越多人的生活。
醫(yī)藥、滋補、保健、醫(yī)療器械消費精細化 “精致健康”時代主流訴求
過去，普通消費者對醫(yī)療健康消費的理解主要停留在“看病買藥”上，但如今隨著以京東健康為代表的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康平臺對于常見病、慢性病、日常保健、養(yǎng)生滋補，以及新特藥、罕見病藥品的全品類覆蓋，消費者所能購買到的醫(yī)療健康產(chǎn)品及服務(wù)增長也非常迅速。
從今年京東健康618的數(shù)據(jù)來看，瘦身美體、運動營養(yǎng)、兒童營養(yǎng)等品類的藥品以及各類家庭常備藥銷售增長明顯。藥品方面，6月1日0點起，開場10分鐘，補益安神類同比增長38倍，兒科專科用藥同比增長37倍，消化系統(tǒng)用藥同比增長16倍。
與此同時，在滋補養(yǎng)生方面，開場5分鐘冬蟲夏草、花膠、黑芝麻丸等品類整體成交額同比增長超200%。在營養(yǎng)保健方面，開場8分鐘品類整體銷量破千萬，開場15分鐘緩解疲勞品類成交額同比增長超500%，益生菌品類成交額同比增長超300%，明目益智品類成交額同比增長超250%，母嬰營養(yǎng)保健品類成交額同比增長超200%。
在各類醫(yī)藥、滋補保健產(chǎn)品廣受歡迎的同時，醫(yī)療器械的熱銷，也成為“精致健康”時代的一大趨勢。如今，血壓計、血糖儀等檢測監(jiān)測類儀器是最常見的家庭醫(yī)療器械，制氧機、呼吸機這樣的器械也在走入普通家庭。在今年京東健康618期間，6月1日開場3分鐘，魚躍品牌銷量破百萬；開場20分鐘，隱形眼鏡品類銷量同比增長超200%，其中愛爾康、庫博光學(xué)成交額均超去年6月1日全天；開場30分鐘，羅氏血糖儀成交額同比增長超200%。
“家庭醫(yī)生”滿足精細化健康管理需求 消費醫(yī)療發(fā)展迅猛
隨著近年來醫(yī)療為醫(yī)療健康服務(wù)的發(fā)展，普通消費者的需求也從醫(yī)藥、保健品、滋補品等實務(wù)類產(chǎn)品向服務(wù)延伸。從生長發(fā)育、護肝養(yǎng)肺到消化不良、脫發(fā)等方面的問題，他們都希望獲得專業(yè)的解答。在精細化服務(wù)需求已經(jīng)成為主流的背景下，京東健康在去年重磅發(fā)布的“家庭醫(yī)生”服務(wù)，在今年京東618期間便憑借其高效、便捷的服務(wù)體驗，迅速獲得消費者的認可。
數(shù)據(jù)顯示，6月1日0點-1點，京東健康心臟中心高血壓管理服務(wù)包訂單量同比增長150%，京東健康精神心理中心心理咨詢類服務(wù)包訂單量同比增長165%。在預(yù)售期期間（5月24日至5月31日），京東健康中醫(yī)院中藥成交訂單量環(huán)比4月同期增長120%，京東家醫(yī)服務(wù)訂單量環(huán)比上月同期增長720%，其中小家護航版服務(wù)訂單量環(huán)比上月同期增長900%。
而隨著國民健康管理意識的增強，作為消費醫(yī)療領(lǐng)域的代表，體檢、口腔等領(lǐng)域的增速也同樣迅猛。今年京東健康618開場僅15分鐘，健康服務(wù)整體成交額同比增長超8倍，其中，醫(yī)美品類成交額同比增長超15倍。熱瑪吉、歐洲之星等抗衰類服務(wù)產(chǎn)品增長強勁，僅1小時成交額就超過了去年全天。愛康國賓、瑞慈、諾輝、美奧口腔等品牌成交額位居前列。
當下健康消費越來越“精致”，是消費者對于健康生活與品質(zhì)消費追求的集中展現(xiàn)，而在今年京東健康618，京東健康也以自身的產(chǎn)品與服務(wù)滿足著消費者對此的全面需求。京東健康618仍在如火如荼進行中，各種“精致”健康好物與超值優(yōu)惠的疊加，也將讓精致健康始終伴隨每一個消費者的左右。
