【ITBEAR科技資訊】7月27日消息，據路透社報道，亞馬遜旗下的云計算部門正積極引發市場關注，該部門近日宣布了一系列全新的人工智能(AI)工具和服務，旨在與谷歌和微軟展開激烈競爭，進一步鞏固其在云計算領域的領先地位。
在周三的一次發布會上，亞馬遜高管透露，數千名客戶已經開始試用其云部門提供的各類服務。其中，最引人矚目的項目之一是用于構建對話式客戶服務代理的計劃。該計劃旨在改進企業的客戶支持系統，提供更加智能和高效的客戶互動體驗。
此外，亞馬遜還宣布獲得了初創公司 Cohere 的技術訪問權限。Cohere 是一家專注于自然語言處理和對話生成領域的創新公司，其技術的引入有望為亞馬遜的AI服務增色不少，進一步提升其在人工智能領域的競爭力。
在醫療保健領域，亞馬遜也展示了其雄心壯志。他們推出了一款新的醫療保健系統，可在患者就診后自動生成臨床記錄。這一系統采用人工智能技術，能夠極大地簡化醫療記錄的生成過程，提高工作效率，并為醫護人員提供更準確和全面的臨床信息。
報道稱，除了醫療行業，亞馬遜的人工智能服務也涵蓋了其他多個領域。各個行業的重量級企業紛紛試用 Amazon Bedrock，這是亞馬遜推出的一個全新服務，允許企業利用一系列AI模型構建各種應用程序。這項生成技術能夠根據用戶的指令創造出新的文本、圖像和其他多媒體內容。
亞馬遜的這一系列動作被認為是對谷歌和微軟等云計算競爭對手的回應。近年來，谷歌和微軟在AI領域的不斷發展和推出廣受歡迎的ChatGPT和Bard聊天機器人等產品，引起了廣泛關注。為了贏得更多的業務，亞馬遜希望通過提供更全面、智能的AI模型來打動客戶，并加強其在云計算市場的領先地位。
據ITBEAR科技資訊了解，亞馬遜將繼續加強AI領域的投入，尋求技術創新和與初創公司合作，進一步推動云計算和人工智能的發展。未來，這些舉措將為用戶帶來更多智能化、便捷化的服務體驗，也有望為亞馬遜在全球云計算市場的競爭中保持競先優勢。
