【ITBEAR科技資訊】7月18日消息，據了解，近日，蘋果公司向遭遇提現困難的Apple Savings用戶發出了道歉郵件，并提供了一次性補償的善意信貸，金額為100美元(約715元人民幣)。
在電子郵件中，蘋果表示，部分Apple Savings用戶在之前的提現過程中遭遇了嚴重的超期問題，導致用戶體驗不佳。為了補償這些用戶，蘋果與高盛一起決定向他們提供一次性補償，每人獲得100美元。目前尚不清楚有多少Apple Savings用戶收到了這筆善意信貸。
有關這筆費用的具體細節，目前相關媒體和Reddit用戶并未提供詳細信息。然而，根據我們了解，這筆補償金額預計將直接增加到用戶的Apple Savings賬戶中，而用戶可以享受相應的收益，但可能無法直接提現。
蘋果的這一舉動旨在回應用戶的提現困難，并強調對用戶不良體驗的歉意。Apple Savings作為蘋果與高盛合作推出的金融產品，本意是為用戶提供高收益的存款服務，但此次出現的提現問題顯然對用戶造成了不便。蘋果希望通過這一補償舉措，改善用戶對該產品的體驗，并強調其對用戶滿意度的重視。
蘋果用戶對這一善意信貸的反應尚未得知，但可以預計，對于那些在提現過程中遇到問題的用戶而言，這一補償舉措應該會減輕他們的不滿，并為他們帶來一定的安慰。盡管蘋果并未公開承認自身的過錯，但這一補償行動可以視為蘋果公司維護用戶關系和品牌形象的努力之一。
