【ITBEAR科技資訊】7月27日消息，亞馬遜在AI領域的云計算部門取得了令人矚目的進展。據透露，數千家企業客戶已經開始試用其AI服務，并且該公司將與微軟和谷歌在AI的重要領域展開激烈競爭。
亞馬遜不僅發布了新的AI工具，還計劃建立更多交談型客戶服務AI計劃，以滿足不同行業的需求。此外，他們還與初創企業Cohere合作，提供技術訪問，并將AI技術應用于醫療保健系統，以生成患者訪問后的臨床記錄。
據ITBEAR科技資訊了解，亞馬遜AWS副總裁Swami Sivasubramanian透露，一些知名企業如索尼、Ryanair和Sun Life已經開始試用他們的AI平臺Bedrock。這項服務于今年4月推出，允許企業利用一系列AI模型來創建應用程序。其中一項引人注目的生成性技術，可以根據命令生成新的文本、圖像等內容。
Swami表示：“我們的使命是要讓每一家企業都變成AI企業。”
為了應對谷歌和微軟等云計算競爭對手的挑戰，亞馬遜希望提供更廣泛的AI模型，并吸引初創企業Anthropic和StabilityAI的技術合作。作為全球最大的云服務提供商之一，亞馬遜托管了大量客戶的數據，這也為他們在AI領域擁有獨特的優勢。
盡管Swami未透露具體的開放時間，但他表示Bedrock很快將向任何客戶開放。然而，公司目前正在著重解決成本分攤和企業控制等問題，這也是當前業界共同面臨的挑戰。
與此同時，微軟也在積極推進AI領域的發展。他們不僅投資了初創企業OpenAI，該企業負責創建了ChatGPT和AI模型GPT-4，還在建設數據中心以支持AI發展，并與其他云計算公司競爭英偉達的關鍵芯片。
亞馬遜還預覽了Amazon Boundck的代理技術，允許企業客戶創建聊天機器人以執行任務，并根據其專有數據為用戶提供更個性化的答案。這項技術在航空、客戶服務等領域擁有巨大的商業潛力。
作為AI技術的一部分，亞馬遜特別鼓勵醫療保健行業使用其服務。他們推出了名為AWS HealthScribe的服務，供軟件供應商構建應用程序，用于記錄和分析醫患之間的對話。3M的一個部門計劃利用這項技術加速臨床文件的提交。
總體而言，亞馬遜在AI領域的努力備受關注。他們積極拓展AI服務的應用場景，力圖為企業提供更全面、更高效的AI模型，以贏得更多業務。與此同時，全球范圍內的科技巨頭們都在不斷探索AI的應用與發展，這無疑將為科技行業帶來新的機遇與挑戰。
